Questões de Concurso Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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Ano: 2015 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2015 - UFES - Administrador |
Q496057 Gestão de Pessoas
De acordo com a bibliografia do concurso, atitude consiste em um estado interno que influencia as escolhas individuais ou as decisões de se comportar de determinada maneira em circunstâncias específicas. As afirmativas a seguir tratam dessa temática. Julgue-as, colocando V para as que forem VERDADEIRAS e F para as FALSAS.

( ) As atitudes não são o mesmo que os valores, mas ambos estão inter-relacionados.
( ) São componentes da atitude: cognição, socialização e comportamento.
( ) A satisfação com o trabalho não se constitui em um tipo de atitude, porque satisfação está relacionada aos processos motivacionais.
( ) O envolvimento com o trabalho é considerado uma atitude. Um alto nível de envolvimento com o trabalho relaciona-se positivamente à cidadania organizacional e ao desempenho.
( ) O comprometimento organizacional não é considerado uma atitude no trabalho, ainda assim é definido como a situação em que o trabalhador se identifica com uma empresa e seus objetivos, desejando manter- se parte dessa organização.

A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q494178 Gestão de Pessoas
As relações interpessoais no ambiente organizacional ocorrem de forma intragrupal, intergrupal, entre chefes e subordinados, dentre outros, podendo gerar harmonia ou conflitos grupais ou individuais. Esta questão aborda relacionamentos interpessoais nas organizações. Com base na bibliografia sugerida no concurso, analise as assertivas numeradas de I a IV.

I - O Efeito Pigmalião é a transformação que se opera numa pessoa, porque uma outra pessoa tem a expectativa de que essa transformação ocorra.

II - Nas organizações o Efeito Pigmalião significa que o desenvolvimento, a motivação e o desempenho de uma pessoa depende da forma como ela é tratada por outros, em particular por aqueles outros que têm sobre ela alguma espécie de ascendência.

III - O nível de desempenho de alguém que trabalha em grupo é determinado por sua competência ou motivação, independentemente do nível de desempenho que o grupo define como apropriado.

IV - A expectativa dos liderados pode fazer do líder uma ferramenta social. O líder torna-se muito mais um instrumento do grupo do que o contrário.

São CORRETAS as assertivas
Alternativas
Q493675 Gestão de Pessoas
Os fatores ambientais podem ter forte inf luência nas relações interpessoais. Dentre os fatores ambientais, pode-se destacar: a cultura organizacional, a tecnologia, o sistema de recompensas, o status externo e os sistemas pessoais dos indivíduos.

Sobre esses fatores, é correto afirmar:
Alternativas
Q493674 Gestão de Pessoas
Os fatores que mais afetam as relações interpessoais são
Alternativas
Q493671 Gestão de Pessoas
As pessoas são consideradas elementos-chave para o alcance dos objetivos organizacionais. Entretanto, a forma como elas se relacionam pode determinar o sucesso ou fracasso de uma organização.

Sobre o comportamento das pessoas nas organizações, é correto afirmar:
Alternativas
Q490556 Gestão de Pessoas
São características da pessoa que não tem comportamento receptivo:

1) nunca tem dúvida de nada.
2) tem resposta pronta para qualquer questão.
3) admite ser contestado.
4) acha que está sempre certo; o errado é sempre o outro.
5) faz os ouvintes terem sentimentos de superioridade.

Estão corretas, apenas:
Alternativas
Q490555 Gestão de Pessoas
Acerca da definição dos fatores positivos dos relacionamentos, correlacione as colunas abaixo.

1) Comunicabilidade
2) Interesse
3) Tolerância
4) Discrição
5) Presteza

( ) Manifestar interesse em atender às necessidades do usuário.
( ) Mostrar empenho para lhe apresentar as soluções.
( ) Ter habilidade de expor as ideias.
( ) Admitir as diferenças e respeitar a diversidade.
( ) Ter sensatez, ser reservado, recatado e decente.

A sequência correta, de cima para baixo, é:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Administrador |
Q486330 Gestão de Pessoas
Para a adequada organização e gestão da força de trabalho faz-se necessário entender algumas premissas básicas que regem as relações entre as pessoas, dentre as quais as formas como estas se organizam em grupos.
Nesse sentido, em função do postulado por W.C. Schutz, assinale a opção que indica a nomenclatura correta e a ordem de surgimento das necessidades interpessoais.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2015 - TJ-SC - Psicólogo |
Q485103 Gestão de Pessoas
Um estagiário foi contratado pela empresa em que trabalhava, assumindo o cargo de analista, mas desempenhando as mesmas atribuições de antes. A partir do momento em que assumiu o cargo, tornou-se mais sério e contido em sua expressão verbal, passou a usar roupas de cor sóbria e se afastou dos demais estagiários com quem costumava almoçar. Seu chefe perguntou a razão dessas mudanças, e o estagiário respondeu “- Não sou mais um estagiário, devo me comportar de acordo com o meu cargo e minha responsabilidade”. Isso sugere que houve, por parte do estagiário, uma mudança de:
Alternativas
Q479139 Gestão de Pessoas
A competência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma adequada à necessidade de cada uma delas e às exigências da situação. É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de acordo com três critérios.

Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

(  ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
(  ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
(  ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q478058 Gestão de Pessoas
Gerentes são indivíduos que supervisionam as atividades de outras pessoas, dirigem uma unidade organizacional, coordenam suas atividades e assumem responsabilidades pelos seus resultados. Considerando que gerentes alcançam resultados por meio de ações de outras pessoas, é correto afirmar que eles precisam ter habilidades interpessoais para:
Alternativas
Q469509 Gestão de Pessoas
Com relação ao relacionamento interpessoal, marque a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q469302 Gestão de Pessoas
Em relação ao trabalho em equipe e aos relacionamentos interpessoais, pode-se considerar INCORRETA a seguinte alternativa:
Alternativas
Q469155 Gestão de Pessoas
Em um setor da Universidade, um servidor não sente afinidade com os colegas, tampouco consegue sentir-se como parte daquele conjunto de pessoas. No entanto, todos os servidores do setor se sentem desafiados em relação às atividades, mesmo sem existir uma clara definição dos papeis de cada um. Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO o que se afirma em
Alternativas
Q469153 Gestão de Pessoas
Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q460796 Gestão de Pessoas
Uma empresa em fase de expansão de suas operações contratou novos profissionais para as diversas áreas funcionais e decidiu implantar um programa de integração após a contratação dos funcionários, de forma a alinhar as informações que adquiriram ao longo do processo seletivo para os seus cargos específicos. A primeira etapa do programa contaria com a participação de todos os novos colaboradores contratados e trataria de assuntos gerais sobre a organização.
Porém, desnecessariamente, foram conduzidas atividades que contemplavam conteúdos relacionados a
Alternativas
Q458100 Gestão de Pessoas
Para Schutz (1994), a fase mais produtiva de um grupo é denominada de Abertura. Ele descreve nessa fase três estilos ou tipos de trocas entre as pessoas.

Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de
Alternativas
Q452608 Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é fundamental em qualquer organização, são as pessoas que constituem as instituições, daí a importância de se investir nas relações humanas. A valorização de colaboradores é uma prática que deve ser constate de todo líder ou gestor, pois são eles que têm o poder de influenciar profissionais através de suas ações. Profissionais desvalorizados tendem a perder o foco, se desmotivam facilmente, diminuem sua produtividade o que acaba prejudicando e muito o bom andamento da empresa. Levando-se em conta as boas relações interpessoais, e o papel do gestor no ambiente organizacional, podemos considerar corretos os seguintes itens, EXCETO.
Alternativas
Q451763 Gestão de Pessoas
A capacidade de notar diferentes estados de ânimo, intenções, motivações, mudanças de humor, ou até mesmo reconhecer qual é o melhor momento para tratar de determinado assunto refere-se a determinado tipo de inteligência. De acordo com a teoria das múltiplas inteligências, essa descrição corresponde à inteligência do tipo
Alternativas
Q448997 Gestão de Pessoas
Clarice é uma profissional que vem se dedicando ao desenvolvimento da competência da resiliência (habilidade de se recuperar e se adaptar à adversidade). Para isso, vem exercitando a seguinte postura:
Alternativas
Respostas
841: B
842: A
843: B
844: A
845: A
846: D
847: B
848: A
849: C
850: B
851: C
852: E
853: B
854: A
855: C
856: D
857: A
858: C
859: C
860: C