Com relação ao relacionamento interpessoal, marque a altern...

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Q469509

Ano: 2012 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2012 - UFES - Assistente em Administração |

Q469509 Gestão de Pessoas

Com relação ao relacionamento interpessoal, marque a alternativa INCORRETA.

Empatia significa a tendência de alguém sentir o que se sentiria caso estivesse na situação e circunstâncias experimentadas por outra pessoa.

Simpatia é a faculdade de compartilhar as alegrias ou tristezas de outrem.

Comunicação é o processo de se relacionar com outras pessoas por meio de ideias, fatos, pensamentos, valores e mensagens.

A comunicação apresenta um forte componente de controle no comportamento da organização, dos grupos e das pessoas.

A comunicação nas empresas, dentro dos grupos, não pode ser utilizada para as pessoas expressarem seus sentimentos de satisfação ou insatisfação.

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