Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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O modelo de avaliação proposto por Donald Kirkpatrick mensura os resultados em quatro níveis: reação, aprendizado, comportamento ou transferência e retorno sobre o investimento (ROI).
Assinale a opção que indica uma característica do coaching.
Treinamentos no local de trabalho, enquanto métodos de desenvolvimento de pessoas, envolvem componentes básicos que permitem a aquisição dos comportamentos esperados, como, por exemplo, objetivos e metas, modelo a ser seguido, prática e desempenho, e feedbacks.
Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das aplicações de treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma organização.
Com relação ao planejamento de carreira: orientação profissional, Coaching, Mentoring e Counseling, julgue o item subsequente.
Coaching é uma abordagem que visa o desenvolvimento profissional e pessoal em magnitude, na qual um profissional, com ampla experiência e suprido de embasamento teórico-prático, auxilia um outro profissional com menos experiência e conhecimento.
Analise as seguintes afirmativas sobre a avaliação dos resultados no treinamento.
I. Duas questões básicas devem ser consideradas na avaliação: determinar até que ponto o treinamento provocou as modificações desejadas no comportamento dos empregados e verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com a realização das metas da empresa.
II. Pode ser realizada no nível organizacional dos recursos humanos ou no nível das tarefas e operações, visando à obtenção de retroação do sistema.
III. No nível das tarefas e operações, o treinamento pode possibilitar resultados como redução do absenteísmo e redução da rotação de pessoal.
A partir da análise, conclui-se que estão CORRETAS as afirmativas
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação dos conteúdos do treinamento com as suas respectivas características.
COLUNA I
1. Transmissão de informações.
2. Desenvolvimento de habilidades.
3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.
4. Desenvolvimento de conceitos.
COLUNA II
( ) Geralmente é orientado diretamente para o trabalho, focando em habilidades e conhecimentos relacionados com o desempenho do cargo ocupado pelo trabalhador ou de ocupações futuras.
( ) Pode ser orientado para a elevação do nível de abstração e conceituação de ideias e de filosofias.
( ) Tem como foco a mudança de atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, aumento de motivação, desenvolvimento da sensibilidade da equipe de supervisão em relação aos sentimentos das outras pessoas.
( ) Busca repartir informações entre os treinandos, como informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, sua organização e política, dentre outras.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.