Questões de Gestão de Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento para Concurso - Página 42

Q477124

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2013 - MPE-AM - Agente Técnico - Administrador |

Q477124 Gestão de Pessoas

A área de treinamento de pessoal possui papel fundamental no sistema de recursos humanos, tendo em vista que ela trata da etapa final de um processo seletivo. É nesse momento que o funcionário demonstra se tem ou não condições de demonstrar sua motivação para o desenvolvimento das tarefas a ele destinadas. O processo de treinamento/educacional proporciona à empresa, em termos de segmentos empresariais,

A

melhoria na administração de cargos e salários.

B

identificação dos funcionários que precisam ser treinados.

C

situação da empresa no mercado.

D

condições de competitividade, em razão da capacidade de oferecer melhores produtos e serviços.

E

exclusivamente os requisitos exigidos pelo cargo.

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Q471086

Ano: 2014 Banca: CEC Órgão: Prefeitura de Piraquara - PR Prova: CEC - 2014 - Prefeitura de Piraquara - PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q471086 Gestão de Pessoas

O Treinamento é uma das principais funções do departamento de Recursos Humanos, tendo em vista que se trata de uma das etapas finais do processo seletivo. É nesse momento que o funcionário pode ou não ter condições de demonstrar sua motivação para desenvolver tarefas a ele destinadas.

Com relação a esse tema, todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO a de qual alternativa?

A

Treinamento está interligado à educação, na medida em que treinar implica despertar dons, aptidões e capacidades.

B

O Treinamento pode ser considerado um dos recursos do desenvolvimento de Pessoal, uma vez que objetiva preparar o trabalhador para o aperfeiçoamento de suas capacidades.

C

O Treinamento ajuda o empregado a adquirir eficiência em seu trabalho, por meio de ações, habilidades, conhecimentos e atitudes.

D

O Treinamento só é eficiente quando realizado pelas escolas ou instituições de ensino, pois treinamentos empresarias não funcionam.

E

O Treinamento tem como função estruturar o homem na sua condição subjetiva de trabalho.

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Q469344

Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público - Reaplicação |

Q469344 Gestão de Pessoas

O subsistema de administração de recursos humanos denominado Treinamento e Desenvolvimento pode ser composto pelo subsistema:

1. levantamento de necessidades.
2. programação de módulos.
3. cadeia de suprimentos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 3.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q466792

Ano: 2014 Banca: CONTEMAX Órgão: COREN-PB Prova: CONTEMAX - 2014 - COREN-PB - Agente Administrativo |

Q466792 Gestão de Pessoas

No tocante ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal é correto afirmar:

A

O primeiro prepara pessoas para assumir outros cargos ou posições a médio e longo prazo, e o segundo está focado em melhorar o desempenho a curto prazo e em corrigir falhas e dificuldades atuais.

B

O primeiro visa o aperfeiçoamento do desempenho funcional, ao aumento da produtividade e ao aprimoramento das relações interpessoais, enquanto o segundo visa à aquisição de novas habilidades e novos conhecimentos e à modificação de comportamentos e atitudes.

C

O primeiro precisa ser sempre orientado exclusivamente à área de atuação específica do profissional.

D

O segundo prepara as pessoas para o desempenho do cargo mediante um processo contínuo visando a mantê-las permanentemente atualizadas com a tecnologia utilizada na realização de suas tarefas.

E

O primeiro representa um conjunto de atividades e processos cujo objetivo é explorar o potencial de aprendizagem e capacidade produtiva do ser humano nas organizações, e o segundo é um processo educacional de que utiliza procedimentos sistemáticos e organizados pelos quais as pessoas de nível não gerencial aprendem conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito definido a curto prazo.

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Q466526

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Atendente |

Q466526 Gestão de Pessoas

Uma ferramenta para perceber as necessidades do cliente é o rapport, que significa

A

gerar confiança no cliente para poder opinar com maior segurança no momento em que o cliente necessitar de apoio.

B

vender uma boa imagem da organização.

C

entrar no mundo do cliente e fazer com que ele perceba que está sendo compreendido.

D

receber o cliente bem.

E

facilitar todo o processo de atendimento.

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Q465758

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2014 - TJ-AP - Analista Judiciário - Área Administrativa - Administração |

Q465758 Gestão de Pessoas

Há cinco níveis do processo de avaliação de Retorno do Investimento em Treinamentos. Aquele que gera análise do comportamento antes do processo de capacitação, é chamado de

A

aprendizado.

B

retorno sobre o investimento.

C

reação & ação planejada.

D

mudanças de capturas de impacto.

E

aplicação e implementação.

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Q460794

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Administração |

Q460794 Gestão de Pessoas

Uma empresa do setor de serviços de distribuição pautou suas ações de desenvolvimento de pessoal e de carreiras em uma ferramenta que permite identificar as disponibilidades internas de habilidades, competências e conhecimentos junto aos empregados.
A empresa optou por uma ferramenta conhecida como

A

banco de talentos

B

centro de avaliação

C

mapeamento de carreiras

D

planejamento de sucessão

E

projeções de promovabilidade

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Q452332

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador |

Q452332 Gestão de Pessoas

O gerente de marketing de uma grande empresa identificou em sua equipe dois colaboradores com grande potencial de crescimento profissional. Ele deseja reter esses colaboradores na sua equipe e dar-lhes oportunidade de desenvolvimento. Ambos são muito jovens e com pouca experiência, o que torna inoportuna uma promoção hierárquica, mas o gerente gostaria que os dois colaboradores conhecessem melhor a empresa e desenvolvessem novas habilidades e competências. Para isso, o gerente poderia utilizar o seguinte método de desenvolvimento de pessoas:

A

enriquecimento vertical de cargos;

B

avaliação de desempenho;

C

aumento da remuneração;

D

programas de qualidade de vida;

E

trabalho em posições de assessoria.

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Q451841

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2014 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q451841 Gestão de Pessoas

Uma empresa está trabalhando no desenvolvimento de programas de treinamento e desenvolvimento. Para tal, precisa decidir se deve convocar seus instrutores, ou se deve contratar professores considerando que estes desempenham funções diferentes.

Das funções essenciais de um instrutor, uma delas é

A

desenvolver o processo de ensino-aprendizagem, com foco em competências e mudanças de comportamento nos treinandos.

B

elaborar seus próprios planejamentos didáticos, por meio de planos de aula, apostilas e demais materiais, de acordo com sua conveniência.

C

desenvolver cursos e materiais didáticos independentemente de novas tecnologias educacionais.

D

estabelecer uma relação vertical com o grupo, valorizando as titulações acadêmicas.

E

propiciar e estimular um ambiente formal de sala de aula

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Q451838

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2014 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q451838 Gestão de Pessoas

A realização das atividades de treinamento e desenvolvimento são parte fundamental da gestão de pessoas.

Dentre as suas finalidades NÃO se encontra o objetivo de

A

aperfeiçoar a formação profissional das pessoas para que adquiram maior conhecimento em sua área de atuação.

B

contribuir para atrair e reter os profissionais talentosos.

C

estimular a competitividade entre superiores e subordinados, em função de futuras promoções para novos cargos mais desafiadores.

D

oferecer às pessoas desenvolvimento de competências, preparando-as para assumir novos cargos.

E

permitir ao colaborador a especialização em sua função, visando a otimizar resultados.

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Q451835

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2014 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q451835 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento do plano de carreira é fundamental na gestão de pessoas, pois visa a possibilitar crescimento dentro da estrutura organizacional.

Para garantir o desenvolvimento do plano de carreira, é uma norma frequente entre algumas organizações

A

manter plano anual de capacitação com, no mínimo, 40 horas, para todos os colaboradores.

B

implementar ações de integração, como visitas técnicas, de novos colaboradores.

C

realizar avaliação de desempenho, no final do ano, incluindo autoavaliação.

D

admitir pessoas com escolaridade mínima de 2^o grau.

E

promover, anualmente, no mínimo, 10% do quadro funcional.

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Q448962

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Administrador |

Q448962 Gestão de Pessoas

Treinamento é o processo de ensinar aos novos funcionários as habilidades básicas necessárias para desempenhar suas funções. Nesse sentido, habilitar uma pessoa para a operação de tarefas e fazer com que ela apresente mudanças comportamentais significam, respectivamente,

A

aumentar o conhecimento e desenvolver atitudes.

B

desenvolver habilidades e desenvolver conceitos.

C

desenvolver habilidades e desenvolver atitudes.

D

transmitir informações e desenvolver atitudes.

E

transmitir informações e desenvolver conceitos.

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Q447163

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2005 - ANTAQ - Técnico Administrativo |

Q447163 Gestão de Pessoas

Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Samuel, técnico em enfermagem de um hospital, decidiu freqüentar um curso de instrumentação cirúrgica oferecido por uma escola reconhecida no mercado. Nessa situação, devido ao interesse do empregado de arcar com os custos de cursos que contribuirão para a melhoria do seu desempenho no cargo, é correto afirmar que Samuel está participando de um treinamento externo.

Certo

Errado

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Q447162

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2005 - ANTAQ - Técnico Administrativo |

Q447162 Gestão de Pessoas

Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Marcelo, vendedor da Calçados & Cia., está participando de um conjunto de encontros promovidos pela Câmara dos Dirigentes Logistas de sua cidade sobre novas técnicas de pós-venda. Nessa situação, é correto afirmar que Marcelo está sendo submetido a uma ação de treinamento.

Certo

Errado

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Q446342

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: PRODAM-AM Prova: FUNCAB - 2014 - PRODAM-AM - Analista Administrativo |

Q446342 Gestão de Pessoas

O treinamento:

A

é uma atividade contínua nas instituições bem administradas.

B

deve resultar, como retorno, exclusivamente o bem-estar do funcionário.

C

recebe supervalorização, desproporcional à necessidade das empresas.

D

deve ser realizado somente uma vez, a cada realocação de funcionários.

E

deve ser realizado somente uma vez, a cada recrutamento de funcionários.

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Q445917

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: TJ-AM Prova: FGV - 2013 - TJ-AM - Analista Judiciário - Engenharia Mecânica |

Q445917 Gestão de Pessoas

Devido à grande competitividade, algumas empresas têm adotado novas estratégias em que o trabalhador deve mudar antigos hábitos e buscar um conjunto de novas habilidades.

A esse respeito, os trabalhadores devem possuir os atributos listados a seguir. à exceção de um. Assinale-o.

A

Atitude empreendedora.

B

Comportamento individualista.

C

Conhecimento de computação.

D

Habilidades interpessoais.

E

Espírito de iniciativa.

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Q445903

Ano: 2014 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Prova: IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico Administrativo - Assistente de Alunos |

Q445903 Gestão de Pessoas

Correlacione as principais funções da Administração de Recursos Humanos (RH) de uma organização com atividades a elas inerentes, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira.

Administração de Recursos Humanos

Funções Atividades

1. Planejamento de Recursos Humanos (  ) Avaliação do quadro existente

2. Composição do Quadro Funcional (  ) Treinamento

3. Desenvolvimento do Quadro Funcional (  ) Recrutamento

(   ) Avaliação das necessidades futuras de RH

(   ) Avaliação de Desempenho

(   ) Recolocação

(   ) Seleção

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A

2, 3, 3, 2, 1, 2, 2.

B

3, 2, 2, 1, 1, 3, 3.

C

1, 3, 2, 1, 3, 2, 2.

D

1, 2, 3, 1, 3, 2, 2.

E

1, 2, 3, 2, 3, 2, 1.

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Q444176

Ano: 2012 Banca: FMP Concursos Órgão: PROCEMPA Prova: FMP Concursos - 2012 - PROCEMPA - Analista de Recursos Humanos |

Q444176 Gestão de Pessoas

As organizações, principalmente as pós-industriais, onde o indivíduo é considerado cada vez mais como “ativo organizacional”, estão investindo em um “Processo Andragógico” (PA) permanente. O referido PA é

A

motivação para aprendizagem.

B

aprendizagem holística.

C

avaliação de aprendizagem.

D

educação heterodoxa.

E

educação de adultos.

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Q428751

Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: IGP-SC Prova: IESES - 2014 - IGP-SC - Auxiliar Pericial - Laboratório |

Q428751 Gestão de Pessoas

São considerados resultados favoráveis decorrentes de um processo de treinamento, EXCETO:

A

Tornar a empresa menos competitiva.

B

Melhorar a qualidade e a produtividade.

C

Melhorar a imagem da organização.

D

Melhorar a eficiência dos serviços.

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Q428644

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Administração e Controle Júnior - 2011 |

Q428644 Gestão de Pessoas

Considere as 4 etapas no processo de treinamento que visam a: aumentar o conhecimento das pessoas; melhorar as habilidades e destrezas; desenvolver os comportamentos; desenvolver ideias e pensamento.
Essas etapas são classificadas, respectivamente, em:

A

desenvolvimento de habilidades; transmissão de informações; desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos

B

desenvolvimento de conceitos; desenvolvimento de habilidades; transmissão de informações; desenvolvimento de atitudes

C

desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos; desenvolvimento de habilidades; transmissão de informações

D

transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos

E

transmissão de informações; desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos; desenvolvimento de habilidades

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

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Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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