Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em serviços de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

Conforme as necessidades específicas de cada hospital, é possível a criação de novos indicadores: indicadores específicos contribuem para maior confiabilidade às informações.

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.

Produtividade, efetividade e capacitação estão relacionadas à eficiência operacional do hospital.

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.

O desempenho hospitalar decorre da capacidade que a organização mantenedora tem de cumprir, com equilíbrio, a função assistencial e a de prestação de serviços; a função adaptativa, que se refere à capacidade de a organizadora adquirir recursos materiais, tem caráter eminentemente administrativo, razão pela qual não influi no desempenho hospitalar.

Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

A divulgação dos benefícios de um produto é muito relevante, pois, muitas vezes, embora tenha preço elevado, o produto oferece melhor e maior valor ao cliente, que opta, então, pela melhor relação custo-benefício.

Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

As ferramentas que têm o objetivo de produzir no mercado a resposta que se deseja são agrupadas em bem físico, serviço e ideia.

Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.

Sabe-se que, com frequência, surgem novos modelos, mais aperfeiçoados, baseados em novas teorias. Para finalizar o planejamento estratégico, o administrador deve escolher determinados indicadores e neles confiar, até que surjam melhores alternativas, mais válidas e aprimoradas, desenvolvidas a partir de pesquisas e trabalhos metodologicamente confiáveis.

No que se refere a sistemas de gestão hospitalar e a sistema de prontuário eletrônico do paciente (PEP), julgue o próximo item.

O PEP não tem a finalidade de disponibilizar dados de pacientes para conhecimento científico atualizado dos profissionais de saúde.

Com referência à gestão patrimonial, julgue o item subsequente.

Equipamentos de um ambulatório que venham a ser contaminados por materiais tóxicos poderão ser baixados do patrimônio mediante termo de inutilização desses bens.