Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar - Planejamento Estratégico Hospitalar para Concurso
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Com base no texto, é correto afirmar que no primeiro momento a organização hospitalar preocupou- sem em melhorar
Um hospital especializado privado beneficente sem fins lucrativos possui serviços especializados em oftalmologia e otorrinolaringologia. Oferta serviços a planos de saúde privados e a pacientes particulares, e é conveniado ao SUS desde dezembro de 2002. Possui um corpo profissional de 223 médicos e 87 profissionais diversos, possui 36 leitos especializados em oftalmologia e 34 em otorrinolaringologia. Apenas os leitos de oftalmologia estão conveniados ao SUS. Durante o ano de 2003, o hospital apresentou uma produção que registrou 123.340 procedimentos ambulatoriais e recebeu por isso R$ 5.023.345,00 e os procedimentos hospitalares somaram 765 procedimentos que geraram R$ 410.298,00 em repasses do Fundo Nacional de Saúde ao município que efetuou o pagamento.
Considerando a situação hipotética acima apresentada, julgue o item subseqüente.
Com relação às técnicas de administração de estoques hospitalares, julgue o item subseqüente.
Considerando a seguinte situação hipotética.
O administrador hospitalar de um hospital de grande porte
implementou um sistema de gestão de estoque baseado no
método ABC de controle. Esse administrador classificou os
medicamentos de acordo com o custo e a quantidade dos
itens utilizados nos setores. Isso repercutiu no melhor
acompanhamento dos níveis de estoque, bem como no
controle de reposição do mesmo. A partir da implantação
deste sistema, o administrador não pode mais adquirir
medicamentos de fornecedores para suprir de forma
emergencial seu estoque.
Custo é o valor de todos os recursos utilizados na produção e distribuição de bens e serviços. Os custos em saúde podem ser classificados em: diretos e indiretos; fixos e variáveis; visíveis e invisíveis etc. Os custos fixos não são passíveis de alteração em curto prazo, já os custos variáveis dependem da dimensão do volume de sua produção. Para Griffiths (1981), os custos diretos são aqueles diretamente incorridos na provisão de relevantes serviços de saúde. Os custos diretos visíveis são perceptíveis nos orçamentos de serviços formais de saúde, enquanto que os custos diretos invisíveis correspondem a serviços de saúde fornecidos sem pagamento ou pagos informalmente por familiares dos pacientes. Indiretos são frutos das conseqüências particulares, doenças e suas seqüelas etc. Os custos indiretos visíveis são aqueles que podem ser medidos quanto a perdas da produção econômica ou à possibilidade de consumo. Já os custos indiretos invisíveis são largamente subjetivos, tais como os custos de reações psíquicas como dor, desconforto, ansiedade, estigma etc., e de difícil cálculo.
Marcelo Gurgel. Economia da saúde: da epidemiologia a tomada de decisão. In: Rouquayrol. Epidemiologia e saúde, 2003 (com adaptações).
Tendo em vista o texto apresentado acima e os custos hospitalares, julgue os itens que se seguem.
Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.
A divulgação dos benefícios de um produto é muito relevante,
pois, muitas vezes, embora tenha preço elevado, o produto
oferece melhor e maior valor ao cliente, que opta, então, pela
melhor relação custo-benefício.
Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.
Sabe-se que, com frequência, surgem novos modelos, mais
aperfeiçoados, baseados em novas teorias. Para finalizar o
planejamento estratégico, o administrador deve escolher
determinados indicadores e neles confiar, até que surjam
melhores alternativas, mais válidas e aprimoradas,
desenvolvidas a partir de pesquisas e trabalhos
metodologicamente confiáveis.
O sistema de gestão hospitalar foi implantado pelo governo federal para unificar informações de pacientes no Sistema Único de Saúde (SUS).
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