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Q792285

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem e Desenho de Processos ,

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2017 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q792285 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O B P M (business process management)

Alternativas

é uma linguagem utilizada na modelagem de processos e que permite representar um sistema de forma padronizada, com o intuito de facilitar a compreensão da pré-implementação do software.

é uma linguagem padrão voltada para a especificação de processos de negócios abstratos a partir de ações de processos de negócio com web services.

trata de como os processos são executados para que melhorias possam ser realizadas e os processos possam ser gerenciados, o que possibilita uma melhor tomada de decisões e uma visão do negócio como um todo.

trata de como os processos devem ser gerenciados, com foco no gerenciamento de projeto que contemple quatro elementos integrados: princípios, temas, processos e ambiente do projeto.

é um diagrama cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões acerca de um problema prioritário em processos diversos; tal diagrama permite analisar causas e efeitos de eventuais problemas nos processos.

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Q792273

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) BPMN (Bussines Process Modeling Notation) , Modelagem e Desenho de Processos ,

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2017 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q792273 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Imagem associada para resolução da questão

Descrição das figuras: A primeira figura mostra uma folha de papel em branco; a segunda figura mostra uma folha de papel com uma seta branca na parte superior; a terceira figura mostra uma folha de papel com uma seta preta na parte superior e três barras verticais, centradas, na parte inferior do papel. De acordo com a B P M N (business process modeling notation), as figuras descritas representam, respectivamente,

Alternativas

documento impresso, documento impresso recebido e documentos impressos enviados.

objeto de dado, dados de entrada e coleção de dados de saída.

dados de entrada, dados de saída e coleção de dados de entrada.

documento impresso, documento impresso de saída e coleção de documentos de entrada.

dados, dados enviados e saída de dados enviados.

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Q792272

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem e Desenho de Processos ,

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2017 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q792272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

De acordo com o B P M C BOK 3, o mapeamento de processos

Alternativas

realiza a diagramação e engloba o trabalho de captura de medidas de desempenho de processos e a criação de métricas e indicadores.

realiza uma diagramação em alto nível.

considera a perspectiva do cliente (outside in) e tem relação com o valor intrínseco e não percebido.

analisa as restrições e rupturas que interferem no desempenho do processo.

garante mais precisão que a diagramação e tende a agregar maior detalhamento acerca não somente do processo, mas também de alguns dos relacionamentos mais importantes com outros elementos, tais como eventos e resultados.

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Q792271

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos , Modelagem de Processos ,

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2017 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q792271 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito das tecnologias e técnicas de mapeamento, modelagem e melhora de processos de negócio, assinale a opção correta.

Alternativas

S O A (service oriented architecture) e E A I (enterprise application integration) são tecnologias utilizadas para o mapeamento de processos.

Durante a modelagem de processos, são utilizadas as B R M S (business rules management systems) e a B P A (business process analysis).

A B A M (business activity monitoring) contribui para a arquitetura e a melhoria de processos de negócio.

As B R M S (business rules management systems) são utilizadas para a execução da melhoria de processos.

As tecnologias de B P A (business process analysis), E A (enterprise architecture) e repository são utilizadas para modelagem de processos.

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Q792270

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2017 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q792270 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a opção correta a respeito de indicadores de processos de negócio.

Alternativas

Indicadores representam informações verdadeiras e corretas, de modo que não induzem a conclusões equivocadas a respeito da realidade.

Indicadores de resultados (outcome) monitoram o efeito e não permitem mais a alteração de dado resultado.

Indicadores consistem em uma representação descritiva e intuitiva acerca da efetividade de alcance de uma estratégia organizacional; para facilitar sua interpretação, deve-se atribuir uma referência ou um alvo.

Indicadores direcionadores (drivers) monitoram, sobretudo, o provável efeito antes mesmo da causa e se caracterizam pela possibilidade de alterar o curso para o alcance de um resultado.

Indicadores e métricas de problemas organizacionais nem sempre são necessários para uma boa estrutura de gerenciamento de desempenho de processos.

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Respostas

556: C

557: B

558: E

559: E

560: B

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