Questões de Biblioteconomia para Concurso

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Para escolher um método de estudo dos usuários, é essencial, em primeiro lugar, avaliar as necessidades da unidade de informação e os objetivos da pesquisa. Questionário, entrevista e técnica de Delphi são três métodos comuns de coleta de dados que empregam perguntas e dependem da disponibilidade de tempo, assim como os métodos de análise documentária (diários, análise de conteúdo, análise de citações, documentos de biblioteca). No entanto, eles têm vantagens sobre o método de observação, que requer um observador bem treinado e pode levar a distorções ou focar em um aspecto nem sempre relevante. 

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Para garantir a segurança, especialmente dos bibliotecários responsáveis pela restauração do acervo, deve haver a utilização de toucas descartáveis feitas de polietileno na cabeça. Essas toucas servem para proteger a cabeça contra partículas suspensas no ar. É importante evitar que o cabelo exposto absorva essas partículas, pois elas podem causar danos à saúde do couro cabeludo e dos folículos pilosos dos profissionais que executam a higienização do acervo. 

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O ISSN, International Standard Serial Number, é um identificador único e obrigatório que permite a distinção de publicações seriadas, independentemente do idioma ou país de origem. Ele desempenha um papel fundamental ao diferenciar publicações com nomes ou títulos semelhantes. Além disso, o ISSN facilita a comunicação entre editores, fornecedores e compradores de publicações seriadas, proporcionando um método eficiente e econômico de intercâmbio de informações. É amplamente utilizado em bases de dados automatizadas para organizar, recuperar e transmitir dados sobre publicações seriadas. Nas bibliotecas, o ISSN é empregado para identificar, classificar e processar títulos de publicações seriadas. As publicações que possuem ISSN são incluídas nos registros mantidos pelo Centro Internacional do ISSN, sediado em Paris.

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Uma regulamentação estabelecida pelo Ministro da Justiça Alfredo Buzaid determinou que a divulgação de livros e periódicos nacionais e importados em todo o país ficaria sujeita à verificação prévia da polícia federal. Essa seria responsável por analisar a existência de material ofensivo à moral e aos bons costumes. Se o conteúdo das publicações violasse os "princípios da família" ou a "política nacional", os livros deveriam ser encaminhados ao Ministério da Justiça. Esse decreto, promulgado durante o auge da ditadura militar, ilustra a natureza repressiva das ideias e da liberdade de expressão, características de períodos em que um pequeno grupo controla os aspectos sociais, econômicos e culturais de toda uma sociedade. Assim, as instituições ligadas à cultura e à educação, como bibliotecas e escolas, são diretamente afetadas. No entanto, seus profissionais, adaptáveis e multidisciplinares, ao concordarem com os métodos de transmissão do conhecimento ou ao censurarem o acesso ao leitor, acabam contribuindo para a perpetuação do regime estabelecido.

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O planejamento de uma biblioteca sempre começa com a análise do espaço físico disponível. Prédios especialmente projetados para bibliotecas podem antecipar e atender aos requisitos mínimos necessários. Por outro lado, prédios reformados ou adaptados nem sempre conseguem cumprir todas as condições mínimas, mas, com algum conhecimento dessas condições, é possível se aproximar do ideal. A sinalização da biblioteca deve ser desenvolvida por uma equipe multidisciplinar composta por bibliotecários, arquitetos e designers gráficos, levando em consideração os padrões de tráfego dos usuários e funcionários. Segundo Figueiredo (1990, p.109), os objetivos da sinalização incluem identificar e localizar a biblioteca, orientar os usuários para o acesso e uso dos recursos materiais, melhorar a acessibilidade direcionando os usuários para esses recursos de forma eficiente, identificar recursos e áreas de serviço de maneira reconhecível, informar sobre regulamentos, horários e eventos especiais, fornecer informações institucionais quando necessário e notificar sobre mudanças ou condições temporárias.

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A Classificação Decimal Universal (CDU) é um sistema de organização de documentos desenvolvido na Bélgica, no final do século XIX, por Paul Otlet e Henri la Fontaine. Inspirada na classificação decimal de Dewey, a CDU divide o conhecimento em 10 categorias principais, com a capacidade de subdivisão infinita. Cada número na CDU é como uma fração decimal, indicando a ordem das categorias. Para facilitar a leitura, é comum inserir um ponto a cada três dígitos do número. Além disso, a CDU utiliza símbolos especiais para indicar múltiplos assuntos em um único documento. Por exemplo, a barra ("/") representa adição (e.g. 59/636, ou seja, zoologia e criação seletiva de animais); o sinal de igual ("=") representa relação entre os assuntos(e.g. 17:7, ou seja, relação entre ética e artes). Esses símbolos funcionam como etiquetas, permitindo uma organização mais precisa e eficiente dos materiais.

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Para que os indivíduos participem plenamente da vida política e social, eles precisam ter acesso a uma variedade de fontes de informação atualizadas, que podem ser encontradas em diferentes formatos, como livros, discos, filmes, bases de dados digitais e a Internet. No entanto, é essencial evitar uma abordagem excessivamente técnica ao lidar com essa informação e, ao mesmo tempo, reconhecer que as novas tecnologias não contribuem significativamente para a otimização dos sistemas de informação nesse aspecto. Além disso, é importante resgatar o papel social da biblioteca como um local que proporciona acesso democrático à informação. O bibliotecário desempenha um papel central nesse processo, atuando como um facilitador do acesso à informação e, assim, contribuindo para a promoção da cidadania e da participação ativa na sociedade.

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A definição de um banco de dados inclui especificar tipos de dados, estruturas e restrições. A construção envolve armazenar dados em uma mídia controlada pelo SGBD, enquanto a manipulação abrange funções como pesquisas e atualizações. O compartilhamento permite o acesso concorrente por parte de vários usuários e programas. Softwares típicos de SGBD não são necessários para implementar um banco de dados computadorizado.

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A Tabela de Cutter, também conhecida como Tabela de Cutter-Sanborn ou Tabela de Cutter Expandida, é um sistema de classificação utilizado em biblioteconomia e ciência da informação para organizar e classificar materiais em uma biblioteca. Essa tabela utiliza uma combinação de letras e números para representar categorias e subcategorias de assuntos, sendo que aprimeira letra (A-Z) da autoria da obra (ou ponto de acesso principal) convertida para maiúscula, seguido de até três dígitos numéricos da Tabela Cutter-Sanborn, e por fim, a primeira letra do título da obra convertida para minúscula (se houver). O sistema foi desenvolvido pelo bibliotecário americano Charles Ammi Cutter em meados do século XIX e tem sido amplamente adotado em bibliotecas ao redor do mundo. A Tabela de Cutter é especialmente útil para organizar materiais de não ficção, como livros, periódicos, relatórios e outros documentos, com base em assuntos específicos.

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Para tornar o atendimento aos usuários inclusivo, é necessário utilizar alguns recursos adicionais, visto que a maioria das bibliotecas não possuem profissionais qualificados em libras. O programa Expressia foi lançado com o objetivo de tornar lugares mais acessíveis, e sua gratuidade possibilita atender pessoas não verbais, permitindo a construção de frases através de cartões com imagens, voz ou texto. Além disso, permite gravar as chamadas "pranchas de comunicação" na nuvem para serem reutilizadas conforme necessário.

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Para cumprir com a quarta Lei de Ranganathan, “Poupe o tempo do leitor”, o indexador precisa analisar o assunto do documento, e compreender de maneira geral a sua mensagem, a fim de selecionar os termos que o representarão para efeito de recuperação, visto que deve-se priorizar termos técnicos e específicos, evitando termos genéricos, mesmo que eles sejam usados e entendidos pelos usuários.