Questões de Biblioteconomia para Concurso

Segundo Accart (2012), o trabalho de referência está condicionado ao tipo de públicoalvo e às missões e objetivos que lhe são atribuídos. Sendo assim, assinale a assertiva que corresponde às três principais atividades do serviço de referência.

O livro "O Avesso da Pele", do escritor Jeferson Tenório, publicado em 2020, foi recentemente censurado. O romance que narra a história de um jovem negro em busca de sua identidade e lugar na sociedade, aborda temas como racismo estrutural, violência policial e desigualdade social. A luta contra a censura da referida obra é um exemplo da importância de defender a liberdade de expressão e o direito a leituras que apresentem diferentes visões de mundo. Acerca das relações entre seleção e censura discutidas por Vergueiro (1995), analise as assertivas abaixo: 
I. Os bibliotecários norte-americanos, é bom lembrar, chegaram a elaborar cartas em defesa da liberdade intelectual e realizaram verdadeiras batalhas judiciárias e, às vezes, físicas, com passeatas e tudo o mais, em defesa do direito de o usuário ter acesso à totalidade de pontos de vista sobre todos os assuntos, exigindo que as bibliotecas desenvolvam seu acervo tendo em mente esta premissa.
II. A Constituição de 1988 proíbe de modo taxativo o exercício da censura, em todas as suas formas. Ela poderá ser utilizada como arma contra tentativas de censura às bibliotecas, pelo menos enquanto os ventos de democracia continuarem soprando no país.
III. Da mesma forma como o bibliotecário tem o direito de achar importante que a comunidade tenha acesso a todos os documentos ou informações disponíveis, a comunidade tem direito de não desejar que alguns itens, que são contrários àquilo em que a comunidade acredita, estejam disponíveis naquelas instituições que ela mantém, como bibliotecas públicas.
IV. Estabelecer alguns mecanismos administrativos mínimos, tais como os critérios ou política de seleção, que propiciem aos bibliotecários uma arma contra suas próprias e eventuais fraquezas ou tentações, é no mínimo uma atitude de prudência. 
Quais estão corretas?

Ribeiro (2004) afirma que, para a descrição de monografias, os elementos da área do título e da indicação e responsabilidade têm como elementos que representam uma unidade distinta de informação, EXCETO: 

Grogan (1995) apresenta uma estrutura clássica para o processo de referência em  bibliotecas, sendo uma ferramenta útil para bibliotecários que desejam aprimorar suas habilidades. Acerca do serviço de referência, analise as assertivas a seguir:
I. É chamado de coração da profissão. Em 1957, Ranganathan escreveu que o serviço de referência é a razão precípua e a culminância de todas as atividades bibliotecárias, sendo considerado pela geração contemporânea o ápice da atividade bibliotecária.
II. Apesar da crescente sistematização desse campo e dos progressos da tecnologia da informação, ainda existe um amplo consenso entre seus profissionais de que, em praticamente todos seus aspectos, o serviço de referência não é mais uma arte, mas uma ciência.
III. O conceito de acessibilidade é o primeiro requisito do bibliotecário de referência. IV. É muito difícil conseguir que um indivíduo lhe diga o que realmente está procurando. Provavelmente, a forma mais frequente assumida por essa tendência é o usuário solicitar material sobre um assunto genérico ou amplo, quando na verdade o que deseja é algo bastante específico ou detalhado.

Quais estão INCORRETAS?

Vergueiro (1995) afirma que o documento de política de seleção é um instrumento de trabalho primariamente destinado a dar suporte às decisões de seleção. É, acima de tudo, um ______________ e imagina-se que fará parte de um conjunto de documentos que guiarão todas as atividades ligadas ao desenvolvimento de coleção.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.