Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

Foram encontradas 674 questões

Ano: 2010 Banca: EXATUS Órgão: CEFET-RJ Prova: EXATUS - 2010 - CEFET-RJ - Bibliotecário |
Q368050 Biblioteconomia
Assinale a afirmativa que corresponde corretamente às etapas do processo de serviço de referência segundo Grogan (2001):
Alternativas
Q367380 Biblioteconomia
O processo de referência é representado por uma sequência lógica de oito etapas decisórias e encadeadas. A etapa na qual o bibliotecário e o usuário devem avaliar se o resultado obtido é suficiente para finalizar o processo de busca é a
Alternativas
Ano: 2010 Banca: IDECAN Órgão: FUNTELPA Prova: IDECAN - 2010 - FUNTELPA - Biblioteconomista |
Q365254 Biblioteconomia
Relativo a serviço de referência, recuperação e disseminação da informação, marque a alternativa que apresenta a definição correta de questão de referência:
Alternativas
Q363740 Biblioteconomia
Assistência prestada ao usuário, por demanda, de modo efetivo e com caráter intensamente pessoal, consubstanciada na informação, dentro ou fora da biblioteca.

O conceito apresentado acima aplica-se, precisamente, ao(à).
Alternativas
Q360278 Biblioteconomia
Acerca do processo de referência, assinale a opção correta.
Alternativas
Q360277 Biblioteconomia
A oferta de serviços de referência tem sido facilitada em razão da disponibilidade de tecnologias de informação.
Assinale a opção em que são apresentadas as ferramentas apropriadas aos serviços de referência.
Alternativas
Q360276 Biblioteconomia
No que se refere aos serviços de referência, assinale a opção correta.
Alternativas
Q360270 Biblioteconomia
No que concerne à prática do serviço de referência, assinale a opção correta.
Alternativas
Q354251 Biblioteconomia
Dentre as atividades do setor de referência, no contexto da educação do usuário, NÃO constitui condição para o uso adequado da unidade de informação a(o);
Alternativas
Q347739 Biblioteconomia
Em relação ao serviço de referência, julgue os itens que se seguem. Nesse sentido, considere que as siglas DSI e RSS, sempre que utilizadas, referem-se, respectivamente, a disseminação seletiva da informação e rich site summary.

O serviço de referência é considerado uma atividade intermediária dos serviços de uma biblioteca, tal como a catalogação e a indexação.
Alternativas
Q347737 Biblioteconomia
Em relação ao serviço de referência, julgue os itens que se seguem. Nesse sentido, considere que as siglas DSI e RSS, sempre que utilizadas, referem-se, respectivamente, a disseminação seletiva da informação e rich site summary.

O serviço RSS utiliza a linguagem XML (extensible markup language), uma linguagem de marcação e descrição de dados em páginas web.
Alternativas
Q347158 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

A diferença entre serviço de notificação corrente e disseminação seletiva da informação está no tipo de comunicação adotada. O primeiro pressupõe comunicação síncrona enquanto que o segundo requer comunicação assíncrona.
Alternativas
Q347157 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

O objetivo de um serviço de referência é atender a necessidades de informação, ensinar o processo de pesquisa e promover a independência no uso da biblioteca.
Alternativas
Q347156 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

O modelo cooperativo de serviços de referência deve ser adotado quando duas ou mais bibliotecas compartilham recursos tecnológicos e humanos para atender às demandas de seus usuários. No entanto, esse modelo de serviço de referência apresenta dificuldades para prover serviços 24/7 em tempo real.
Alternativas
Q347155 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

Uma vez que o uso crescente de tecnologias de informação e comunicação propiciou a diversificação de serviços de referência em bibliotecas, a importância da dimensão humana tem diminuído na mediação de informação.
Alternativas
Q347154 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

A expressão serviço de referência se origina dos serviços de elaboração de referências bibliográficas oferecidos por bibliotecas acadêmicas norte-americanas.
Alternativas
Q347153 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

Com relação aos avanços das tecnologias digitais, um serviço de alerta corrente, assim como um sistema de disseminação seletiva da informação, pode ser elaborado e ofertado a uma quantidade ilimitada de usuários.
Alternativas
Q347152 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

No âmbito da disseminação seletiva da informação, o perfil pode ser entendido como um conjunto de palavras-chave — estruturado de acordo com as possibilidades do sistema — que descreve os assuntos de interesse dos usuários.
Alternativas
Q346319 Biblioteconomia
O serviço de referência é definido como uma interface entre a informação e o usuário, mediado pelo bibliotecário de referência.

Julgue os itens subseqüentes, relacionados a esse tema.

O atendimento ao usuário via correio eletrônico não necessita de investimentos vultosos em tecnologia e sua implementação se dá pelo e-mail básico e por formulário web, caracterizando, assim, um serviço de referência digital assíncrono.

Alternativas
Q346318 Biblioteconomia
O serviço de referência é definido como uma interface entre a informação e o usuário, mediado pelo bibliotecário de referência.

Julgue os itens subseqüentes, relacionados a esse tema.

O uso de chat no serviço de referência apresenta semelhanças com a entrevista de referência tradicional, pois simula a interação ao vivo entre bibliotecário e usuário.

Alternativas
Respostas
541: D
542: A
543: D
544: B
545: A
546: E
547: A
548: E
549: A
550: E
551: C
552: E
553: C
554: E
555: E
556: E
557: E
558: C
559: C
560: C