Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

Foram encontradas 674 questões

Q2208813 Biblioteconomia
Entre os tipos de questões apresentadas pelos usuários de um serviço de referência, as solicitações para obtenção de referências de documentos, localização e eventual cópia ou arquivo e as solicitações sobre utilização de catálogo on-line, bases de dados e acesso aos recursos eletrônicos são classificadas respectivamente como:
Alternativas
Q2201001 Biblioteconomia
A interação entre bibliotecário e usuário é fundamental. Ela pode ser realizada em etapas distintas e de diferentes modos de atuação, principalmente, quando se trata do serviço de
Alternativas
Q2190975 Biblioteconomia
A respeito dos itens “7.13 Documento audiovisual” e “7.13.1 Filmes, vídeos, entre outros” presente na NBR 6023:2018, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2190973 Biblioteconomia
A respeito do atendimento ao usuário prestado no serviço de referência e informação em uma biblioteca, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2186654 Biblioteconomia
O software destinado ao gerenciamento de listas de referências é o
Alternativas
Q2186653 Biblioteconomia
De acordo com a ABNT NBR 6023:2018 (Informação e documentação — Referências - Elaboração), a referência correta é
Alternativas
Q2183927 Biblioteconomia

Figura 1

Considere a figura, onde está representado o triângulo conceitual de Dahlberg, para responder às duas questões seguintes.



Na figura 1, “denotação” indica:
Alternativas
Q2183926 Biblioteconomia

Figura 1

Considere a figura, onde está representado o triângulo conceitual de Dahlberg, para responder às duas questões seguintes.



Na figura 1, os passos A, B e C correspondem, respectivamente, a:

Alternativas
Q2183913 Biblioteconomia
Entre as localizações para a referência, previstas na NBR 6023 da ABNT em vigor, a que NÃO consta da norma é:
Alternativas
Q2170777 Biblioteconomia
Qual das alternativas NÃO faz parte do processo do serviço de referência? 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: UFRRJ Órgão: UFRRJ Prova: UFRRJ - 2023 - UFRRJ - Bibliotecário |
Q2158062 Biblioteconomia
No processo de referência, as etapas consideradas como ordem “intrapessoal” são 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: UFRRJ Órgão: UFRRJ Prova: UFRRJ - 2023 - UFRRJ - Bibliotecário |
Q2158056 Biblioteconomia
A alternativa que apresenta uma característica do serviço de referência virtual é: 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: UFRRJ Órgão: UFRRJ Prova: UFRRJ - 2023 - UFRRJ - Bibliotecário |
Q2158055 Biblioteconomia
O objetivo do serviço de referência é:
Alternativas
Q2157203 Biblioteconomia
Macedo (1990) conceitua cinco linhas básicas de configuração do setor de referência. Há uma delas em que cabe ao bibliotecário dar treinamento e coordenadas, bem como supervisionar o setor de referência, visando à sua otimização, organização e administração, de forma cooperativa. Trata-se do(a):
Alternativas
Q2154020 Biblioteconomia
As unidades de informação podem apresentar algumas configurações de acordo com seu acervo. Aquela que é especializada, explora informações para além do seu material, utilizando os serviços de bibliotecas, arquivos e centros de documentação é o:
Alternativas
Q2135388 Biblioteconomia
Um técnico de biblioteca aprovado em concurso público foi designado para uma biblioteca municipal e recebeu as seguintes atribuições:
• recepcionar e atender aos usuários; • orientar os leitores em suas pesquisas manuais ou on-line; • explicar o funcionamento da biblioteca; • divulgar os serviços oferecidos.
Tendo em vista essas atribuições, o técnico de biblioteca foi designado para o serviço de
Alternativas
Q2132599 Biblioteconomia
Denis Grogan elaborou um processo de referência que tem sido utilizado como guia estruturante para o desenvolvimento do Serviço de Referência e Informação (SRI) em bibliotecas. Esse processo é constituído de oito etapas com ações e características específicas. A figura ilustra a dinâmica enumerada com a respectiva identificação de cada uma das etapas do processo de referência proposto por Grogan. Tomando como base, especificamente, o processo de referência idealizado por Grogan, assinale a alternativa em que acontece a entrevist referência, ou seja, o momento estratégico na relação do bibliotecário com o usuário para realizar a ação interativa (presencial ou remota), visando a identificar os recursos informacionais compatíveis ao interesse desse requerente.
Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2022 - UNESP - Bibliotecário |
Q2120858 Biblioteconomia
A reunião física dos principais instrumentos que servem para responder às perguntas de caráter factual, pontual ou bibliográfico, em um serviço de referência, denomina-se
Alternativas
Q2119196 Biblioteconomia
Para Macedo (apud Vieira, 2014), o serviço em questão apresenta cinco linhas de atuação comuns em todas as bibliotecas:

1. o trabalho feito no setor, propriamente dito; 2. a educação do usuário; 3. o alerta e a disseminação da informação; 4. a comunicação visual/divulgação da biblioteca; 5. a administração/supervisão do setor de referência.

Observa-se que todas as cinco linhas estão voltadas para o atendimento ao usuário, visando a garantir o melhor serviço.
Assinale a alternativa que apresenta o nome desse serviço:
Alternativas
Q2112445 Biblioteconomia
De acordo com os conceitos e as finalidades da documentação, julgue o item subsequente.

O surgimento da teoria da documentação não foi influenciado pelo desenvolvimento da indústria gráfica. 
Alternativas
Respostas
101: D
102: A
103: D
104: C
105: C
106: B
107: A
108: A
109: D
110: E
111: C
112: E
113: C
114: A
115: A
116: D
117: C
118: E
119: A
120: E