Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso
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Segundo Davinson, D. citado por Grogan (1995), o papel do bibliotecário de referência é “compreender as estruturas dos conhecimentos registrados onde elas existam e auxiliar no processo de estruturação onde elas não existam”.
Sobre o serviço de referência, é incorreto afirmar: