Questões de Concurso Sobre usuários / disseminação seletiva em biblioteconomia

Na maioria das consultas formuladas pelo usuário, as obras de referência são os primeiros instrumentos a serem procurados.

Com efeito, elas permitem definir melhor um termo e seu conceito, apresentam definições e históricos e, ainda,

Geralmente sob a responsabilidade do Serviço de Informação e Referência, é visto como uma forma a mais de divulgar e disponibilizar recursos informacionais adquiridos para grupos sociais da comunidade. Trata-se:

Diante da necessidade de acesso rápido à informação, muitas bibliotecas ou unidades de informação oferecem serviços por meio dos Sistemas de Alerta a seus usuários. Os Sistemas de Alerta estão inseridos no contexto da Disseminação da Informação. Com base nisso, leia as informações a seguir.

I. Esse tipo de instrumento é utilizado para enviar um conteúdo específico para o usuário por meio de provedores ou websites, por exemplo. Ao se cadastrar, o usuário poderá receber conteúdo em formato de texto, áudio, imagens, entre outros formatos informacionais.

II. Esse tipo de instrumento é muito utilizado para compartilhar conteúdos noticiosos. Em bibliotecas ou unidades de informação, por exemplo, os usuários podem receber notícias a respeito das últimas aquisições, alterações do horário de funcionamento, entre diversos outros tipos de notícias.

É CORRETO afirmar que

Na Disseminação da Informação, cabe ao bibliotecário considerar alguns fatores para o sucesso das ações desenvolvidas juntamente com sua comunidade atendida. Desse modo, observe as afirmações.

I. O bibliotecário precisa conhecer quem são seus usuários (de modo geral), suas necessidades e desejos informacionais.

II. O bibliotecário e sua equipe devem estar propensos à educação continuada com vias a atender e acompanhar os avanços de sua área de conhecimento e das tecnologias emergentes.

III. A Disseminação da Informação é e deve ser neutra, e o bibliotecário precisa estar atento a esse requisito ao compartilhar informações com seus usuários.

IV. Atualmente, os usuários, de forma geral, já sabem que têm direito à informação e o bibliotecário necessita situar-se nessa realidade.

Está CORRETO o que consta apenas em

Vieira (2014) afirma que esta atividade significa “Difundir, espalhar para que se torne acessível a quem dela necessite”.

Assinale a alternativa que indica o nome desta atividade.

Assinale a alternativa que apresenta uma atividade que é uma forma de disseminar as informações aos usuários de biblioteca:

Considerando que a caracterização de um serviço de disseminação seletiva de informações se dá a partir da análise de diferentes categorias, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o serviço à categoria indicada.

COLUNA I

1. Função

2. Operacionalização do serviço

3. Perfil do usuário

COLUNA II

( ) Consiste em manter o usuário atualizado sobre temas de seu interesse, fornecendo informações para a tomada de decisão.

( ) Envolve algumas etapas realizadas por indivíduos e outras por sistemas.

( ) Exige que o sistema se adapte ao usuário, uma vez que este tem liberdade e autonomia para expressar seus interesses e necessidades.

Assinale a sequência correta.

O serviço responsável pelo controle da circulação dos documentos do acervo dentro e fora da biblioteca inclui as atividades de

A biblioteca de um órgão público, com o objetivo de manter os usuários atualizados sobre temas de seu interesse, oferece o serviço de disseminação seletiva de informações.

Os produtos encaminhados periodicamente aos usuários são os(as)

Os serviços de alerta e disseminação da informação que foram desenvolvidos utilizando as tecnologias de informação são:

O estudo de usuário tem por principal objetivo auxiliar a gestão do serviço de informação

A evolução dos Serviços de Disseminação Seletiva da Informação, seja para satisfazer interesses ou necessidades, seja para disseminar informações para indivíduos ou grupos, possui: recursos informacionais, perfis dos usuários, selecionador de recursos informacionais com base nos perfis dos usuários, pacote informacional, acesso às informações e:

O catálogo deve ser um instrumento efetivo e eficiente que permita ao utilizador (usuário):

I- Encontrar recursos bibliográficos numa coleção como resultado de uma pesquisa, utilizando atributos e relações entre recursos.

II- Identificar um recurso bibliográfico ou agente (ou seja, confirmar que a entidade descrita corresponde à entidade procurada ou distinguir entre duas ou mais entidades com características similares);

III- Selecionar um recurso bibliográfico que seja apropriado às necessidades do utilizador (usuário), (ou seja, escolher um recurso que esteja de acordo com as necessidades do utilizador (usuário), no que diz respeito ao conteúdo, suporte, etc. ou rejeitar um recurso que seja inadequado às necessidades do utilizador (usuário);

IV- Adquirir ou obter acesso a um item descrito (ou seja, fornecer informação que permitirá ao utilizador (usuário) adquirir um item por meio de compra, empréstimo, etc. ou aceder (acessar) eletronicamente a um item por meio de uma ligação em linha a uma fonte remota); ou acessar (aceder), adquirir ou obter dados bibliográficos ou de autoridade.

Está correto o que se afirma em:

Há diversos princípios que orientam a construção de códigos de catalogação. O mais determinante é a conveniência do utilizador (usuário). Analise as afirmativas.

I- Conveniência do utilizador (usuário). As decisões relativas à descrição e a formas controladas dos nomes para acesso devem ocorrer tendo em conta o utilizador (usuário).

II- Uso comum. O vocabulário usado na descrição e nos pontos de acesso deve estar de acordo com o da maioria dos utilizadores (usuários).

III- Representação. As descrições e formas controladas dos nomes devem ser baseadas no modo como a entidade se descreve.

IV- Exatidão. A entidade descrita deve ser fielmente representada. Está correto o que se afirma em:

Em serviços de disseminação seletiva de informações, o feedback dado pelo usuário quanto à satisfação em relação ao uso do serviço, denomina-se:

No âmbito da seleção de materiais de informação, o critério que aborda a adequação ao usuário, procurando verificar se o trabalho é apresentado em um nível, de vocabulário e visual, que seja compreensível pelo usuário, denomina-se:

No processo de formação e desenvolvimento de coleções, o instrumento que arrola apenas títulos que a biblioteca não possui, mas que foram procurados pelos usuários, é a lista de:

A Arquitetura da Informação deve ultrapassar o estudo de taxonomias e focar nos usuários e nas razões que os levam a pesquisar em determinado ambiente informacio­nal, sendo correto afirmar que

Assinale a alternativa que apresenta o nome do serviço, que segundo Couto (2010) é um “processo que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explicita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realizada por meio da ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis."

Comparar diferentes materiais bibliográficos sobre um determinado assunto e julgar o valor desse material individualmente, em função das necessidades dos usuários, com base na aplicação de princípios e métodos para utilização de verbas na aquisição, da melhor maneira possível, evitando desperdícios de recursos e esforços. É uma operação intelectual que deve ser realizada por um bibliotecário, em colaboração estreita com os usuários.

Assinale a alternativa a que se refere essa descrição.