Questões de Sociologia - Mundo do trabalho para Concurso

Segundo Ramalho e Santana (2004), há uma série de transformações na esfera produtiva que vem acontecendo desde o final da Segunda Guerra Mundial e, principalmente, depois da crise do petróleo de 1973. Qual alternativa inclui, na visão dos autores, uma característica desse conjunto de transformações? 

Algoritmos não são neutros. A distribuição algorítmica do trabalho não é uma roleta aleatória que gira sem mãos. O gerenciamento algorítmico é a possibilidade de traduzir modos de vida, relações sociais, trajetórias e desigualdades em dados administráveis que produzirão e reproduzirão desigualdades e mecanismos de exploração do trabalho. É a possibilidade de designar corridas para a favela para o motorista negro e para o centro de São Paulo para o motorista branco. [...] Inserido em uma relação despótica, o trabalhador trabalha sem saber como, por que e quando receberá o trabalho; sem saber como é definido o valor de seu trabalho. (ABÍLIO, 2020)
Quanto mais aumentam a competitividade e a concorrência inter-capitais, mais nefastas são suas consequências, das quais duas são particularmente graves: a destruição e/ou precarização, sem paralelos em toda a era moderna, da força humana que trabalha e a degradação crescente do meio ambiente, na relação metabólica entre homem, tecnologia e natureza, conduzida pela lógica societal voltada prioritariamente para a produção de mercadorias e para o processo de valorização do capital. (ANTUNES, 2000, p. 34)
ABÍLIO, L. C. Breque no despotismo algorítmico: uberização, trabalho sob demanda e insubordinação, 2020. Disponível em: https://blogdaboitempo.com.br. Acesso em: 1 set. 2022.
ANTUNES, R. Os sentidos do trabalho. São Paulo: Boitempo, 2000.

As condições de trabalho que afetam as classes trabalhadoras fazem parte do processo de respostas às crises de acumulação capitalista que, desde o século XX, de um ponto de análise crítico, ficaram conhecidas como 

“Segundo o Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), a criação de grupos no Whatsapp foi uma alternativa adotada na pandemia por 91% das 3,6 mil escolas públicas e privadas ouvidas em uma pesquisa divulgada em agosto de 2021 (G1, 04/10/2021).”
Disponível em: https://g1.globo.com/educacao/noticia/2021/10/04/whatsapp-fora-do-ar-atrapalha-rotina-de-estudos-ficosem-aula-e-sem-falar-com-professor diz-aluna.ghtml

Considerando a informação apresentada, assinale a alternativa correta sobre a influência das tecnologias da informação e comunicação nas relações interpessoais: