Questões de Concurso Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social

Na proposta de jornalismo público apresentada pela Empresa Brasil de Comunicação (EBC) em seu manual, entre os valores, objetivos e diretrizes a serem praticados em todos os seus veículos de comunicação, é correto listar:

Considere as afirmativas abaixo.

1) Cabe a uma assessoria de imprensa mediar as relações entre fontes e jornalistas, que muitas vezes não entendem um a função do outro.

2) Elaboração de releases e follow-up são estratégias-chave para manter um bom relacionamento com a imprensa.

3) Assessorias de imprensa podem disponibilizar também fotografias para os veículos de comunicação. Em caso de publicação, é obrigatório dar crédito ao autor.

4) A publicação de releases na íntegra pelos jornais é resultado direto do bom trabalho das assessorias de comunicação.

Aponte a alternativa correta.

Sobre o trabalho de assessoria de imprensa, considere as afirmativas abaixo.

1) Uma das finalidades da segmentação de mailing é aumentar a pertinência do material encaminhado às redações.

2) O atendimento de imprensa, sobretudo nas assessorias de instituições públicas de ensino, é um dos principais instrumentos para aumentar a presença da instituição nos meios de comunicação.

3) O follow up é um instrumento fundamental para mensurar a penetração da assessoria de imprensa.

Assinale a alternativa correta.

Sobre o trabalho da assessoria de imprensa de uma instituição pública, é correto afirmar:

Considere as seguintes funções:

1. Elaboração de releases para a imprensa e sugestões de pauta.

2. Organização de entrevistas coletivas.

3. Edição de jornais, revistas, sites de notícia e material jornalístico para vídeos.

4. Atuação como mestre de cerimônias em eventos.

5. Promoção de venda.

São funções de uma Assessoria de Imprensa de uma instituição pública ou privada que devem ser exercidas exclusivamente por um jornalista habilitado:

Sobre o papel que a comunicação desempenha no processo de gerenciamento de situações de crise, leia o texto a seguir.

De imediato, é preciso ressaltar a importância da ______ , isto é das ações, processos e estratégias destinados a impedir que os problemas potenciais se tornem realidade. Na maioria dos casos, as crises ______ porque as organizações e os seus gestores não possuem um planejamento que contemple os riscos e as formas adequadas de enfrentá-las. Eles não atuam preventivamente a apenas buscam ______ as crises depois de deflagradas, o que torna as soluções menos ágeis e mais______.

Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.

No ambiente digital, para tratar da imagem corporativa em situação de crise, o assessor de comunicação não deve

Sobre as necessidades estratégicas para a comunicação nas organizações, analise as afirmativas a seguir.

I. A comunicação precisa ser planejada de modo sinérgico e integrado e abarcar as comunicações humanas, interpessoais e grupais.

II. As redes e veículos digitais internos de comunicação devem ser usados de forma descendente, evitando o uso de linguagem amena ou que estimule a criação de canais participativos de comunicação.

III. Externamente, a organização deve manter a postura low profile em comunicação evitando o contato com os veículos de comunicação especialmente em momentos de crise de imagem.

Está correto o que se afirma em

Sobre a comunicação interna e seus veículos, analise as afirmativas a seguir.

I. A comunicação interna tem caráter estratégico, pois tem a função de disseminar internamente a missão, a visão e os valores da organização e de estimular pertencimento nos funcionários para que persigam os objetivos empresariais.

II. A TV e as rádios corporativas são veículos internos de comunicação informal, que estimulam a interatividade e o estabelecimento de novos fluxos comunicacionais, o que se tornou conhecido como “rádio-peão”.

III. Os jornais, as revistas e os boletins tendem a compartilhar informações mais elaboradas e a ter uma vida mais longa que as veiculadas na intranet, podendo atingir as famílias dos funcionários e outras pessoas fora da organização.

Está correto o que se afirma em

É considerado um dos papéis da Assessoria de Imprensa preparar o assessorado para que ele esteja apto a falar com a imprensa, principalmente em momentos de crise. A este trabalho dá-se o nome de Media Training. Analise as asserções a seguir:

I. Porta-voz e fonte são sinônimos.

II. Todo porta-voz é fonte, mas nem toda fonte é considerada porta-voz.

III. O porta-voz é o que representa oficialmente a instituição, e deve ser sempre o profissional que ocupa o maior cargo.

IV. O porta-voz, algumas vezes, atua para preservar algum dirigente da instituição.

V. O porta-voz precisa ter credibilidade, objetividade, firmeza e capacidade de improviso e argumentação.

Analisando as assertivas anteriores, é CORRETO o que se afirma apenas em:

Consideradas a “mídia das mídias”, as agências de notícias atuam desde os séculos XVIII e XIX prestando serviço de prospecção e difusão de informações com diversos formatos. Com grande destaque no Brasil nas últimas décadas, as agências organizacionais demarcam predominantemente a dinâmica da sua atuação pela

Os cursos conhecidos por “media training” constituem importante meio de capacitação de gestores organizacionais. Os manuais de Assessoria de Imprensa orientam que esses cursos sejam ofertados com

Em determinadas ocasiões cabe à Assessoria de Imprensa preparar uma pasta ou envelope que será enviado à redação ou entregue ao jornalista durante uma cobertura, visita, entrevista coletiva ou outro evento de mídia, contendo subsídios (em pen drive, disquete, catálogo, estatísticas, pesquisas, infográficos, bloco de anotações, caneta, produtos etc) sobre o tema para motivar e facilitar o profissional na elaboração de uma pauta ou redação de matéria. Esse material é chamado de

Os especialistas em gestão de crise afirmam que não há um modelo para ser aplicado nas várias situações. Mas oferecem roteiros que devem ser adaptados conforme a crise e a cultura da instituição. O roteiro mais conhecido pelos especialistas recomenda que a Comissão de crise estabeleça oito etapas:

1. Definição do problema;

2. Levantamento de informações relevantes;

3. Centralização da Comunicação;

4. Comunicação tempestiva e frequente;

5. Definir estratégias de mídia;

6. “Pensar” como jornalistas;

7. Falar diretamente com os afetados;

A 8ª Etapa é

A direção do IBGE solicitou à área de Comunicação uma auditoria de imagem, cuja principal fonte de informação é a avaliação dos(as):

Muitas empresas ou instituições contratam uma assessoria de imprensa pensando que com isso terão exposição garantida na mídia. No entanto, o papel primordial de uma assessoria de imprensa é

Um dos instrumentos utilizados em uma assessoria de comunicação é o mailing list, ou simplesmente mailing. Ele deve ser o mais completo e abrangente possível, contendo todos os veículos e nomes de jornalistas que atuem na área a ser trabalhada. Para a sua boa qualidade é necessário e fundamental que

Em uma assessoria de comunicação a realização de clipping tem um papel importante, maior do que simplesmente coletar o que foi publicado sobre o assessorado. Atualmente, em situações de crise, o clipping é utilizado principalmente para

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Os meios de comunicação atuam em variados tipos de mídia e, por isto, uma Assessoria de Imprensa deve dominar as técnicas e práticas dos jornais e revistas, emissoras de rádio e televisão, sites, blogs e redes sociais na internet. Além disto, as empresas comerciais e industriais, nos diversos segmentos de produtos e serviços, podem necessitar de veículos próprios de comunicação e, para isto, precisam da assessoria de profissionais capacitados. No caso específico do público interno e por ser mais direto, barato, renovável e fácil de realizar, o ideal é