Em uma assessoria de comunicação a realização de clipping te...

O tema central da questão é o papel do clipping em uma assessoria de comunicação, especialmente durante situações de crise. É importante que o aluno compreenda que o clipping vai além da simples coleta de informações sobre o que foi publicado; ele é uma ferramenta estratégica utilizada para gerenciar crises e auxiliar na tomada de decisões.

Alternativa correta: E - a tomada rápida de decisões, evitando a repercussão negativa de uma notícia.

Esta é a alternativa correta porque, em situações de crise, o clipping é essencial para monitorar o que está sendo falado sobre uma organização ou indivíduo na mídia. Ele permite que a assessoria de comunicação aja rapidamente para mitigar impactos negativos. Um clipping bem realizado fornece dados e insights que ajudam na tomada rápida de decisões, o que é crucial para evitar ou atenuar a repercussão negativa de uma notícia.

Análise das alternativas incorretas:

A - orientar o departamento publicitário na veiculação de novos comerciais.
Esta alternativa está incorreta porque o clipping não tem a função de direcionar campanhas publicitárias ou comerciais. Ele é mais voltado para o acompanhamento e análise da presença e da influência na mídia.

B - saber se a divulgação da assessoria de comunicação atingiu certos veículos.
Embora o clipping possa ajudar a verificar se certas informações chegaram aos veículos de comunicação, sua principal função não é esta, especialmente em situações de crise. A alternativa não aborda o uso estratégico do clipping em crises.

C - fazer com que o follow up da assessoria de comunicação seja eficiente.
O follow up é uma prática de comunicação que envolve acompanhar o contato realizado com a imprensa para garantir a publicação de matérias. O clipping pode fornecer feedback para o follow up, mas sua função principal, especialmente em crise, não é essa.

D - facilitar a elaboração do press kit a ser utilizado nas próximas campanhas.
A elaboração de um press kit geralmente requer planejamento prévio e material preparado para envio à imprensa, enquanto o clipping é uma ferramenta de análise e monitoramento contínuo, não diretamente ligada à preparação de material promocional.

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Gestão de Crises e Comunicação, por João J. Forni (págs. 71 e 73):

Na gestão de crises, uma das coisas mais importantes é fazer um diagnóstico.
(...)
Imprescindível também, nos momentos de crise, um bom serviço de clipping: impresso ou eletrônico. Tudo o que for publicado na mída deve ser catalogado na primeira hora do dia, se possível de madrugada, analisado e pronto par aser debatido no comitê de crise no início da manhã. Não é possível administrar crise sem saber tudo o que se fala sobre a organização, inclusive no exterior.

(...)

É importante monitorar a mídia, ouvir as reclamações e corrigir eventuais falhas.