Questões de Concurso
Sobre assessoria pública versus assessoria privada em comunicação social
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Entre as diversas ações comunicacionais presentes na gestão administrativa de órgãos públicos, está o “Alô Senado”, que, desde 1997, por meio da Secretaria Especial de Comunicação Social do Senado Federal, é um serviço de atendimento ao cidadão que tem possibilitado uma aproximação direta do parlamento com a sociedade.
Tendo como base o exemplo apresentado, assinale a alternativa correta em relação ao papel do assessor de imprensa nos órgãos públicos.
I. A assessoria de imprensa de entidades classistas não promove a instituição por meio de releases, sua missão é atender a imprensa quando solicitada.
POIS
II. Nas entidades classistas e nos sindicatos a assessoria de imprensa realiza ações que fortalecem os fluxos de comunicação dos associados.
(...) é uma estratégia ou ação comunicativa que acontece quando o olhar é direcionado ao interesse público, a partir da responsabilidade que o agente tem (ou assume) de reconhecer e atender o direito dos cidadãos à informação e participação em assuntos relevantes à condição humana ou vida em sociedade. Ela tem como objetivos promover a cidadania e mobilizar o debate de questões afetas à coletividade, buscando alcançar, em estágios mais avançados, negociações e consensos.
Esse conceito, formulado por Marina Koçouski, (2013) refere-se à Comunicação
Um órgão público contrata, por licitação, uma assessoria de imprensa para realizar diversas ações de divulgação junto a jornalistas. Quando um veículo publica uma notícia considerada falsa pela direção do órgão, e que pode trazer graves consequências para a instituição, a assessoria compra um espaço publicitário nos jornais locais para publicar sua versão dos fatos.
Essa medida é considerada:
Um evento com risco de dano consistente à imagem institucional de uma empresa pública veio à tona. De acordo com os manuais de gerenciamento de crise, é necessário tomar a dianteira e abastecer a mídia com informações, a fim de evitar boatos, bem como atuar com transparência e agilidade. A área de Comunicação Organizacional Integrada avaliou que é importante convocar para as próximas horas uma coletiva de imprensa. Normalmente, o presidente da empresa pública atua como porta-voz. Contudo, por motivo de saúde, ele está impossibilitado de comparecer à coletiva. Também não há tempo hábil para qualquer media training.
Nesse caso, a tarefa de participar da coletiva e preservar a imagem institucional deve ser delegada:
Você está em uma equipe de comunicação de instituição pública que edita um jornal semanal com notícias gerais, internacionais e também da instituição que sejam de interesse da comunidade. Em uma das reuniões de pauta, surge a sugestão de cobertura para um fato em outra comunidade.
Considere as afirmações abaixo, sobre a correta ação da equipe para esta sugestão de pauta:
I. A análise do fato deve levar em consideração os critérios de noticiabilidade relevância, proximidade e novidade.
PORQUE
II. A relevância é a capacidade de o fato ter impacto sobre a vida da comunidade; a proximidade estará na possibilidade de uma abordagem que possa fazer o público comparar a situação do fato com a da própria comunidade e a novidade é o quanto o fato é atual ou ter algum aspecto que o torne novo.
Sobre a proposição apresentada:
Sobre o trabalho de assessoria de imprensa, considere as afirmativas abaixo.
1) Uma das finalidades da segmentação de mailing é aumentar a pertinência do material encaminhado às redações.
2) O atendimento de imprensa, sobretudo nas assessorias de instituições públicas de ensino, é um dos principais instrumentos para aumentar a presença da instituição nos meios de comunicação.
3) O follow up é um instrumento fundamental para mensurar a penetração da assessoria de imprensa.
Assinale a alternativa correta.
O assessor de comunicação de uma empresa pública gerenciará o conteúdo informativo colaborativo em um aplicativo desenvolvido para rodar em dispositivos móveis. O nível de interação atenderá a premissa segundo a qual “comunicação plena é a troca de mensagens efetiva e eficaz entre emissor e receptor”. Além disso, a publicação deve contemplar os emissores e receptores por intermédio de linguagem e conteúdos apropriados.
Desse modo, propugnar-se-á por repertórios: