Questões de Comunicação Social - Atendimento na Publicidade para Concurso

Q2112532

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |

Q2112532 Comunicação Social

Julgue o item que se segue, pertinentes às relações das empresas com consumidores.

Os programas de fidelidade são embasados no reforço positivo teorizado no behaviorismo da teoria associativa.

Certo

Errado

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Q1979491

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: PRODAM-AM Prova: Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1979491 Comunicação Social

A agência de publicidade é uma empresa responsável pela criação, pelo planejamento, pela produção e pela veiculação de campanhas publicitárias. Trata-se de um tipo de agência que gerencia todos os processos relacionados à propaganda. Assinale a alternativa que apresenta a função do profissional que é responsável por fazer a ponte entre empresas e clientes, desde a coleta de informações sobre o mercado, a elaboração de briefings de campanha, até a aprovação da campanha.

A

mídia

B

atendimento

C

planejamento

D

social media

E

criação

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Q1316104

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316104 Comunicação Social

De acordo com João Vicente Cegato Bertomeu, em seu Criação em filmes publicitários (São Paulo: Cencage Learning), o profissional responsável pelos aspectos estéticos e visuais das peças de propaganda criadas e que domina as buscas conceituais criativas, transformando-as, pela linguagem visual, nos aspectos imagéticos e visuais das peças é o

A

redator.

B

diretor de criação.

C

produtor de RTVC.

D

diretor de arte.

E

diretor de atendimento.

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Q1286292

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda |

Q1286292 Comunicação Social

Assinale a alternativa correta que define o que é Briefing de Criação na Publicidade.

A

Envolve funções de investigação, estratégias, criações, design e, por fim, o gerenciamento constante da marca, com o intuito de acompanhar as suas “expressões” e otimizar relações com os respectivos públicos-alvos, buscando aumentar não apenas o valor econômico, mas principalmente o valor simbólico da marca

B

É um manual de instruções para que a equipe se guie por ele. Define-se como um documento que reúne todas as ideias que o cliente tem para a realização de determinado projeto, seja um site, uma campanha de marketing, uma peça publicitária, uma identidade visual, entre outros

C

Remete aos processos de negociação no mercado, tais como a compra e venda de anúncios, ações de marketing que serão veiculadas e os prazos de faturamento para os clientes

D

É um termo da língua inglesa que significa orçamento. É frequentemente utilizado no meio publicitário e empresarial para designar o orçamento periódico (normalmente anual) feito por uma empresa, onde são inseridas variáveis de custos, receitas e despesas, definindo um plano de contas e as ações de marketing

E

Prazo final de produção. Geralmente usado no mercado publicitário, em projetos, negócios e marketing, para especificar que o prazo para entrega de determinada tarefa está chegando ao fim

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Q1116701

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |

Q1116701 Comunicação Social

A atividade de criação publicitária busca, entre outros resultados, a produção do anúncio ou comercial, que reúne,numa peça, a informação sobre o produto, sobre a empresa e sobre a perspectiva de consumo. Neste sentido, o comercial se constitui como uma peça publicitária que tem como objetivo

I) informar o consumidor sobre preço do produto,buscando influenciá-lo na hora da compra, pois este é o único fator que produz efeito objetivo na decisão.
II) informar e atrair o consumidor de forma persuasiva para influenciá-lo na sua decisão de compra, motivo principal da criação do anúncio.
III) influenciarpelo valor estético, uma vez que o consumidor orienta a sua compra exclusivamente pela beleza do anúncio e pela retórica usada para apresentar o produto.
IV) orientar o consumidor no sentido da sua decisão de compra, trazendo, por isso mesmo, informações precisas sobre o produto ou serviço,aliadas a uma forma estética que possa influenciar o consumidor na sua decisão final.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

A

II e IV somente.

B

IV somente.

C

II, III e IV.

D

I, II e III.

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Q981842

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Publicitário |

Q981842 Comunicação Social

Modelo com layout provisório apresentado ao cliente para aprovação, por exemplo, do peso, tipo de papel, estilo de encadernação, posições das ilustrações e do texto:

A

prova heliográfica.

B

boneco.

C

caderno de prova.

D

brandbook.

E

manual de identidade visual.

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Q1165691

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165691 Comunicação Social

Uma das formas de planejamento e de atividades da comunicação ocorre pela coleta de informações preliminares, em que são apresentadas as instruções e informações sobre o cliente, que irá orientar os trabalhos da agência de publicidade. A qual atividade realizada pelo publicitário nas agências o enunciado se refere?

A

Planejamento de Comunicação.

B

Ações de mídia.

C

Criação.

D

Briefing.

E

Tráfego.

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Q1089917

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Comunicação Social |

Q1089917 Comunicação Social

Algumas áreas pelas quais passam os trabalhos desenvolvidos nas agências de propaganda são menos conhecidas ou celebradas pela sociedade em geral. A base fixada ao longo dos anos na memória do público, em geral, conta quase sempre com Atendimento, Planejamento, Criação e Mídia, mas deixa de lado algumas atividades que fazem parte do tecido complexo e múltiplo que é o trabalho publicitário.

Sobre as áreas menos reconhecidas do trabalho publicitário, constata-se que a(o)

A

Promoção de Vendas é responsável pela distribuição de comerciais.

B

Produção Eletrônica é responsável pelos fornecedores de impressão.

C

Pesquisa de Mercado é responsável pela análise de dados.

D

Produção Gráfica é responsável pela distribuição de amostras grátis.

E

RTVC (Rádio, TV e Cinema) é responsável pelo trato com os birôs.

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Q963053

Ano: 2018 Banca: IDECAN Órgão: Câmara de Araguari - MG Prova: IDECAN - 2018 - Câmara de Araguari - MG - Assessor de Comunicação |

Q963053 Comunicação Social

A linguagem da publicidade é centrada no receptor e foca um estilo de comunicação apelativa ou conativa. A função apelativa ou conativa é facilmente identificada pois:

A

A linguagem conativa ou apelativa é restrita a publicidade e dificilmente é encontrada em outros tipos de textos, como discursos e horóscopos e jamais em livros de autoajuda.

B

Essa linguagem é comumente empregada na publicidade, já que sua principal intenção é informar o destinatário sobre os danos que um produto pode causar.

C

A linguagem conativa da publicidade dialoga com seu públicoalvo através de uma linguagem uniforme e única, independente do tipo de público que pretende atingir.

D

Sua linguagem é organizada para influenciar e persuadir o destinatário, fazendo uso de verbos no imperativo, pronomes na segunda pessoa e vocativos.

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Q940661

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Publicitário |

Q940661 Comunicação Social

Sobre a estrutura das agências de publicidade, é correto afirmar que

A

entre as funções do setor de criação está o levantamento do briefing com o cliente, que depois será encaminhado para a equipe de mídia.

B

a equipe de mídia é a responsável pela produção de conteúdo nos diferentes meios em que a campanha está veiculada.

C

a equipe de atendimento é responsável pela compra de espaços nos veículos de comunicação definidos pela equipe de pesquisa.

D

as equipes de pesquisa e mídia participam da reunião de briefing, enquanto que o setor de atendimento produz o conteúdo da campanha.

E

entre as funções do setor de atendimento está o levantamento do briefing com o cliente.

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Q940660

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Publicitário |

Q940660 Comunicação Social

Entre os principais conceitos de publicidade estão:

A

tornar conhecido um produto, serviço ou marca, despertando desejo pela coisa anunciada ou destacando aspectos que a diferenciam dos concorrentes.

B

tornar conhecido um produto, serviço ou marca, despertando desejo pela coisa anunciada e sem revelar as intenções do anunciante.

C

despertar, nos consumidores, o desejo pela coisa anunciada, ou destacar aspectos que a diferenciam dos concorrentes sem pagar pelos anúncios.

D

tornar conhecidas as marcas, pois serão elas que despertarão os desejos pelos produtos e serviços.

E

tornar conhecido os serviços, pois serão eles que vão agregar valores às marcas e este processo pode baratear os custos dos anúncios.

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Q940656

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Publicitário |

Q940656 Comunicação Social

A essência do trabalho da assessoria de comunicação pode ser definida como a

A

intermediação do relacionamento da organização com profissionais e órgãos de imprensa.

B

sistematização de ações de comunicação interna e externa projetando boa imagem da organização perante seus públicos e a opinião pública.

C

elaboração de estratégias para escolha dos melhores meios e veículos de comunicação para divulgação de campanhas publicitárias.

D

a intermediação entre a agência e o cliente, realizando briefings para orientar o trabalho de criação de campanhas.

E

definição de estratégias de desenvolvimento de comunicação e relacionamento para desenvolvimento e venda de produtos e serviços.

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Q917105

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Analista de Comunicação |

Q917105 Comunicação Social

Dentro de uma agência de comunicação existem dois tipos de função: as chamadas atividades-fim, que lidam diretamente com a propaganda como o planejamento, atendimento, criação e mídia; e as atividades-meio, como tráfego, serviços de arquivo e documentação artística, gestão administrativa e contábil. Tais atividades dão suporte às atividades-fim.
A esse respeito, relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando o tipo de atividade a suas atribuições, conforme descrito por Armando Sant’anna et al. em seu livro Propaganda – teoria, técnica e prática.
COLUNA I
1. Atendimento / contato 2. Planejamento 3. Criação
COLUNA II
( ) No passado,era a área responsável por pesquisas. Hoje tem a liderança do pensamento estratégico do time da agência. É responsabilidade desse profissional a geração dos insights criativos que deverão balizar a campanha e apontar o norte a ser seguido. ( ) Costuma-se dizer que esse profissional de uma agência desempenha uma dupla função: em relação aos clientes que lhe são destinados representando a agência; em relação aos serviços internos da agência, representando os clientes. Esse profissional, ainda, conhece os principais fundamentos da comunicação e as principais características dos mercados onde as marcas ou os produtos atuam. ( ) Esse profissional tem destaque dentro da agência. É ele que busca manter pertinente o público-alvo ao perfil da marca. Ele busca dar sentido inovador e gerar na mente do público empatia pela marca.
Assinale a sequência CORRETA.

A

1 2 3

B

3 2 1

C

2 3 1

D

2 1 3

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Q898999

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898999 Comunicação Social

A produção de um filme publicitário envolve um grande número de profissionais de uma agência, entre eles o diretor de arte, responsável

A

pela relação e contatos profissionais com produtoras de filmes.

B

pela qualidade criativa da agência realizadora.

C

pelos aspectos visuais e estéticos das peças de propaganda.

D

por gerenciar a relação entre agência e cliente.

E

por desenvolver o plano de comunicação.

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Q892229

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação |

Q892229 Comunicação Social

Um profissional de atendimento de uma agência de propaganda costuma receber de seus clientes diversas páginas de informações sobre os produtos e serviços, para realizar campanhas de viés comercial. Ao se reunir, pela primeira vez, com o responsável pela Comunicação Institucional de um banco público, recebe apenas uma folha com informações já direcionadas sobre o conteúdo publicitário da campanha.

Esse processo está:

A

correto, porque o cliente pode determinar o conteúdo da campanha e deixar a agência cuidar apenas da forma;

B

correto, porque a agência não deve dar feedback sobre os processos dos clientes atuais e potenciais;

C

incorreto, porque quanto mais informações passadas para a agência, melhor será a campanha publicitária;

D

incorreto, porque o profissional do banco público demonstrou não ter experiência na área institucional;

E

incorreto, porque a legislação de comunicação pública especifica que a agência determina o conteúdo das peças.

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Q1064871

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: DEMAE - GO Prova: CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |

Q1064871 Comunicação Social

São atribuições do atendimento publicitário:

A

coordenar e controlar o fluxo dos serviços na criação e na produção, cuidar dos orçamentos, fazer concorrência de preços, negociar com fornecedores, bem como contratar artistas e especialistas para uma melhor finalização das peças publicitárias.

B

fazer a aplicação das verbas de propaganda junto aos veículos de comunicação, autorizando e controlando as veiculações autorizadas, implicando, portanto, o planejamento, negociação e a organização dos melhores veículos para uma determinada campanha.

C

manter contato permanente com o cliente, cuidando de todos os serviços, levantando dados, planejando, vendendo, executando, coordenando, controlando, enfim, fazendo tudo para que o cliente tenha um bom nível de serviços.

D

planejar o manuseio do dinheiro mantendo um fluxo de caixa de acordo com as necessidades da empresa, além de procurar as oportunidades para manter um saldo de caixa maior para realizar aplicações no mercado financeiro, a fim de obter receita extra.

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Q768126

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768126 Comunicação Social

Autores relacionam o processo de criatividade publicitária com a bricolagem. Essa relação é possível, pois

A

a criação está relacionada ao processo de recorte, associação e edição de informações que se encontram no repertório cultural da sociedade.

B

o texto publicitário é caracterizado pela utilização de figuras de linguagem.

C

depende da criatividade do departamento de criação de uma agência de publicidade.

D

traduz um fenômeno que distingue o discurso denotativo e conotativo no ato da criação.

E

o ethos de uma campanha publicitária relaciona-se com o estilo de escrita do redator e da própria agência de publicidade.

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Q768120

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768120 Comunicação Social

Ao selecionar uma agência para atender a conta de uma empresa, o publicitário deve, inicialmente,

A

decidir que tipo de habilidades e serviços serão essenciais para os objetivos de comunicação da empresa.

B

avaliar a capacidade criativa da agência no desenvolvimento de campanhas.

C

considerar sempre um grande número de alternativas antes de decidir por uma delas.

D

garantir a presença de todo o pessoal da empresa em todas as apresentações das agências concorrendo pela conta.

E

considerar a capacidade gerencial da agência a ser contratada.

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Q759644

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759644 Comunicação Social

Nos processos de criação, a realização de brainstorms é muito importante para o surgimento de novas ideias. Um dos principais motivos para o seu sucesso reside

A

na centralização das estratégias do PDV.

B

na prática dirigida da criatividade.

C

no direcionamento crítico de seus integrantes.

D

na liberação total das ideias apresentadas.

E

no controle dos discursos elaborados.

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Q704472

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PA Prova: CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Comunicação - Publicidade |

Q704472 Comunicação Social

Julgue o próximo item, relativo a atendimento e mídia em agência publicitária

O profissional de mídia atua, principalmente, no desenvolvimento e na execução de planos que, por meio dos veículos de comunicação, aproximem seus públicos de interesse do produto, da marca ou do serviço oferecido.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre atendimento na publicidade em comunicação social

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