Um profissional de atendimento de uma agência de propaganda ...

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Q892229

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação |

Q892229 Comunicação Social

Um profissional de atendimento de uma agência de propaganda costuma receber de seus clientes diversas páginas de informações sobre os produtos e serviços, para realizar campanhas de viés comercial. Ao se reunir, pela primeira vez, com o responsável pela Comunicação Institucional de um banco público, recebe apenas uma folha com informações já direcionadas sobre o conteúdo publicitário da campanha.

Esse processo está:

correto, porque o cliente pode determinar o conteúdo da campanha e deixar a agência cuidar apenas da forma;

correto, porque a agência não deve dar feedback sobre os processos dos clientes atuais e potenciais;

incorreto, porque quanto mais informações passadas para a agência, melhor será a campanha publicitária;

incorreto, porque o profissional do banco público demonstrou não ter experiência na área institucional;

incorreto, porque a legislação de comunicação pública especifica que a agência determina o conteúdo das peças.

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