Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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Q607805 Comunicação Social
Para comemorar o aniversário de Descalvado (08 de setembro), a Câmara Municipal ordenou que a Assessoria de Imprensa criasse uma forma digital de divulgação das festividades de baixo custo e de rápida atualização. Um dos assessores sugeriu um site temporário para apresentar ações de comunicação e marketing do evento, que veicule informações do programa até os festejos e tenha mais uma semana de duração para repercutir os acontecimentos relativos às comemorações. Esse instrumento é chamado de
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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Jornalista |
Q607443 Comunicação Social
Sobre o planejamento estratégico da comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Para execução do plano estratégico de comunicação é necessário mobilizar o presidente e os diretores da instituição pois eles são os responsáveis por impor a cultura organizacional aos demais níveis hierárquicos da empresa.

II. A divulgação do plano estratégico de comunicação para os setores operacionais deve ignorar aspectos inerentes a missão, à visão e aos valores da organização, a fim de obter o comprometimento com ações mais focais.

III. Na gestão estratégica da comunicação, é preciso um controle contínuo das ações por meio de checklists, cronogramas e quadros de controle para que se possa evitar ou corrigir eventuais desvios de rumo.

Assinale:

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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Jornalista |
Q607416 Comunicação Social
Na perspectiva da comunicação integrada, assinale a opção que apresenta exemplos de comunicação mercadológica e de comunicação institucional, respectivamente.
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Q603354 Comunicação Social
Com relação a instrumentos de comunicação interna, imagem corporativa e eventos, julgue o seguinte item.

Para cumprir sua função estratégica, as ferramentas de comunicação interna devem privilegiar assuntos que dizem respeito aos empregados.
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Q603353 Comunicação Social
Com relação a instrumentos de comunicação interna, imagem corporativa e eventos, julgue o seguinte item.

Interatividade e atualização simultânea são características próprias do informativo, ou do boletim.
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Q603349 Comunicação Social
Acerca da interface entre atividade de relações públicas e administração de empresas, bem como entre relações públicas e gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo.

A comunicação organizacional integrada abrange também toda a comunicação interna e administrativa da organização.
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Q603336 Comunicação Social
Com relação ao planejamento estratégico de comunicação organizacional e ao planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.

A identificação dos públicos de interesse da organização, também denominados stakeholders, é imprescindível na definição do planejamento de comunicação.
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Q603335 Comunicação Social
Com relação ao planejamento estratégico de comunicação organizacional e ao planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.

As teorias funcionalistas dão ênfase à cultura como um conjunto de comportamentos observáveis, além de transformarem as pessoas em transmissoras.
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Q603317 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida, julgue o item que se segue.

Na comunicação direta com diferentes grupos, a organização deve adequar sua estratégia de comunicação a cada grupo, de modo a ajustar sua forma de agir, seus valores e mesmo sua identidade, caso seja necessário.
Alternativas
Q603316 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida, julgue o item que se segue.

Na comunicação dirigida, utilizam-se técnicas e ferramentas diferenciadas conforme o público que se pretende alcançar.
Alternativas
Q603315 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida, julgue o item que se segue.

Na comunicação dirigida, os objetivos da organização devem nortear a criação e a produção do conteúdo da comunicação.
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Q603314 Comunicação Social
      Determinada organização deseja estruturar um setor para desempenhar atividades relativas à área de relações públicas e comunicação institucional da empresa. Por ser uma área nova, os gestores optaram por contratar um consultor para auxiliar na criação da área e iniciar o seu planejamento estratégico. Os principais objetivos do setor, definidos pela diretoria da organização, são:

(a) aproximar a organização de seus consumidores;

(b) melhorar a imagem corporativa e a reputação da empresa junto aos públicos de interesse;

(c) planejar e executar o lançamento de novos produtos no mercado.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir a respeito das técnicas e características da área de relações públicas.

Os objetivos principais da área foram claramente definidos pela organização, no entanto é preciso especificar alguns aspectos como, por exemplo, quais são os públicos de interesse e qual é a percepção da imagem e da reputação organizacional por esses mesmos públicos.
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Q603313 Comunicação Social
      Determinada organização deseja estruturar um setor para desempenhar atividades relativas à área de relações públicas e comunicação institucional da empresa. Por ser uma área nova, os gestores optaram por contratar um consultor para auxiliar na criação da área e iniciar o seu planejamento estratégico. Os principais objetivos do setor, definidos pela diretoria da organização, são:

(a) aproximar a organização de seus consumidores;

(b) melhorar a imagem corporativa e a reputação da empresa junto aos públicos de interesse;

(c) planejar e executar o lançamento de novos produtos no mercado.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir a respeito das técnicas e características da área de relações públicas.

Para trabalhar o objetivo (a), é correto que o consultor indique a utilização de ferramentas de clipping com palavras-chave de interesse da organização.
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Q600166 Comunicação Social
Analise as afirmativas de forma distinta, verificando se há ou não relação entre ambas para marcar, em seguida, a alternativa mais adequada.

I. “No planejamento de comunicação para uma organização é preciso considerar os três tipos essenciais, que são: o estratégico, o tático e o operacional. O primeiro está ligado às decisões que envolvem a empresa, o segundo é mais específico e pontual e o terceiro é responsável pela instrumentalização e formalização das propostas."

                                            PORQUE

II. “Cada um deve ser implementado separadamente e levando em conta o nível hierárquico e cultural de cada organização, já que eles se antepõem, não sendo possível num determinado trabalho utilizar tipos distintos de planejamento, mas apenas aquele que mais se adéqua às necessidades institucionais ou comerciais desta."

Assinale a alternativa correta. 

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Q600165 Comunicação Social
Na comunicação organizacional é fundamental que os fluxos de comunicação sejam estudados e cuidadosamente tratados pelos profissionais de assessoria, a fim de se obter os melhores resultados no desenvolvimento de uma política interna de comunicação. Por isso, é importante ter consciência de que, no fluxo descendente, a comunicação
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Q592662 Comunicação Social
Como recurso usado por uma organização pública, este canal corporativo tem como finalidade integrar serviços e informações, disponíveis apenas internamente, para promover acesso externo, também inclui conexão a servidor de e-mails, comunicadores via web, consulta a documentos, busca com operadores booleanos, interatividade com setores específicos etc. Esta é a definição de 
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Q592658 Comunicação Social
Uma instituição pública que decida atuar nas redes sociais digitais deve atentar para os seguintes procedimentos:
I. O analista de mídias sociais não pode polemizar com o público com o qual a instituição se relaciona pela internet. Todas respostas devem ser elaboradas de forma neutra e postadas mediante aprovação do setor responsável por tratar do respectivo tema. II. Quando o analista de mídias sociais não tiver a resposta solicitada de imediato deve pesquisar e somente depois de obter uma informação satisfatória responder ao internauta. Nenhum retorno deve ser dado ao público antes disso. III. Uma mensagem enviada por um internauta pode ser usada nas campanhas da organização, desde que se obtenha autorização do seu autor. IV. Se um internauta solicitar via rede social um serviço disponível no site, deve-se encaminhar a mensagem ao setor responsável e fornecer ao remetente da mensagem o link adequado para obter o serviço. V. Nas redes sociais é necessário manter a mesma formalidade usada em veículos institucionais, tais como site, boletins, atendimento telefônico etc. Está correto o que se afirma APENAS em
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Q592657 Comunicação Social
Após avaliar os canais de comunicação de uma Defensoria Pública, constatou-se que há a necessidade de criar um jornal mural para ser fixado em áreas de circulação do público interno, cujo conteúdo será informativo sobre questões administrativas do órgão. O objetivo de lançar mão desse instrumento será alcançar
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Q592656 Comunicação Social
Essa questão contém duas afirmações. Assinale: 
I. Os stakeholders, pessoas ou grupos que possuem interesses na organização, podem ser considerados públicos de grande importância quando se faz o planejamento de comunicação, mas não devem ser considerados eles próprios todos os públicos com os quais se estabelecerá o relacionamento.
PORQUE
II. o próprio termo “público" é polissêmico, havendo quem defenda a sua identificação de forma específica, classificando os públicos de acordo com o seu potencial de influência nas atividades fim da organização, mesmo que não possuam nela interesse direto. 
Alternativas
Q592652 Comunicação Social
O Planejamento Estratégico de Comunicação só funciona com sucesso quando a empresa ou instituição tem uma política de comunicação desenvolvida e plenamente em vigor. Em sua formulação destaca-se:
I. Estar ligada ao processo de gestão, tendo todos os executivos comprometidos.
II. A estrutura que dá suporte à comunicação deve ser profissionalizada.
III. Ser efetivamente implementada independentemente dos stakeholders.
IV. Expressar os valores, a missão e a visão da empresa ou instituição.
Está correto o que consta APENAS em 
Alternativas
Respostas
1141: B
1142: C
1143: D
1144: E
1145: E
1146: C
1147: C
1148: E
1149: E
1150: C
1151: C
1152: C
1153: E
1154: C
1155: D
1156: B
1157: A
1158: D
1159: A
1160: C