Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social

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Q1868249 Comunicação Social
No trabalho de comunicação organizacional nas instituições públicas, a complexidade das organizações exige
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Q1868049 Comunicação Social

Sobre a comunicação organizacional no contexto das tecnologias, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) No contexto das tecnologias da comunicação e informação, diferentes sujeitos e atores sociais podem disputar expressividade e visibilidade com as organizações. Nessa conformação, “estar visível” e “dizer de si” torna-se fundamental para Comunicação Organizacional Estratégica. Dessa forma, o simples fato de estar no centro da cena já garante às organizações uma imagem-conceito positiva.

( ) Os processos colaborativos de Comunicação Organizacional, especialmente os que empregam tecnologias de comunicação e informação para dar visibilidade a conhecimentos e informações de trabalhadores podem ser usados tanto para a colaboração como para a vigilância sobre as pessoas.

( ) A automatização de relacionamentos entre as organizações e seus públicos, tende a agilizar e facilitar o percurso do cliente com as empresas, assim como impõe cada vez mais preocupação, por parte das organizações e dos profissionais de relações públicas, no que diz respeito aos meios, formas e velocidade com que os usuários (públicos) querem ser tratados.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

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Q1868007 Comunicação Social

A cobertura de eventos é o acompanhamento de uma atividade, inauguração ou novidade que costuma render uma aparição na mídia do assessorado ou organização. Portanto, o planejamento, a execução e a avaliação de seus resultados são fundamentais. A organização de eventos é uma atividade típica de _________________, mas exige a integração de todas as áreas da Comunicação. Cabe __________________ fazer o contato com os jornalistas dos veículos com potencial de participar da cobertura, além de produzir releases e press kits. Dependendo do porte do evento, é interessante também disponibilizar __________________, para facilitar o trabalho dos jornalistas, e possibilitando uma cobertura mais efetiva para o assessorado.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

Alternativas
Q1867134 Comunicação Social
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
O media training para porta-vozes é uma ferramenta recomendada em ações de prevenção e planejamento para a gestão de crises de imagem, mantendo a equipe preparada para lidar com a imprensa.  
Alternativas
Q1867133 Comunicação Social
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
No âmbito das organizações, o composto da comunicação integrada é formado pela comunicação administrativa, interna e mercadológica, de acordo com o público e a finalidade a que se destine.  
Alternativas
Q1867132 Comunicação Social
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade, os consumidores e os investidores é um dos principais objetivos da comunicação institucional, que utiliza ferramentas das relações públicas, do jornalismo e do marketing social, entre outros, para atingir esse fim.
Alternativas
Q1867131 Comunicação Social
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
Em uma organização, existem quatro diferentes fluxos comunicacionais, que podem ser descendentes, ascendentes, laterais ou diagonais, estes últimos os mais indicados para uma comunicação moderna e circular. 
Alternativas
Q1867130 Comunicação Social
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
O termo “comunicação organizacional” abrange os processos de comunicação de instituições públicas, privadas ou do terceiro setor, de qualquer área de atuação, com seus diferentes públicos. 
Alternativas
Q1867129 Comunicação Social
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
Por meio da accountability, a comunicação pública se define como uma forma de comunicação das ações do governo aos cidadãos, promovendo os respectivos gestores e seus objetivos políticos. 
Alternativas
Q1867111 Comunicação Social
A comunicação interna exige estratégias e canais específicos. A respeito desse tema, julgue o item. 
A Rede Social Corporativa (RSC) corresponde ao uso de plataformas digitais de massa (como, por exemplo, o Facebook e o Whatsapp), por meio de grupos fechados, que facilitam o trabalho em equipe em home office
Alternativas
Q1867110 Comunicação Social
A comunicação interna exige estratégias e canais específicos. A respeito desse tema, julgue o item. 
Uma comunicação interna que prioriza fluxos verticais de comunicação e despreza as redes informais tende a interferir no clima organizacional e a facilitar a circulação de boatos. 
Alternativas
Q1867109 Comunicação Social
A comunicação interna exige estratégias e canais específicos. A respeito desse tema, julgue o item. 
Reuniões presenciais ainda são importantes canais de comunicação interna, mostrando-se eficientes, especialmente, para fazer anúncios oficiais, planejar ações e monitorar resultados. 
Alternativas
Q1867096 Comunicação Social
No âmbito do jornalismo institucional e da produção em assessoria de imprensa, julgue o item.
O jornalismo institucional tem, entre suas atribuições, a produção de veículos voltados para o público interno de uma organização, tanto com fins informativos quanto com fins de divulgação e marketing. 
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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851577 Comunicação Social
No que se refere aos métodos e às técnicas de pesquisa, julgue o item.
Auditorias de imagem pesquisam e analisam a reputação de uma organização por meio da sua exposição na mídia e junto à opinião pública, podendo até mesmo ser retroativas, ou seja, de períodos anteriores ao planejamento e às ações de comunicação.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851575 Comunicação Social
Quanto à comunicação interna e às publicações institucionais, julgue o item.
O planejamento de uma publicação jornalística empresarial abrange as mesmas etapas do jornalismo de massa, da pauta à publicação, exceto pela fase da apuração, que não se aplica ao ambiente institucional.  
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851574 Comunicação Social
Quanto à comunicação interna e às publicações institucionais, julgue o item.
Os jornais-murais estão na história das publicações empresariais, porém são ferramentas ultrapassadas e em desuso na comunicação interna, uma vez que as próprias organizações não utilizam mais esse tipo de suporte em ambientes internos. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851573 Comunicação Social
Quanto à comunicação interna e às publicações institucionais, julgue o item.
Estratégias de endomarketing, em comunicação interna, correspondem a ações e ferramentas que visam criar e manter uma imagem positiva da organização para a própria equipe de colaboradores. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851572 Comunicação Social
Quanto à comunicação interna e às publicações institucionais, julgue o item.
A melhoria do clima organizacional, por meios de interação que possibilitem a criação e o fortalecimento de laços, além da cooperação e da humanização, é uma das estratégias de comunicação interna. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851555 Comunicação Social
A respeito do jornalismo institucional, julgue o item.
Valores-notícia são atributos empregados pela imprensa tradicional na seleção dos fatos, não sendo aplicáveis à notícia institucional, por seu caráter corporativo e de defesa de interesses. 
Alternativas
Q1850593 Comunicação Social
Considerando que a publicidade é princípio fundamental no âmbito da gestão pública e, tendo em conta a relevância cada vez maior das mídias sociais nas estratégias de comunicação institucional, são ações indicadas para a ampliação da visibilidade da instituição nas redes, EXCETO
Alternativas
Respostas
201: A
202: E
203: B
204: C
205: E
206: C
207: E
208: C
209: E
210: E
211: C
212: C
213: C
214: C
215: E
216: E
217: C
218: C
219: E
220: D