Questões de Concurso Sobre relações humanas e equipe de trabalho em comunicação social

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Q132330
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Gestão de Crises na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q132330 Comunicação Social
Julgue os próximos itens, relativos à gestão estratégica da comunicação organizacional.

A preocupação com a comunicação não verbal, que ocorre por meio dos gestos e das atitudes dos funcionários, extrapola as atribuições de um profissional de relações públicas.
Alternativas
Q132328
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Gestão de Crises na Comunicação Social , Relações Públicas , Protocolo e Cerimonial , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q132328 Comunicação Social
A respeito de reputação corporativa e de comunicação em situações de crise, julgue os itens de 76 a 82.

Instituições públicas e privadas necessitam de profissionais de comunicação com experiência em lidar com situações de crise, porque estas são imprevisíveis e demandam resposta imediata.
Alternativas
Q132318
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q132318 Comunicação Social
A respeito de comunicação organizacional e relações públicas, julgue os itens que se seguem.

A comunicação é elemento constituinte e instituinte das organizações, não devendo, portanto, ser considerada apenas uma técnica.
Alternativas
Q132316
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q132316 Comunicação Social
A respeito de comunicação organizacional e relações públicas, julgue os itens que se seguem.

Os instrumentos de divulgação das organizações garantem a reflexão sobre o trabalho e sobre o comportamento das organizações.
Alternativas
Q132315
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q132315 Comunicação Social
A respeito de comunicação organizacional e relações públicas, julgue os itens que se seguem.

Considerada instrumento estratégico da organização, a comunicação organizacional desempenha o papel de suporte do discurso organizacional.
Alternativas
Q132304
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q132304 Comunicação Social
Com referência a comunicação integrada, julgue os itens que se seguem.

Em uma organização, o setor de relações públicas deve desempenhar o papel de instrumento do planejamento estratégico.
Alternativas
Q132210
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q132210 Comunicação Social
Acerca da comunicação empresarial, julgue os itens que se seguem.

Um dos objetivos da comunicação interna, nas empresas, é promover atitudes necessárias à promoção da cooperação entre os trabalhadores e à satisfação nos cargos.
Alternativas
Q132204
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Perfil e Tipologia das Organizações , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q132204 Comunicação Social
No que concerne à comunicação organizacional e integrada, julgue
os itens que se seguem.

O tipo de estrutura organizacional, o tipo de liderança e o ambiente físico de trabalho influenciam diretamente o fluxo de comunicação existente em uma dada organização.
Alternativas
Q107750
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Linguagens e Suportes Midiáticos , Convergência dos Meios , Linguagem no Rádio e Radiojornalismo , Linguagem na Televisão e Telejornalismo , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Organização de Eventos na Comunicação Social , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa , Tecnologias na Comunicação e Atualidades , Internet na Tecnologia da Comunicação Social
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107750 Comunicação Social
Com relação aos instrumentos do mix da comunicação nas
organizações, julgue os itens seguintes.

As mídias que compõem o conjunto de instrumentos de comunicação interna incluem os eventos de confraternização, a comunicação face a face, a intranet, o rádio-empresa e o telejornal.
Alternativas
Q107749
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Identidade Organizacional , Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107749 Comunicação Social
Com relação aos instrumentos do mix da comunicação nas
organizações, julgue os itens seguintes.

Comunicações escritas, orais, audiovisuais, eletrônicas e digitais, quadros de avisos e murais são instrumentos típicos de comunicação institucional.
Alternativas
Q107747
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107747 Comunicação Social
Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.

A comunicação interna é responsável por atender a objetivos definidos para viabilizar a maior interação possível entre a organização e seus empregados.
Alternativas
Q107741
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107741 Comunicação Social
Considerando o relacionamento das organizações com os seus
públicos, julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos de
comunicação.

Na comunicação integrada, o foco está na maximização dos lucros administrativos decorrentes do mix de marketing, ou seja, produto, praça, preço e promoção.
Alternativas
Q107740
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107740 Comunicação Social
Considerando o relacionamento das organizações com os seus
públicos, julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos de
comunicação.

A comunicação organizacional concentra-se na busca da sinergia do conjunto das modalidades de comunicação praticadas dentro das organizações.
Alternativas
Q96645
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Jornalismo |
Q96645 Comunicação Social
O gestor da comunicação em uma organização deve formular
estratégias de relacionamento com diferentes stakeholders, entre
eles, os colabores e seus familiares. A respeito da comunicação
interna e das ferramentas utilizadas para sua execução, julgue os
itens subsequentes.

O endomarketing envolve ações de marketing voltadas para o público interno de uma organização, como, por exemplo, campanhas de vacinação sazonais e de economia e reciclagem de recursos.
Alternativas
Q96439
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda |
Q96439 Comunicação Social
No âmbito do planejamento de marketing, o ambiente de atuação
organizacional está cada vez mais complexo e sofisticado.
Satisfazer clientes e garantir o sucesso e a estabilidade da
organização requer a inclusão de stakeholders no conjunto das
análises. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

A comunicação efetiva com stakeholders permite antecipar e reduzir problemas para a organização, promover o alinhamento de interesses com os objetivos institucionais e conquistar a confiança e a colaboração desses grupos de interesse para a melhoria do desempenho da organização.
Alternativas
Q96437
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Segmentação de Público , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda |
Q96437 Comunicação Social
No âmbito do planejamento de marketing, o ambiente de atuação
organizacional está cada vez mais complexo e sofisticado.
Satisfazer clientes e garantir o sucesso e a estabilidade da
organização requer a inclusão de stakeholders no conjunto das
análises. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

O objetivo da comunicação com stakeholders é divulgar a esses grupos a motivação e os propósitos da organização, apresentando os limites estratégicos do relacionamento estipulados pela administração de marketing para minimizar interferências no desempenho institucional.
Alternativas
Q88442
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |
Q88442 Comunicação Social
Em relação ao planejamento de comunicação entre uma determinada organização e seus públicos, é correto afirmar que stakeholders são
Alternativas
Q77141
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Organização de Eventos na Comunicação Social , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: DETRAN-PE Prova: FUNCAB - 2010 - DETRAN-PE - Jornalista |
Q77141 Comunicação Social
O profissional de comunicação de uma empresa seja ela pública ou privada, é responsável por todas as ações de comunicação dessa empresa. Essas ações, na grande maioria das vezes, representam investimentos lucrativos para a empresa. Entre as ações que esse profissional pode realizar estão:
Alternativas
Q74123
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-DF Prova: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social |
Q74123 Comunicação Social
O endomarketing ou marketing interno trata as relações entre a
instituição e o público interno. A informação e a motivação
voltadas a esse público resultam em benefício para a instituição
em relação aos seus públicos externos. Com relação a esse
assunto, julgue os itens subsequentes.

O público interno, ao ter suas expectativas identificadas e atendidas, alcança satisfação e, ao obter satisfação, está mais capacitado a atuar positivamente no relacionamento com os públicos externos.
Alternativas
Q71534
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q71534 Comunicação Social
Acerca de TV corporativa, julgue os itens seguintes.

A TV corporativa vem sendo cada vez mais utilizada como recurso no campo da comunicação institucional, tanto para a veiculação de conteúdos midiáticos tradicionais quanto para treinamentos e outros serviços, com a possibilidade de ser transmitida via satélite ou pela Internet e de ser projetada em espaços de convivência.
Alternativas
Respostas
221: E
222: E
223: C
224: E
225: E
226: E
227: C
228: C
229: C
230: E
231: C
232: E
233: C
234: C
235: C
236: E
237: E
238: C
239: C
240: C
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