Questões de Comunicação Social - Relações Humanas e Equipe de Trabalho para Concurso

São atribuições do produtor cultural, EXCETO:

A consolidação da boa imagem da empresa junto aos funcionários e seus familiares é uma poderosa estratégia da comunicação empresarial.
Para isso, verifica-se que

       João, servidor público, acha que somente suas idéias são importantes e desconsidera as opiniões dos outros.

Com relação a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

I A dificuldade de relacionamento do servidor está vinculada diretamente à falta de compreensão dos colegas com a sua forma de agir.

II João está correto, pois é necessário que o servidor se imponha no local de trabalho, para poder ser respeitado.

III O modo hostil de agir do servidor pode fazer com que os colegas sintam-se desconsiderados.

IV A relação entre João e seus colegas de trabalho tende a ser tensa e conflitiva.

Estão certos apenas os itens

Considerando as diretivas de estratégias clássicas de negociação aponte quais estão corretas:

No âmbito da comunicação organizacional são comuns controvérsias e discordâncias próprias das relações humanas. Considerando que esta situação representa impacto sobre o funcionamento da empresa e seus interesses futuros, é essencial a atuação do profissional de Relações Públicas para gerir e controlar a crise, visando: