No âmbito da comunicação organizacional são comuns contrové...

O tema central da questão é a gestão de crises no contexto da comunicação organizacional. Em um ambiente empresarial, é comum haver conflitos e discordâncias. Esses problemas podem afetar a imagem da empresa e seu relacionamento com o público. O papel do profissional de Relações Públicas é essencial para solucionar essas situações delicadas.

A alternativa correta é a E: "sensibilizar todos os níveis da hierarquia administrativa para a importância das questões que envolvem a empresa, o público e sua reputação no mercado."

Justificativa para a Alternativa Correta: A função do profissional de Relações Públicas é promover a conscientização dentro da organização sobre a importância da imagem e da reputação da empresa. Eles precisam engajar a todos, desde a alta administração até os colaboradores, para que todos compreendam o impacto das suas ações na visão pública da empresa.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - "envolver a participação de outras áreas da empresa, aumentando a desconfiança sobre a ética na empresa." Essa opção está incorreta porque envolver outras áreas deve ser feito de forma a promover a transparência e a colaboração, e não gerar desconfiança.

B - "aproximar efetivamente a equipe de Relações Públicas da alta administração para fins particulares." Esta alternativa está errada porque a aproximação deve ser para o bem coletivo da organização, não para fins particulares.

C - "evitar o acesso da imprensa em casos de sinistros." Esta opção está errada porque, na verdade, é importante lidar de maneira transparente com a imprensa em situações de crise para evitar rumores e desinformação.

D - "auxiliar na formulação de políticas partidárias no interior da empresa." Esta alternativa está incorreta porque o foco do profissional de Relações Públicas deve ser na imagem e comunicação da empresa, não em políticas partidárias.

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