Questões de Comunicação Social - Tecnologia da Informação e das Comunicações para Concurso

Para que a informação multimidia seja atrativa e inteligível para o público é necessário que os elementos que a compõem estejam devidamente interligados. O texto, o som, as imagens e o vídeo devem estar devidamente coordenados para que o resultado seja harmonioso. Neste sentido, segundo Ramón Salaverría, alguns critérios foram criados para facilitar a correta coordenação de elementos multimédia na composição de uma informação. Assinale a alternativa correta que apresenta todos os critérios. 

Segundo Claudio Torres, podemos classificar os consumidores, no que se refere ao seu comportamento na internet, em três grupos. Com base nessa classificação, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Para o autor, a geração Z pode ser chamada de nativos digitais, pois nasceram a partir do ano de 1995 e tiveram contato com o mundo digital desde sempre.

( ) Os imigrantes digitais são os que nasceram antes do ano de 1980, e descobriram a internet já na vida adulta, por isso se adaptaram a ela com mais ou menos dificuldade.

( ) A chamada geração milênio são os nascidos a partir de 1981 e tiveram contato com a internet desde muito cedo e, portanto, não têm dificuldades para usá-la em seu dia a dia.

( ) Os nativos digitais fazem uso dos meios digitais de maneira variável e por isso são os mais fáceis de serem abordados em um plano de marketing digital.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Analise as afirmativas, a seguir, relacionadas à comparação, à produção e ao consumo da informação nos séculos XX e XXI.

I. No século XX, a produção de informação era centralizada nas pessoas.

II. No século XXI, a mídia é o grande centro das atenções.

III. No século XXI, a produção das informações tem como foco as pessoas, que passam de consumidores para produtores também.

IV. No século XXI, a mídia passa a ser um sujeito passivo em todo o processo.

Estão corretas as afirmativas:

Um dos legados que a internet trouxe foi o investimento em novas tecnologias. Ela fez com que aparelhos eletrônicos, como TVs, notebooks, celulares e até aplicações surgissem de maneira rápida e frenética. No entanto, a tecnologia por si só não fez da internet o que ela é e representa em nossas vidas.

Neste contexto, e com base nas afirmações de Claudio Torres, assinale a alternativa que apresenta em relação ao que fez a internet se tornar o meio que é nos dias atuais. 

A internet surgiu como opção para apresentar as soluções das empresas aos clientes, como um grande catálogo. De lá para os dias atuais, tivemos criações diversas a partir dela, como os sites, os blogs, os aplicativos e as redes sociais. A forma de produzirmos e consumimos informação também foi transformada, se tornando descentralizada.

Neste contexto, e com base nas afirmações de Claudio Torres, assinale a alternativa que apresenta a principal mudança ocorrida com a chegada e uso da internet em nossa sociedade.

A pandemia da Covid-19 evidenciou uma realidade que já era presente na sociedade mundial: a infoexclusão. De acordo com dados extraídos do portal Internet World Stats em maio de 2020, na África, só 39,3% de seus habitantes vivem conectados, com relação a 87,2% dos europeus e 94,6% dos norteamericanos. Números como estes levaram a ONU (Organização das Nações Unidas) a idealizar, por meio dos seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS 9), a redução da exclusão digital. São várias as possibilidades apresentadas. Assinale a alternativa que NÃO é uma estratégia para diminuir a exclusão digital:

Em relatório divulgado pelas empresas We are Social e Hootsuite, com o tema “Digital in 2018: The Americas”, a população brasileira tem 62% de pessoas ativas nas redes sociais. O relatório também apresenta que 58% já buscou por um serviço ou produto pela internet. Esse estudo é na verdade só mais uma prova de que as redes sociais se tornaram ferramentas de ponta na forma de se fazer comunicação. Porém, é necessário usufruir dessas possibilidades extraindo o melhor que cada uma dessas ferramentas pode oferecer. Sendo assim, destaque qual, dentre as redes sociais mais utilizadas, neste novo momento da comunicação, é caracterizada pelo conceito de factual, fundamental para que a empresa/organização mostre que está ligada nos assuntos do momento e interaja em tempo real com os seus seguidores, e que, por disponibilizar poucos caracteres em cada conteúdo, requer estratégias na forma de comunicar:

Para solucionar o problema de uma personalidade antes prestigiada e agora insatisfeita com a baixa visibilidade e o baixo volume de curtidas nas redes sociais, o seu assessor de imprensa deverá 

Suponha que um assessorado concorde com a manutenção de conteúdos institucionais na Internet, mas não queira que estes estejam abertos a interações com o público. Nesse contexto, a solução para a visibilidade desejada consiste na 

Ao adaptar uma publicação impressa para o meio digital é possível fazer uso de uma série de características da Web, incorporando, assim, diferenciais que o meio propicia. Um exemplo é o uso de hiperlinks. Sobre o tema, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Em uma produção on-line não é indicado usar hiperlinks para conteúdos externos. Os links devem levar apenas para conteúdos da mesma url do site de origem.
( ) Muito utilizado nos primórdiosda Internet, ochamado hipertexto (proporcionado pelo uso de hiperlinks) perdeu sua função com a ascensão das redes sociais, que privilegiam o uso de vídeos e fotos.
( ) Os hiperlinks propiciam que o leitor trilhe diferentes percursos de leitura, assimilando as informações de forma linear ou não linear.
( ) O hiperlink pode desempenhar uma importante função documental, ou seja, ser usado, por exemplo, para contextualizar determinado termo ou oferecer pormenores sobre um assunto específico abordado na matéria principal. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

______ é uma ferramenta útil para entender o comportamento dos usuários de seu site e aplicativo, contribuindo para avaliar melhor o desempenho da sua estratégia de marketing, conteúdo e/ou produtos. Já o ______ é uma plataforma de anúncios, permitindo inserir anúncios no campo de resultados nas redes de pesquisa, de display e em aplicações como Youtube, Gmail etc. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

______ é uma página de destino, ou seja, um lugar para onde a sua “persona” será direcionada para ter contato com algum produto ou serviço específico, que ela possa consumir. Em outras palavras, é um anúncio de produto ou serviço no formato de página. Essa ferramenta permite divulgar conteúdos relacionados a serviços ou produtos e formar ______ (contatos que demonstram interesse em seu produto/serviço). Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas 

As ferramentas de redes sociais abriram um leque de possibilidades na relação entre marcas e consumidores. Elas criaram a possibilidade de se atingir o público de uma forma mais próxima, menos focada na publicidade tradicional, promovendo o negócio de forma indireta por meio da produção de conteúdo postado nas redes.

Uma característica importante desse tipo de estratégia é o seu poder de 

A pandemia de Covid-19 evidenciou a importância da presença digital para marcas e empresas. A presença digital é dividida em três grupos: presença própria, paga e gratuita.

Na presença gratuita, destacam-se 

O termo Wiki deriva de uma palavra havaiana que significa “rápido”. No meio digital, nomeia as enciclopédias coletivas que são criadas, editadas e alteradas por meio de contribuições individuais.

Em uma estratégia de comunicação, as Wikis podem ser usadas como um(a)

No ambiente digital não há construção de significados apenas por meio de um único sistema semiótico. Lidamos com sistemas hipermodais que permitem a navegação por informações distribuídas de maneira multilinear e que envolvem várias modalidades integradas de linguagem.

BRESSANE, Taïs, Navegação e construção de sentidos. In: FERRARI, Pollyana. Hipertexto, hipermídia: as novas ferramentas. São Paulo: Contexto, 2010, p.152.

Para se pensar hipermídia em termos de modalidade da linguagem, é preciso perceber que a(o)

Blogs são sites em que conteúdos - textos, imagens e vídeos - são publicados. Eles fazem parte de uma importante estratégia de marketing digital, pois, através dos conteúdos postados, mais pessoas podem entrar em contato com a marca por meio dos mecanismos de busca da internet.

Outros benefícios específicos do uso de blogs como estratégia de marketing digital são 

O hipertexto é definido como um conjunto de nós de significações, interligados por conexões entre palavras, páginas, fotografias, imagens, gráficos e sequências sonoras.

A partir dessa definição, percebe-se que as narrativas digitais contemporâneas, inseridas nesse contexto hipertextual,  

Em qualquer organização, é possível reconhecer a existência de diferentes barreiras que interferem nos processos de comunicação, gerando desafios tanto no âmbito da comunicação interna quanto no da externa.

As tecnologias são consideradas uma dessas barreiras quando