Questões de Jornalismo - Assessoria de Comunicação Integrada para Concurso
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A atividade de assessoria de comunicação deve ser feita em um processo de permanente avaliação. Possui dimensões e características próprias. Deve ser parte ativa da administração da organização.
Sobre a necessidade de avaliação permanente desse trabalho, é CORRETO afirmar:
Analise as afirmações abaixo com base na concepção de Kopplin e Ferrareto (2001), sobre o papel da assessoria de imprensa a serviço da sociedade, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) Em qualquer setor, existem dois tipos básicos de informação: a privada, que circula em um grupo restrito, e a que é passível de divulgação. O assessor deve ter acesso aos dois tipos.
( ) Recomenda-se, em momentos de crise, facilitar o acesso dos públicos às informações corretas. No setor público, a assessoria de imprensa deve zelar pela transparência nessa relação.
( ) Quando se trata de instâncias do poder público, as informações produzidas para ampla veiculação devem seguir as normas publicitárias, para que as pessoas possam assimilar melhor os conteúdos.
( ) Nas empresas estatais ou de economia mista, os autores recomendam tratamento parecido com a comunicação das empresas privadas, porém com extrema transparência no relacionamento com jornalistas e meios de comunicação.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Uma das principais ferramentas de assessoria de imprensa é o release. Sobre essa ferramenta, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
( ) O termo release vem do inglês press release e significa “material liberado para a imprensa”.
( ) No Brasil, durante o Regime Militar, o release teve uso amplamente disseminado nos órgãos públicos.
( ) O release deve ter um bom texto, na estrutura jornalística (título, lide e formato de pirâmide invertida).
( ) Devem-se elaborar releases exclusivos para cada veículo jornalístico em todas as situações em que for necessário ampliar a divulgação da organização assessorada.
( ) A qualidade do release está relacionada ao interesse que possa gerar no público do veículo.
Leia com atenção o seguinte texto:
No próximo sábado (27), às 10h, será inaugurado o Centro Dia e Permanência José Theodoro Dias, local onde, como o próprio nome diz, os idosos poderão ficar durante o dia (50 vagas) ou permanentemente acolhidos (48 vagas).
José Theodoro Dias, o patrono do local, morou em Indaiatuba por mais de 30 anos e faleceu em 2009. Era enfermeiro e farmacêutico e trabalhou voluntariamente em várias frentes sociais em Indaiatuba.
O prédio fica na rua Jurandir de Faria, 100, no Jardim Leonor.
(www.indaiatuba.sp.leg.br. Adaptado)
Considerando esse texto um press release da Câmara para a mídia local, um editor experiente diria que, entre outros equívocos, a falha mais evidente está na
Para a elaboração de um planejamento de comunicação, é necessário recorrer a ações específicas do trabalho de assessoria de imprensa, fazendo, principalmente, um levantamento quantitativo e qualitativo a respeito da imagem da instituição na imprensa.
Assinale a alternativa que indica termo utilizado para o referido levantamento.
Organizações de diferentes tipos e portes produzem canais de comunicação que diferem dos veículos tradicionais de mídia. No que se refere a esse assunto, julgue o item .
House organ é o nome dado ao veículo (jornal ou revista) de uma organização que tem o objetivo de estabelecer uma comunicação com funcionários e fornecedores, enquanto os Out organ visa à comunicação com clientes e potenciais clientes.
TEXTO 3
Publicação interna, com periodicidade regular e conteúdo informativo/educativo, devendo contemplar temas como recursos humanos, qualidade, segurança, saúde, cultura e outros.
O objetivo .................... é disseminar de forma rápida e visualmente atrativa os eventos importantes que ocorrem num período recente e merecem ser divulgados rapidamente para não ficarem perdidos no tempo.
Referência: CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa: como fazer. São Paulo: Summus, 2003 (adaptado).
A lacuna no texto deve ser preenchida com:
I. Produzir um vídeo curto, de dois a três minutos, para redes como Twitter, Facebook e Youtube, divulgando também um link para informações mais detalhadas no website da autarquia, incluindo o atalho para o próprio parecer. II. Publicar uma postagem com o parecer dividido em diversos arquivos, em formato de imagem, para gerar viralização no Twitter e no Facebook. III. Criar um blogue, que posteriormente pode ser usado em outras campanhas similares, com textos didáticos e que esclareçam as mudanças, apresentando também o link para o parecer. IV. Postar as principais mudanças em séries de tweets, contando com o compartilhamento para potencializar o alcance. V. Criar memes que chamem a atenção para clicar em links de textos explicativos postados anteriormente no site ou blogue do Conselho, incluindo atalho para o parecer.
É válido, nas redes sociais, APENAS o que se afirma em
I. A expressão “público Interno” mascara a existência de públicos internos com diferentes níveis socioeconômicos e educacionais em uma mesma organização e que não serão atingidos da mesma maneira por um único house organ. II. No trato com a imprensa, a complexidade se restringe à preparação de materiais com formatos específicos para meios impressos, audiovisuais e digitais, resguardando a exclusividade quando solicitada. III. A existência de públicos múltiplos exige que suas características sejam simplificadas de modo a agrupá-los em público interno, externo e misto e assim planejar a comunicação de modo personalizado.
Está correto o que se afirma em
A Intranet é uma rede corporativa ____________ que possibilita o acesso a informações institucionais e a formulários eletrônicos, sendo destinada aos funcionários das organizações. As intranets se destacam como um importante instrumento de comunicação ___________, sendo eficazes e rentáveis para as empresas que as adotam e apresentam as seguintes vantagens dentre outras: a redução dos custos, a redução das distâncias entre os interlocutores, o aumento da _______________ e a criação de novas possibilidades de ___________ institucional. Além de reduzir a grande circulação de papéis, agiliza a comunicação ___________ e simplifica a busca por informações institucionais. As redes on-line oferecem mais autonomia aos operadores do sistema, o que colabora para a comunicação e o atendimento ao cliente interno.
Assinale a opção cujos termos completam corretamente as lacunas do trecho acima.
Assinale a opção que apresenta uma dessas situações.
I. Na doutrina do gerenciamento de crises, o único objetivo é a preservação das vidas dos reféns e dos policiais. II. Necessidade, validade do risco e aceitabilidade são critérios levados em consideração no momento da tomada de decisões no processo de gerenciamento de crises. III. Crise pode ser definida como um evento ou conflito programável, podendo ser violento ou não, que traz graves consequências. IV. O negociador é a pessoa responsável pela intermediação entre os causadores da crise e o comandante da operação.
verifica-se que estão corretas apenas
O objetivo da comunicação voltada para o desenvolvimento é estimular a mudança de comportamento da população com vistas à adoção de modelos comportamentais de estilos de vida saudáveis. A promoção da saúde seria alcançada pela informação divulgada nos canais corretos e com a mensagem adequada a determinado público. Essa comunicação reforçaria condutas e hábitos saudáveis e a diminuição de comportamentos de risco.
BRASIL Ministério da Saúde Secretaria de Vigilância em Saúde Relatório de pesquisa: gestão da saúde aplicada à vigilância em saúde: a percepção dos gestores Brasília: Ministério da Saúde, 2008 (com adaptações)
Acerca da comunicação interna e externa, julgue o próximo item.
Ao produzir notícias para colaboradores, as organizações
devem compartilhar o máximo de informações possível para
exprimir uma imagem de transparência institucional.
O objetivo da comunicação voltada para o desenvolvimento é estimular a mudança de comportamento da população com vistas à adoção de modelos comportamentais de estilos de vida saudáveis. A promoção da saúde seria alcançada pela informação divulgada nos canais corretos e com a mensagem adequada a determinado público. Essa comunicação reforçaria condutas e hábitos saudáveis e a diminuição de comportamentos de risco.
BRASIL Ministério da Saúde Secretaria de Vigilância em Saúde Relatório de pesquisa: gestão da saúde aplicada à vigilância em saúde: a percepção dos gestores Brasília: Ministério da Saúde, 2008 (com adaptações)
Acerca da comunicação interna e externa, julgue o próximo item.
As organizações precisam estabelecer uma boa relação entre
seus colaboradores e estimular práticas de exercícios laborais;
os sistemas de intranet são exemplo de um meio de
comunicação voltado para o público interno que é eficiente
para a divulgação dessas ações.
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