Dadas as afirmativas em relação à temática Comunicação e Ge...

GABARITO C

I. Na doutrina do gerenciamento de crises, o único objetivo é a preservação das vidas dos reféns e dos policiais (o gerenciamento de crises tem como objetivo principal preservar a vida e aplicar a lei, nessa ordem).

II. Necessidade, validade do risco e aceitabilidade são critérios levados em consideração no momento da tomada de decisões no processo de gerenciamento de crises.

III. Crise pode ser definida como um evento ou conflito programável, podendo ser violento ou não, que traz graves consequências (a crise é improgramável, imprevisível, não é possível prever quando ela irá ocorrer).

IV. O negociador é a pessoa responsável pela intermediação entre os causadores da crise e o comandante da operação.

Que livro, apostila ou site eu encontro este assunto?

 a doutrina do gerenciamento de crises, tem como objetivo a preservação da vida dos reféns dos policiais, e dos criminosos (o gerenciamento de crises tem como objetivo principal preservar a vida e aplicar a lei, nessa ordem)