Questões de Concurso
Sobre assessoria de comunicação no jornalismo em jornalismo
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Manuais de comunicação são produzidos por assessorias com diferentes objetivos, como padronizar redação, estabelecer regras para relações com a imprensa, oferecer apoio a jornalistas na cobertura de determinado tema, entre outros.
O publieditorial é um dos produtos de uma assessoria de comunicação voltado ao relacionamento com os jornalistas, com o intuito de apresentar os porta‑vozes da organização assessorada como possíveis fontes para futuras apurações.
Enquanto produto de uma assessoria de comunicação, o lobby corresponde ao processo contínuo de monitoramento, análise e arquivamento de menções realizadas na mídia a uma determinada organização, podendo incluir temas de interesse ou relativos à concorrência.
Ao organizar entrevistas coletivas, uma assessoria de imprensa deve preparar o porta‑voz da organização para lidar com perguntas difíceis e apresentar as informações de forma clara e convincente, o que pode envolver treinamento em técnicas de comunicação e preparação de respostas para possíveis questões dos jornalistas.
No modelo brasileiro de se fazer assessoria de imprensa, o release assume o formato de uma sugestão de pauta, com dados apenas preliminares, contatos para entrevistas e disponibilização de horários para atendimento, ficando a cargo do veículo jornalístico interessado no tema fazer toda a apuração e a redação para, então, publicar a notícia.
Sugerir um artigo para ser publicado na imprensa requer uma abordagem cuidadosa e estratégica, devendo conhecer as diretrizes do veículo pretendido, fazer uma proposta clara e persuasiva de tema, apresentar a experiência e as credenciais do autor relacionadas ao artigo e oferecer um texto bem elaborado e consistente.
No atendimento à imprensa em eventos públicos, as autoridades devem ser orientadas por suas assessorias a não responder às perguntas de jornalistas, concentrando o trabalho nos assessores e nos comunicados já preparados, pois isso reduz o risco de uma exposição negativa.
É papel do assessor de comunicação, ao realizar o atendimento a uma demanda da imprensa, solicitar ao jornalista informações sobre a pauta, para preparar melhor a fonte a ser entrevistada e disponibilizar dados que enriqueçam ou sejam do interesse da notícia.
Na rotina de uma assessoria de imprensa, após a elaboração dos releases ou dos comunicados, a equipe de assessoria entra em contato com jornalistas, editores e outros profissionais da mídia para divulgar as notícias, o que pode ser feito por e‑mail, telefone ou redes sociais, dependendo da preferência do veículo de comunicação.
No caso de assessorias de comunicação de instituições governamentais, as redações jornalísticas devem estar informadas a respeito dos horários de atendimento dos órgãos e de seus porta‑vozes para adequar a produção das notícias à disponibilidade das agendas, pois não pode ser realizado atendimento à imprensa fora dos horários oficiais de trabalho.
Uma das estratégias amplamente utilizadas pelas assessorias é a aplicação dos valores‑notícia utilizados pelos jornalistas em seus releases e suas notícias institucionais, para transformar acontecimentos da rotina da organização em notícias publicadas pela imprensa.
I. Durante uma crise, a comunicação transparente, honesta e oportuna é essencial para reconstruir a confiança do público.
II. As organizações devem estar atentas a sinais de possíveis crises em potencial e ter protocolos estabelecidos para identificar e avaliar rapidamente a gravidade da situação.
III. Após o término da crise, é importante realizar uma análise detalhada do incidente, identificar áreas de melhoria no plano de gestão de crise e implementar medidas corretivas.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
I. A prevenção e o planejamento antecipado não são tão necessários em uma gestão eficaz de crises de imagem.
II. Um bom relacionamento com a mídia pode ser um aliado valioso na gestão de crises de imagem.
III. A transparência e a comunicação rápida são fundamentais durante uma crise de imagem.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
I. As entrevistas coletivas devem ser organizadas quando há necessidade de reunir jornalistas de vários veículos, ao mesmo tempo, para passar informações relevantes e de interesse público imediato.
II. A entrevista coletiva pode ser realizada em qualquer local da empresa escolhido pelos veículos de mídia, tendo apenas o cuidado de oferecer tomadas suficientes para atender aos equipamentos dos profissionais de TV.
III. O sucesso de uma entrevista coletiva depende de uma boa preparação da fonte para responder apenas as perguntas positivas sobre a empresa, as demais devem ser excluídas da pauta e direcionadas posteriormente ao assessor.
Está correto o que se afirma em