Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional integrada em jornalismo
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De acordo com a pesquisadora Margarida Kunsch, a comunicação organizacional estuda a comunicação de um agrupamento de pessoas da organização, reunidos em torno de uma cultura organizacional e de objetivos estritamente pessoais.
No que concerne à aplicação das tecnologias digitais na comunicação, julgue o item subsequente.
A implementação de ferramentas de comunicação online em
uma organização deve estar em sintonia com a cultura
organizacional. Dependendo da organização, o tradicional
jornal mural pode ser mais efetivo que uma conta no Twitter
ou uma página de intranet.
No que concerne à aplicação das tecnologias digitais na comunicação, julgue o item subsequente.
Ao definir a arquitetura a ser adotada em um portal
corporativo, o profissional de comunicação deve levar em
conta os interesses dos diferentes públicos que se relacionam
com a organização.
No que concerne à aplicação das tecnologias digitais na comunicação, julgue o item subsequente.
A notícia para um portal corporativo possui um formato
distinto daquela publicada pelos jornais online. No primeiro
caso, a notícia pode ter uma linguagem mais técnica e
rebuscada, pois é direcionada apenas aos jornalistas que
acessam o portal. Já os jornais online devem ter um texto
acessível a qualquer tipo de leitor.
Julgue o item seguinte, referente a produto desenvolvido em uma assessoria de comunicação.
O boletim informativo, ou newsletter, é utilizado
exclusivamente na comunicação interna de uma organização.
Julgue o item seguinte, referente a produto desenvolvido em uma assessoria de comunicação.
Um comunicado é um texto de caráter publicitário e tem como
objetivo convencer os jornalistas sobre o posicionamento da
organização, de forma a promover uma cobertura mais
favorável à organização.
Julgue o item seguinte, referente a produto desenvolvido em uma assessoria de comunicação.
O relatório pode ser uma ferramenta importante de gestão da
imagem organizacional; um exemplo disso são os relatórios de
sustentabilidade publicados por empresas de diferentes setores.
Agenda-setting, ou hipótese do agendamento, corresponde à compreensão teórica acerca de um fenômeno inerente à comunicação de massa, que consiste na reprodução acrítica, por parte do público, da opinião pré-formatada pelos veículos midiáticos acerca de determinado tema. Com referência a definições de público, pesquisa
Em um quadro de crise, mesmo que os empregados da organização estejam bem informados sobre os acontecimentos, é preciso evitar que eles deem declarações equivocadas, cabendo à equipe de comunicação distribuir comunicados internos, como forma preventiva desse tipo de risco.
I. A teoria moderna busca revelar a organização a partir de uma ‘verdade’ que está fora dela, na medida que a realidade organizacional é fruto da construção social. A comunicação é parte integrante da organização, condição necessária desta.
II. A teoria crítica, a mais recente das teorias, enfatiza os aspectos ideológicos da comunicação. A organização é vista como o locus do conflito de classes, a realidade organizacional como um ‘instrumento de dominação e opressão’ e a comunicação, como um mecanismo de mascaramento das realidades materiais da organização.
III. A teoria naturalista tem os seus objetivos voltados para a medição e controle. A organização é tida como uma realidade objetiva e a comunicação é uma ferramenta que viabiliza o cumprimento dos objetivos e metas organizacionais.
Está(ão) correta(s) somente:
1. Função protetora
2. Função de identidade
3. Função institucional
4. Função de serviço público
5. Função de estímulo à ação
Relacione cada uma das funções às respectivas características
( ) serve para construir o reconhecimento básico e a consciência da personalidade da empresa perante os seus públicos
( ) dedica-se informar e prestar esclarecimentos sobre assuntos de utilidade pública
( ) visa defender a empresa em situações controversas em que haja antagonismos com concorrentes ou outras instituições
( ) busca mobilizar a opinião pública no sentido de promover ações que gerem mudanças concretas em setores que atinjam a empresa e seus públicos
( ) destina-se a promover a aceitação da empresa como instituição pública
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo
I. Privilegia a informação imediata na forma de notícias ou notas curtas, circula em intervalos curtos e deve ser distribuído com agilidade para garantir a atualidade de comunicação com os empregados.
II. Circula em intervalos maiores e tem produção sofisticada, com maior número de páginas e variedade de gêneros, usa-se com frequência para comunicação com clientes e públicos externos
III. Tem um tema específico, conteúdo especializado e se destina a um público determinado. Usa-se, por exemplo, para especificar uma linha de produtos para os clientes ou para difundir uma análise econômica do setor onde a empresa atua.
Essas definições referem-se respectivamente a