Questões de Jornalismo - Comunicação Organizacional Integrada para Concurso
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A direção da empresa lançou um projeto de um ano de duração no qual a assessoria de comunicação social editará uma revista, com distribuição gratuita, periodicidade trimestral, destinada aos stakeholders. A tiragem será de 2.000 exemplares por edição e não haverá publicidade. A orientação recebida foi a de produzir a publicação com 52 páginas e layout que remeta às revistas de atualidades e de informação nacionais. Ao analisar detidamente o projeto, o assessor de comunicação se deparou com um problema. Por uma margem mínima, o orçamento disponibilizado para impressão não é suficiente para custear a revista no formato de 25 cm x 30 cm, pretendido pela direção.
Nesse caso, o mais factível, sem alterar em demasiado o projeto, será:
Um dos objetivos do endomarketing é motivar o público interno da organização a, com base em uma visão compartilhada do negócio, criar produtos e serviços de qualidade.
Faz parte da rotina de uma assessoria de imprensa a edição de periódicos destinados aos públicos internos e externos, como boletins e jornais, os chamados house organs.
Acerca da imagem institucional, do planejamento de campanha e da divulgação de informações no ambiente organizacional, julgue o próximo item.
O fluxo de comunicação transversal, que ocorre em ambientes
organizacionais mais burocráticos, carrega informações de
forma linear do comando hierárquico para a base.
A comunicação organizacional está presente em todos os fluxos de informação dos espaços de interação e de diálogo de uma instituição.
Acerca da imagem institucional, do planejamento de campanha e da divulgação de informações no ambiente organizacional, julgue o próximo item.
A missão e a visão da organização, sua capacidade de inovação
e seus talentos humanos fazem parte da identidade institucional
da organização.
A auditoria da imagem institucional se encerra na avaliação da presença da organização na mídia.
A qualificação e quantificação de objetivos organizacionais, os recursos envolvidos e a disposição de tempo são etapas fundamentais que antecedem o planejamento de uma campanha.
Em relação à comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional promove entre os integrantes
de uma organização e de suas redes informações acerca de
políticas, planejamentos, ações, coordenações, direções
e controles dessa organização.
Em relação à comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional, a empresarial, a corporativa e a
institucional tratam das mesmas vertentes de atuação.
Em relação à comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
Para a efetivação do ato comunicacional de uma organização,
o envolvimento do público com mensagens e informações deve
ser indireto.
Em relação à comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
Stakeholders é o termo utilizado para definir o público interno
de uma organização: empregados, servidores, gerentes
e diretores.
Em relação à comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
A equipe de profissionais da assessoria de comunicação inclui
jornalistas, diagramadores, webdesigners e fotógrafos.
Uma empresa metalúrgica de uma região metropolitana altamente industrializada distribuía para seus colaboradores um jornal mensal colorido, de 12 páginas, formato A4, papel couché 240 g, com aplicação de UV em reserva no logotipo e nas fotos da capa. A publicação, apesar de cara, não era lida pelos colaboradores, acumulando-se nas mesas em que ficava para distribuição, principalmente nos setores operacionais. No entanto, o jornal do sindicato, no formato tabloide, em duas cores, no papel jornal 90 g, com periodicidade semanal, era lido com muito mais frequência.
Considere as afirmações abaixo.
I. Quanto maior incremento no acabamento gráfico, melhor será a aceitação do veículo empresarial.
II. Além da diferença editorial, o que pode explicar o maior interesse pelo jornal do sindicato é adequação do projeto gráfico ao público-alvo.
III. A periodicidade não influiu na diferença de aceitação dos veículos.
IV. Mesmo sendo de emissores diferentes (empresa e sindicato), os veículos poderiam adotar projetos gráficos semelhantes para se adequar ao público-alvo.
Está correto o que se afirma APENAS em
Uma empresa de autopeças recebeu prêmio de qualidade de uma das duas maiores montadoras de automóveis do mundo. O assessor de comunicação recebeu a tarefa de produzir um texto para os veículos internos, um release para comunicar a imprensa e também de escrever um texto que seria publicado no jornal de uma cidade do interior em que esta empresa tinha uma filial.
Considere as proposições abaixo.
I. Os jornalistas adotam critérios de seleção (o que vai ser, ou não, publicado) e de construção (como a notícia será escrita). Mesmo em situações como a do cenário acima, o assessor de comunicação deve adotar critérios diferentes de construção. Nem todos os textos deverão seguir a mesma abordagem.
PORQUE
II. Apesar dos critérios de seleção serem os mesmos (a empresa recebeu um importante selo de qualidade), o release para os veículos de imprensa não deve conter aspas do presidente da empresa, enquanto no texto para o jornal do interior estas aspas são facultativas e, nos que serão publicados nos veículos internos, obrigatórias.
É correto afirmar que
Após uma ação bem-sucedida da assessoria de imprensa, vários telejornais noticiaram uma nova forma dos cidadãos acessarem os serviços de uma instituição pública instalada em uma grande região metropolitana. A audiência dos telejornais levou ao aumento das ligações para o telefone central e as chamadas passaram a ser atendidas por diversos colaboradores. No entanto, nem todos estavam cientes das novas formas de acesso aos serviços.
A partir deste cenário, considere as proposições abaixo:
I. Além do investimento em assessoria de imprensa a instituição deveria também investir na comunicação interna.
PORQUE
II. Dentro dos conceitos de comunicação integrada, tanto os colaboradores da instituição como o público externo são considerados públicos de interesse e deveriam receber as mesmas informações, mas cada um por meio do veículo mais adequado.
Sobre essas proposições, é correto afirmar:
Compete à Coordenadoria de Comunicação Social e Assessoria de Imprensa da Defensoria Pública do Estado de São Paulo:
I. Promover e divulgar informações institucionais ao público interno e externo, por quaisquer meios de comunicação.
II. Criar, manter e atualizar a página da Defensoria Pública do Estado na internet.
III. Viabilizar, via Escola da Defensoria Pública do Estado, as atribuições da instituição no sentido de informar, conscientizar e motivar a população carente, inclusive por intermédio dos diferentes meios de comunicação, a respeito de seus direitos e garantias fundamentais.
IV. Indicar, ao Defensor Público-Geral do Estado, o Diretor da Escola da Defensoria Pública do Estado.
Está correto o que se afirma APENAS em
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