Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional integrada em jornalismo
Foram encontradas 376 questões
(TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010)
O respeito à natureza da rede informal significa
Matos (2009, p.97), em seu livro “Comunicação empresarial sem complicação: como facilitar a comunicação na empresa, pela via da cultura e do diálogo”, apresenta a seguinte afirmação:
A palavra chave nas organizações modernas é comunicar, cujo significado é tornar comum, partilhar, associar, trocar opiniões, compartilhar ideias, sentimentos e atitudes. Em síntese, comunicar implica em participação, interação, troca de mensagens, emissão e recebimento de informações novas.
Considerando que uma política de comunicação interna deve caracterizar-se pelo bom planejamento e agilização de todo o fluxo de informações na empresa, avalie o que se afirma sobre a implementação das práticas jornalísticas organizacionais.
I. A edição impressa ou via internet de publicações que contemplam jornais, revistas, boletins e relatórios”.
II. A edição de programas de rádio e de TV que podem se manifestar na rádio-empresa e no telejornal.
III. A opção pela publicação exclusiva de matérias cujos assuntos abrangem o interesse de alguns dos funcionários.
IV. A elaboração de jornal de empresa (house-organ), de manuais, de cartilhas, entre outros, que reforçam a integração das equipes.
Está correto apenas o que se afirma em
Matos (2009, p.96), em seu livro “Comunicação empresarial sem complicação: como facilitar a comunicação na empresa, pela via da cultura e do diálogo”, apresenta a seguinte situação:
Uma grande empresa de alimentos de Santa Catarina, que atravessava um momento crítico em razão da queda da demanda de seus produtos, divulgou em uma revista institucional, dirigida aos públicos interno e externo, os percalços pelos quais passava. Em entrevista de capa, o presidente da companhia instigava os leitores a sugerirem soluções para a superação do problema. Mobilizado pela matéria publicada e entusiasmado a buscar a solução eficaz, um publicitário recém-formado apresentou um projeto de marketing. O resultado, em menos de seis meses, foi a retomada do crescimento das vendas.
Avalie o que se afirma ser correto constatar no texto referente à estratégia utilizada pela política de comunicação da empresa mencionada.
I. Dentro de uma perspectiva estratégica, os benefícios da comunicação organizacional para a eficácia do fluxo de comunicações na empresa aconteceram exclusivamente em âmbito interno.
II. As organizações estão percebendo o quanto é importante criar instrumentos que possam garantir uma comunicação mais eficiente.
III. As organizações estão percebendo o quanto é importante estarem cada vez mais próximas de seus públicos interno e externo.
IV. A política de comunicação organizacional caracterizou-se por uma ação efetiva em torno da agilização no fluxo de informações na empresa.
Está correto apenas o que se afirma em
I. A expressão “público Interno” mascara a existência de públicos internos com diferentes níveis socioeconômicos e educacionais em uma mesma organização e que não serão atingidos da mesma maneira por um único house organ. II. No trato com a imprensa, a complexidade se restringe à preparação de materiais com formatos específicos para meios impressos, audiovisuais e digitais, resguardando a exclusividade quando solicitada. III. A existência de públicos múltiplos exige que suas características sejam simplificadas de modo a agrupá-los em público interno, externo e misto e assim planejar a comunicação de modo personalizado.
Está correto o que se afirma em
Na comunicação organizacional integrada, encontramos uma modalidade de comunicação com objetivos de viabilização da interação entre a organização e seus empregados, interação essa que produz resultados positivos para ambas as partes, quando existem um diálogo aberto e o uso de canais eficientes de comunicação.
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa que corresponde a essa modalidade de comunicação.
Organizações de grande visibilidade devem planejar-se para crises, pois do contrário suas imagem e reputação podem ser abaladas. A comunicação de crise é parte fundamental no processo de gerenciamento de crise.
Considerando as informações apresentadas, analise as atribuições de uma equipe de comunicação de crise.
I. Manter relacionamento estreito com profissionais da imprensa não faz diferença num momento de crise.
II. O público interno deve ser trabalhado imediatamente, pois ele é um dos principais aliados nessa situação.
II. Criar possíveis cenários de crise serve como treinamento para enfrentar uma crise real.
IV. O ideal é ficar na defensiva nas declarações públicas.
Então, assinale a alternativa que contempla as afirmações plenamente CORRETAS.
No século XXI, o ser humano se recria a partir da mídia. O movimento iniciado há um século com o cinema e a televisão atinge um grau inédito, no qual as pessoas têm a possibilidade de criar uma nova identidade individual nas mídias eletrônicas, ao mesmo tempo em que o planeta se unifica quase à força no fluxo global de imagens e sentidos.
Márcia Nogueira Alves et al Mídia e produção audiovisual: uma introdução Curitiba: IBPEX, 2008 (com adaptações)
Tendo o texto como referência inicial, julgue o próximo item, acerca das práticas jornalísticas.
A linguagem do produto jornalístico deve ser acessível ao
público de interesse da organização.
No século XXI, o ser humano se recria a partir da mídia. O movimento iniciado há um século com o cinema e a televisão atinge um grau inédito, no qual as pessoas têm a possibilidade de criar uma nova identidade individual nas mídias eletrônicas, ao mesmo tempo em que o planeta se unifica quase à força no fluxo global de imagens e sentidos.
Márcia Nogueira Alves et al Mídia e produção audiovisual: uma introdução Curitiba: IBPEX, 2008 (com adaptações)
Tendo o texto como referência inicial, julgue o próximo item, acerca das práticas jornalísticas.
Newsletter eletrônica é utilizada para repassar notícias
externas, de interesse da organização, para todos os
colaboradores.
No século XXI, o ser humano se recria a partir da mídia. O movimento iniciado há um século com o cinema e a televisão atinge um grau inédito, no qual as pessoas têm a possibilidade de criar uma nova identidade individual nas mídias eletrônicas, ao mesmo tempo em que o planeta se unifica quase à força no fluxo global de imagens e sentidos.
Márcia Nogueira Alves et al Mídia e produção audiovisual: uma introdução Curitiba: IBPEX, 2008 (com adaptações)
Tendo o texto como referência inicial, julgue o próximo item, acerca das práticas jornalísticas.
A assessoria de comunicação deve focar na produção de
notícias institucionais, deixando o planejamento estratégico
para segundo plano.
O objetivo da comunicação voltada para o desenvolvimento é estimular a mudança de comportamento da população com vistas à adoção de modelos comportamentais de estilos de vida saudáveis. A promoção da saúde seria alcançada pela informação divulgada nos canais corretos e com a mensagem adequada a determinado público. Essa comunicação reforçaria condutas e hábitos saudáveis e a diminuição de comportamentos de risco.
BRASIL Ministério da Saúde Secretaria de Vigilância em Saúde Relatório de pesquisa: gestão da saúde aplicada à vigilância em saúde: a percepção dos gestores Brasília: Ministério da Saúde, 2008 (com adaptações)
Acerca da comunicação interna e externa, julgue o próximo item.
Ao produzir notícias para colaboradores, as organizações
devem compartilhar o máximo de informações possível para
exprimir uma imagem de transparência institucional.
O objetivo da comunicação voltada para o desenvolvimento é estimular a mudança de comportamento da população com vistas à adoção de modelos comportamentais de estilos de vida saudáveis. A promoção da saúde seria alcançada pela informação divulgada nos canais corretos e com a mensagem adequada a determinado público. Essa comunicação reforçaria condutas e hábitos saudáveis e a diminuição de comportamentos de risco.
BRASIL Ministério da Saúde Secretaria de Vigilância em Saúde Relatório de pesquisa: gestão da saúde aplicada à vigilância em saúde: a percepção dos gestores Brasília: Ministério da Saúde, 2008 (com adaptações)
Acerca da comunicação interna e externa, julgue o próximo item.
As organizações precisam estabelecer uma boa relação entre
seus colaboradores e estimular práticas de exercícios laborais;
os sistemas de intranet são exemplo de um meio de
comunicação voltado para o público interno que é eficiente
para a divulgação dessas ações.
Nesse contexto, é correto afirmar que
Com a complexificação dos processos comunicacionais, propõe-se que a Comunicação Organizacional seja avaliada em quatro dimensões.
Relacione as dimensões da Comunicação Organizacional às suas respectivas características.
1. Instrumental
2. Humana
3. Cultural
4. Estratégica
( ) Comunicação focada no relacionamento, valorizando as subjetividades e a comunicação interpessoal, que pode ser verbal, não verbal, simbólica e paralinguística.
( ) Comunicação que considera no nível micro, a cultura organizacional e, no macro, o contexto multicultural dos colaboradores da instituição.
( ) Comunicação linear, assimétrica, vista e trabalhada no âmbito da transmissão de informações, funcionando como uma ferramenta para viabilizar processos.
( ) Comunicação voltada para o cumprimento da missão e visão de uma instituição sem se afastar de seus valores e avaliando sistematicamente suas forças e fraquezas e as oportunidades e ameaças do ambiente.
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.
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