Os meios de comunicação institucional distribuem informaçõe...

Alternativa Correta: B

Tema Central: Esta questão aborda o papel dos meios de comunicação institucional em um cenário de múltiplas plataformas, destacando a importância da tecnologia e das redes sociais no monitoramento e interação com o público.

Explicação da Alternativa Correta: A alternativa B está correta porque destaca que o acompanhamento das redes sociais é crucial para os veículos de comunicação institucional. Este acompanhamento permite monitorar a repercussão dos assuntos, oferecer respostas a dúvidas, corrigir possíveis erros e combater as fake news. Este é um aspecto fundamental na gestão moderna das mídias, onde a interatividade e a resposta rápida são chaves para a credibilidade.

Análise das Alternativas Incorretas:

• A: A ideia de que os veículos institucionais são autônomos e independentes está incorreta porque, na realidade, eles são altamente interconectados com outros meios, especialmente no ambiente digital onde a troca de informações é constante.
• C: A afirmação de que as polêmicas impedem interações proveitosas é incorreta. Na verdade, as polêmicas podem ser oportunidades para um engajamento mais profundo e para esclarecer dúvidas, ao invés de um impedimento.
• D: Ignorar repercussões negativas e propagar apenas as positivas é uma prática perigosa que pode prejudicar a credibilidade. As instituições precisam lidar com feedback negativo de forma construtiva.
• E: A ideia de que o clipping de notícias se tornou desnecessário não é válida. O clipping continua sendo uma ferramenta importante para a análise e acompanhamento do que se fala nos diversos meios de comunicação.

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a resposta e b sabiam gente veja esse comentario e bom ver esse comentario 

b) o acompanhamento das redes sociais ajuda a monitorar a repercussão dos assuntos da área de interesse do veículo, o que permite tirar dúvidas dos usuários, corrigir erros e combater as fake news. 

Acertei, mas quase erro...  porque é justamente nas redes sociais que nascem as fake news.