Questões de Publicidade e Propaganda - Construção de Marca - Ferramentas de Construção de Marca para Concurso

Q3211511

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - ANM - Analista Administrativo - Especialidade: Relações Públicas ou Comunicação Organizacional |

Q3211511 Publicidade e Propaganda

A partir do texto precedente, julgue o seguinte item.

O manual da identidade institucional é um instrumento cujo propósito é normatizar a aplicação da marca, a fim de que se obtenha uma unidade visual constante, que fortaleça a imagem institucional.

Certo

Errado

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Q3185839

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Publicitário |

Q3185839 Publicidade e Propaganda

O marketing é uma área essencial para o sucesso das organizações, pois engloba estratégias voltadas à criação, comunicação e entrega de valor para clientes, além de atender às necessidades do mercado. Ele é fundamental para construir relacionamentos sólidos entre empresas e consumidores, ajudando a posicionar produtos ou serviços de forma competitiva. Dentro do campo do marketing estratégico, ferramentas como o Modelo das Cinco Forças de Porter desempenham um papel crucial. Desenvolvido por Michael Porter, esse modelo analisa os fatores que influenciam a competitividade de um setor, auxiliando empresas a compreenderem melhore seu ambiente de atuação. Considere que determinada empresa do setor tecnológico está tentando melhorar sua posição competitiva em um mercado altamente saturado. Após analisar o Modelo das Cinco Forças de Porter, a empresa percebe que a lucratividade do setor é impactada por altos custos de mudança para os clientes e pelo constante surgimento de novas tecnologias. Com base no modelo de Porter, a estratégia mais eficaz para a empresa alcançar uma vantagem competitiva sustentável a longo prazo é:

A

Concentrar-se na expansão geográfica, entrando em mercados emergentes para diluir o impacto das forças competitivas do setor.

B

Estabelecer parcerias estratégicas com concorrentes para reduzir a rivalidade do setor e criar um ambiente de cooperação no mercado.

C

Negociar melhores condições com fornecedores para diminuir o poder de barganha deles e, consequentemente, melhorar as margens de lucro.

D

Focar na redução de custos internos para oferecer preços mais baixos e atrair consumidores sensíveis ao preço, reduzindo a ameaça de novos entrantes.

E

Investir em diferenciação por meio de inovação tecnológica, criando produtos ou serviços que sejam difíceis de imitar e que aumentem os custos de mudança para os clientes.

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Q3185827

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Publicitário |

Q3185827 Publicidade e Propaganda

Os cinco níveis de valor que um cliente agrega a um produto, propostos por Philip Kotler, refletem as diferentes formas pelas quais as empresas podem atender e superar as expectativas dos consumidores. Esses níveis ajudam a compreender como um produto ou serviço evolui, desde atender necessidades básicas até oferecer inovações que geram um diferencial competitivo. Esse modelo destaca a importância de agregar valor em cada etapa para conquistar e fidelizar clientes em um mercado competitivo. No modelo de hierarquia de valor percebido, o conceito de produto ampliado é frequentemente utilizado pelas empresas como uma estratégia para se destacar no mercado. Diante do exposto, assinale, a seguir, a afirmativa que exemplifica corretamente uma aplicação prática desse conceito em um cenário competitivo.

A

Restaurante que serve refeições com ingredientes frescos e de alta qualidade, mas não oferece diferenciais adicionais.

B

E-commerce que, além de entregar produtos no prazo esperado, envia um presente surpresa e disponibiliza suporte 24h.

C

Serviço de streaming que permite acesso básico a filmes e séries sem opções de personalização ou vantagens exclusivas.

D

Fabricante de smartphones que cumpre os padrões de mercado e evita oferecer inovações além das exigências do cliente.

E

Academia que disponibiliza planos padrão de exercícios sem qualquer tipo de acompanhamento personalizado ou inovação.

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Q3185822

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Publicitário |

Q3185822 Publicidade e Propaganda

Philip Kotler, um dos maiores especialistas em marketing, desenvolveu uma teoria amplamente reconhecida que enfatiza a importância de um enfoque orientado para o cliente nas estratégias de marketing. De acordo com o autor, as empresas devem compreender as necessidades e os desejos dos consumidores para criar um valor superior e estabelecer relações duradouras. Essa abordagem envolveu a criação de um modelo de segmentação, targeting (focalização) e posicionamento, que continua a ser amplamente adotado por empresas em todo o mundo. Considerando a teoria de Kotler sobre o marketing, a melhor estratégia para uma empresa que busca penetrar em um mercado altamente competitivo, onde os consumidores são cada vez mais exigentes e bem-informados, é:

A

Adotar uma abordagem de marketing de massa, utilizando uma única oferta para todos os segmentos de mercado, visando aumentar a eficiência e reduzir os custos de produção.

B

Desenvolver um modelo de marketing relacional, com foco exclusivo na fidelização de clientes existentes, abandonando o esforço de aquisição de novos consumidores para se concentrar apenas na retenção.

C

Focar em uma estratégia de marketing de diferenciação, oferecendo produtos e serviços exclusivos para todos os segmentos de mercado, com preços elevados, para reforçar a imagem de alta qualidade e exclusividade.

D

Implementar uma estratégia de segmentação concentrada, focando seus esforços de marketing em um segmento de nicho, oferecendo um produto altamente diferenciado que atenda a uma necessidade específica desse grupo.

E

Aplicar uma estratégia de marketing orientada para o produto, priorizando o aperfeiçoamento técnico e funcional dos produtos, sem considerar as necessidades específicas dos consumidores, mas apenas as tendências do mercado.

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Q3185821

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Publicitário |

Q3185821 Publicidade e Propaganda

No dinâmico ambiente de negócios contemporâneo, as empresas enfrentam constantemente o desafio de alocar recursos de maneira eficiente para maximizar seu crescimento e rentabilidade. Nesse cenário, ferramentas estratégicas de análise tornam-se essenciais para auxiliar na tomada de decisões informadas. Uma dessas ferramentas é a Matriz BCG (Boston Consulting Group), amplamente utilizada no âmbito do marketing e da gestão empresarial. Em uma recente análise, determinada empresa hipotética identificou que um de seus produtos, introduzido há três anos, apresenta baixo crescimento no mercado, mas uma participação de mercado relativa alta. Outro produto, lançado recentemente, está em um mercado de rápido crescimento, mas ainda possui uma participação de mercado relativamente baixa. Considerando os conceitos da matriz BCG, as decisões estratégicas mais apropriadas para esses produtos são:

A

Para o primeiro produto, investir em inovação para alavancar seu crescimento; para o segundo produto, reduzir investimentos devido à sua baixa participação de mercado.

B

Para o primeiro produto, priorizar sua venda ou descontinuação para liberar recursos; para o segundo produto, investir apenas após comprovação de sua viabilidade financeira.

C

Para o primeiro produto, investir em expansão de mercado para transformá-lo em um “produto estrela”; para o segundo produto, consolidar o posicionamento como “vaca leiteira”.

D

Para o primeiro produto, realizar um reposicionamento estratégico para torná-lo mais competitivo; para o segundo produto, evitar investimentos adicionais, pois o risco supera o retorno esperado.

E

Para o primeiro produto, manter os investimentos mínimos necessários para garantir a geração de caixa; para o segundo produto, aumentar os investimentos para capturar maior participação no mercado de alto crescimento.

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Q3185820

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-RO Prova: Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Publicitário |

Q3185820 Publicidade e Propaganda

A comunicação interna envolve todas as interações, sejam elas interpessoais ou mediadas por tecnologia, que ocorrem no ambiente interno da organização. É uma função responsável por tratar da comunicação efetiva entre os funcionários da empresa, envolvendo ferramentas de áreas diversas, como relações públicas, marketing e recursos humanos. Como uma das vertentes da comunicação organizacional integrada, a comunicação interna é fundamental para que se semeie um bom clima organizacional. A comunicação planejada, implementada e conduzida de forma estratégica contribui para tudo aquilo que é desejo e responsabilidade de uma liderança de qualidade: apoia a construção e a disseminação da missão e visão organizacional, bem como dos valores essenciais; apoia, também, o gerenciamento de mudanças, a divisão de poder e a manutenção da credibilidade, integridade e motivação interna. As estratégias de comunicação interna podem ser desenvolvidas com as seguintes finalidades, EXCETO:

A

Construir, manter ou transformar a cultura organizacional.

B

Estreitar o relacionamento com os stakeholders com o objetivo de conversão.

C

Preparar as lideranças e os funcionários para situações críticas que possam ocorrer.

D

Capacitar, treinar e manter as lideranças e os funcionários com acesso à informação.

E

Melhorar o fluxo de informações, tendo em vista a execução de processos e procedimentos com qualidade e excelência.

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Q3137768

Ano: 2024 Banca: Instituto Acesso Órgão: Câmara de Manaus - AM Prova: Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Jornalista |

Q3137768 Publicidade e Propaganda

No campo da Publicidade e Propaganda, diferentes teorias e técnicas são aplicadas para direcionar campanhas e estratégias que impactam o público-alvo. Conhecer esses conceitos e aplicá-los corretamente é essencial para profissionais de comunicação, especialmente jornalistas que trabalham com marketing e publicidade. As teorias e técnicas vão desde o estudo do comportamento do consumidor até a utilização de técnicas específicas para aumentar o engajamento e a memorização da marca. Relacione os itens da Coluna A (teorias e técnicas) com os itens correspondentes na Coluna B (descrições ou objetivos principais de cada uma).

Coluna A − Teorias e Técnicas de Publicidade e Propaganda.
1.Teoria da Persuasão Elaboração-Likelihood. 2.Técnica de Storytelling. 3.Modelo AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação). 4.Publicidade de Testemunho. 5.Técnica de Repetição.
Coluna B - Descrições ou Objetivos Principais.
(__)Utilização de influenciadores e líderes de opinião para gerar adesão.
(__)Foco na construção de narrativas que criam conexão emocional com o público.
(__)Estrutura voltada para guiar o consumidor por etapas até a compra.
(__)Processo de persuasão central e periférica, visando maximizar a efetividade de comunicação.
(__)Ênfase na memorização da marca, repetindo mensagens para criar familiaridade.

A sequência correta é:

A

1, 5, 4, 3, 2.

B

5, 2, 1, 3, 4.

C

2, 3, 1, 5, 4.

D

3, 1, 5, 4, 2.

E

4, 2, 3, 1, 5.

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Q3063427

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063427 Publicidade e Propaganda

Acerca da relação entre publicidade e novas tecnologias, julgue o item subsequente.

Experiências de marca ao vivo são interações bidirecionais entre consumidores e a marca, que podem ser realizadas com sucesso por meio de diversas tecnologias e plataformas interativas.

Certo

Errado

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Q3063426

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063426 Publicidade e Propaganda

Acerca da relação entre publicidade e novas tecnologias, julgue o item subsequente.

Big Data é uma ferramenta de marketing digital que integra recursos essenciais para estratégias publicitárias; ela oferece funcionalidades para atrair, converter e se relacionar com o público-alvo, além de permitir a análise dos resultados das ações e campanhas de publicidade.

Certo

Errado

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Q3063406

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063406 Publicidade e Propaganda

No que se refere à campanha publicitária, julgue o próximo item.

A tagline é um bordão que representa uma campanha específica e tem um curto prazo de validade.

Certo

Errado

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Q3063405

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063405 Publicidade e Propaganda

No que se refere à campanha publicitária, julgue o próximo item.

Para o planejamento de uma campanha publicitária, é necessário o estabelecimento de uma relação entre o posicionamento da empresa e o pensamento do público em relação ao produto ou à marca.

Certo

Errado

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Q3063399

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063399 Publicidade e Propaganda

Em relação aos conceitos e finalidades da publicidade, julgue o item seguinte.

As ferramentas de marketing e o comportamento do consumidor são aspectos importantes a serem considerados na construção de campanhas publicitárias eficientes.

Certo

Errado

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Q2476793

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Belo Horizonte - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |

Q2476793 Publicidade e Propaganda

No contexto atual, a definição de um propósito claro para as empresas tornou-se crucial para o sucesso das marcas. O Golden Circle, criado pelo consultor Simon Sinek, é uma ferramenta amplamente utilizada para construir o propósito empresarial ou de marca. Esse modelo não apenas conecta a cultura organizacional com o valor entregue aos consumidores, mas também influencia diretamente as decisões e atitudes empresariais. Sobre o Golden Circle e sua aplicação nas organizações e marcas, assinale a afirmativa correta.

A

Está diretamente ligado à sua lucratividade e à busca por resultados financeiros.

B

É mais aplicável a marcas corporativas do que a grupos de produtos, devido à sua ênfase na construção da identidade organizacional.

C

Trata-se de umconceito de liderança que destaca a necessidade de alinhar o propósito de uma empresa com suas ações e valores, buscando sempre resultados de alto impacto.

D

Consiste em três etapas: why (por quê), how (como) e what (o quê), que representam, respectivamente, o propósito da empresa, sua cultura organizacional e os produtos ou serviços oferecidos.

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Q2388974

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNEMAT Prova: CESGRANRIO - 2024 - UNEMAT - Publicitário |

Q2388974 Publicidade e Propaganda

O design gráfico fornece diferentes técnicas e conceitos para a construção de mensagens visuais eficientes, e a junção desse repertório com a criatividade do discurso publicitário permite a elaboração de momentos decisivos na relação das marcas com os consumidores. Tecnicamente, a repetição de códigos se faz importante em comunicações não pontuais ou únicas, quando a conversa entre marca e consumidor se desdobra no tempo, por mais de um “encontro”.
Para que uma campanha seja reconhecida, ela deve

A

estabelecer um limite aos detalhes gráficos empregados.

B

uniformizar os canais de mídia on-line ou off-line.

C

unificar os formatos das peças de uma campanha.

D

forçar o uso de cores de aspecto psicológico positivo.

E

manter alguma unidade na construção dos anúncios.

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Q2388972

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNEMAT Prova: CESGRANRIO - 2024 - UNEMAT - Publicitário |

Q2388972 Publicidade e Propaganda

Empresas de mercado usualmente recorrem a um mapa estratégico para realizar, através de planejamento, um caminho seguro que demonstre a progressão tanto da missão quanto da visão dos negócios. Ao definir objetivos estratégicos, coloca-se a missão como aquilo que deverá ser realizado dia a dia, e a visão como a meta a ser atingida; a progressão nesse plano deve resultar em uma elevação do valor da marca ou do negócio.
Pode-se dizer que o valor da marca é mais importante do que o valor de algum produto em si, e, com base nesse raciocínio, constata-se que

A

um produto com características de commodity limita o valor da marca.

B

uma briga ou concorrência por preços no mercado aumenta o valor da marca.

C

uma comunidade em torno da marca faz um negócio mais sustentável no curto prazo.

D

o foco na venda dos produtos aumenta a vida da empresa no mercado.

E

o aumento de vendas deve ser um propósito que agilize a valorização da marca.

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Q2382852

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Publicitário |

Q2382852 Publicidade e Propaganda

Logotipo, um dos elementos que formam uma marca, é

A

o valor que a marca tem para os seus públicos.

B

a proteção legal de uma marca.

C

a forma como se escreve ou a tipologia que se usa para escrever o nome da marca.

D

a imagem ou a figura que representa sua marca.

E

o ser que representa a sua marca.

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Q2326347

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q2326347 Publicidade e Propaganda

As embalagens, além de garantir boa apresentação e a conservação de produtos, devem contribuir para comunicar os valores da marca e diferenciá-los dos da concorrência. Observe, então, a imagem abaixo.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Muitas vezes encontrada na cor verde e usada para transmitir o compromisso da empresa com iniciativas sustentáveis, o símbolo acima remete

A

à noção de economia linear, que, dentro dos novos paradigmas de sustentabilidade, propõe cadeias e ciclos de produção e consumo abertas e cada vez mais dependentes do capital natural não renovável.

B

à noção de economia circular, fazendo referência aos 3 R (reduzir, reciclar, reutilizar), que busca reduzir ou eliminar as consequências nocivas ao meio ambiente, decorrentes tanto do descarte inadequado, quanto do uso excessivo de bens, sejam duráveis, sejam não duráveis.

C

às iniciativas de transição de matriz energética, com a valorização de combustíveis mais propensos a emissões atmosféricas de resíduos e com maior risco de contaminações do meio ambiente.

D

às políticas públicas de desenvolvimento zero e desindustrialização, que priorizam a reutilização e o reaproveitamento de bens duráveis e a redução de uso de fontes de energias renováveis.

E

aos negócios de impacto ambiental, na medida em que esses empreendimentos têm como finalidade atuar de acordo com a lógica de mercado e sem compromisso com o endereçamento ou a resolução de um problema socioambiental, por meio de sua atividade-fim ou atividade principal.

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Q2326339

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q2326339 Publicidade e Propaganda

Marcas identificam organizações por meio de um conjunto de características que fazem parte da empresa. Esse conjunto não apenas retrata pretensões de atuação, como também implica promessas ao público, sendo descrito por alguns autores como significados da marca.

Sobre as diferentes ocorrências de significado, verifica-se que

A

os atributos definem organização e planejamento.

B

os valores são definidos por meio de comportamentos regulares.

C

os benefícios são traduções dos atributos de marca.

D

a cultura é a representação das atitudes de venda.

E

a personalidade é uma postura adquirida pelo conjunto de atributos.

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Q2326338

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q2326338 Publicidade e Propaganda

Quando uma organização encontra no mercado uma oportunidade de desenvolvimento de sua marca, algumas estratégias são comuns para levar adiante este movimento.

Sobre essas estratégias, constata-se que faz parte de uma extensão de marca

A

reconhecimento imediato a um novo produto

B

novo formato de uma embalagem considerada ultrapassada

C

uso de multimarcas para diferentes segmentos

D

mudança no tamanho físico de um produto

E

mudança de nome na mesma categoria de produtos

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Q2326325

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q2326325 Publicidade e Propaganda

Uma marca é formada por vários elementos tangíveis e intangíveis. Um deles é o brand equity, um conceito fundamental no marketing que se refere à percepção e ao valor de uma marca na mente dos consumidores.

Sendo assim, uma definição adequada ao conceito de brand equity é a seguinte:

A

quantia de dinheiro que uma empresa investe em suas campanhas de marketing para promover uma nova marca no mercado.

B

quantidade de produtos que uma empresa vende em um determinado período de tempo, representando sua força no mercado.

C

margem de lucro que uma empresa obtém com seus produtos, considerando-se os custos de produção e distribuição.

D

valor monetário que uma marca gera através das vendas de seus produtos, independentemente da percepção do público.

E

valor intangível e diferenciado associado a uma marca, resultante da percepção, reconhecimento e lealdade dos consumidores.

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Questões de Concurso Sobre construção de marca - ferramentas de construção de marca em publicidade e propaganda

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