Questões de Relações Públicas - Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas para Concurso
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Acerca da ética na comunicação, julgue o item que se segue.
O profissional de relações públicas deve empenhar-se para
criar estruturas e canais de comunicação para divulgar
informações elaboradas com o intuito de favorecer e beneficiar
a organização que representa, de modo a alcançar a eficiência
máxima em seus serviços e valorizar a imagem institucional.
Julgue o item subsecutivo, no que tange ao relacionamento com a imprensa.
Apesar de ser de competência do relações-públicas, a atividade
de se relacionar com a imprensa é oriunda do jornalismo, por
ser este o profissional responsável pela comunicação com os
veículos de comunicação.
Considerando que a comunicação organizacional processa todo o fenômeno comunicacional nas organizações, julgue o item subsequente.
Existem inúmeras terminologias que definem comunicação
organizacional, entre as quais se encontram comunicação
empresarial, corporativa, relações públicas e comunicação
integrada.
Considerando que a comunicação organizacional processa todo o fenômeno comunicacional nas organizações, julgue o item subsequente.
Entende-se por comunicação integrada a filosofia
que direciona a convergência das diversas áreas,
possibilitando-lhes uma atuação sinérgica.
As organizações modernas, para se posicionar perante a sociedade e enfrentar todos os desafios da complexidade contemporânea, precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação. A respeito do desenvolvimento do planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.
O plano estratégico de comunicação tem como proposta
estabelecer diretrizes e orientações para a prática da
comunicação integrada nas organizações; fora desse contexto,
estão as ações mercadológicas, por serem de responsabilidade
da área de marketing o foco no mercado e o relacionamento
com o cliente.
Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.
Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante
seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de
relações públicas a publicação de manuais como o de
relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e
o dos empregados.
Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.
O relações-públicas tem a responsabilidade de assessorar as
decisões da empresa, criar planos de desenvolvimento do
público interno e estabelecer programas que minimizem
situações indesejadas, como gerenciamento de crises,
antecipando situações que possam vir a causar impactos
negativos na empresa.
Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.
Devido a raízes históricas, as relações públicas se
concentravam com prioridade na área externa, planejando e
operando as estratégias de projeção da imagem; por um longo
período de tempo, a comunicação interna das organizações
esteve a cargo da área de recursos humanos, o que criava
tensões com o setor de relações públicas.
Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.
O relações-públicas tem uma visão sistêmica da organização;
por isso, é exigência dos conselhos de relações públicas que as
áreas de comunicação nas empresas devam ser comandadas por
esse profissional.
Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.
A atividade de relações públicas privilegia a administração
participativa, embora as inter-relações presentes, os interesses
internos e externos e os públicos sinalizem que esse cargo se
reverte de dificuldades pelas inúmeras variáveis manifestas.
Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.
Os instrumentos e as técnicas de relações públicas
encontram-se englobados em um rol pouco variável e
composto por atividades de pesquisa, eventos, assessoria de
imprensa e publicações
Sobre a comunicação dirigida, analise as afirmativas a seguir.
I. A comunicação dirigida busca atingir o grande público e, por isso, suas mensagens devem usar linguagem padrão, não especializada e acessível a toda população.
II. A comunicação dirigida usa veículos que, se comparados com os da comunicação de massa, tendem a ser mais efetivos, porém mais dispendiosos e com alcance mais amplo em termos de público.
III. O evento corporativo, os patrocínios, a extensão comunitária por meio de donativos e os programas de visitas guiadas na empresa podem ser considerados estratégias de comunicação dirigida aproximativa.
Está correto o que se afirma em
Os principais objetivos de uma Assessoria de Imprensa são:
I - Estabelecer relações temporárias com os meios de comunicação e seus agentes, com o objetivo de se tornar fonte de informação respeitada e requisitada.
II - Criar situações para a cobertura sobre as atividades do assessorado, para alcançar e manter – em alguns casos, recuperar – uma boa imagem junto à opinião pública.
III - Apresentar, firmar e consolidar as informações pertinentes aos interesses do assessorado no contexto midiático local, nacional e internacional.
IV – Dispensar uma cultura de comunicação nos aspectos externo relativamente ao assessorado por meio de condutas proativas junto à estrutura midiática.
V- Capacitar o assessorado e outras fontes institucionais a entender e lidar com a imprensa.
Assinale a única alternativa correta: