Questões de Relações Públicas - Ética em Comunicação para Concurso
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Profissionais de Relações Públicas.
Profissionais de Relações Públicas.
seguinte.
I. dar ao cliente informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais.
II. esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a definição e qualificação profissional dos demais membros desta, seus papéis e suas responsabilidades.
III. limitar o número de seus clientes às condições de trabalho eficiente.
IV. sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não poderão ser continuados por quem os assumiu inicialmente.
V. entrar em entendimentos com seu substituto, comunicando-lhe as informações necessárias à boa continuidade dos trabalhos, quando se caracterizar uma situação de interrupção de prestação de serviços.
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, em vigor nos termos do Art. 80 da RN 14/87, de 14 de dezembro de 1987, com alterações introduzidas pelo art. 108 da RN 49/03, de 22 de março de 2003, é correto o que consta em
I. Colaboração com os cursos de formação em Comunicação Social, notadamente ao aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.
II. Desvio para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, de clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.
III. Prestação de informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que o cliente possa decidire pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais.
IV. Sugestão ao cliente de serviços de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não puderam ser continuados por quem os assumiu inicialmente.
Está correto o que se afirma APENAS em
Com relação aos deveres do profissional de Relações Públicas, para com seus clientes, é correto afirmar que ele deve:
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
do impacto que suas ações causam à comunidade. A importância
das ações de responsabilidade social para o desenvolvimento da
sociedade é inquestionável.
A partir do texto e no que se refere a empresa e a
responsabilidade social, julgue os próximos itens.
abusivo do poder econômico na obtenção de posições de
vantagem. A despeito disso, a atividade também é defendida, por
uns, como instrumento democrático de reivindicação, desde que
a prática se dê à luz de elementos morais, e, por outros, como
parte do jogo democrático, se praticado às claras.
Com base no texto apresentado, julgue os itens que se seguem.