Questões de Concurso Comentadas sobre imagem organizacional em relações públicas

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Q188233
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Social , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Campanhas , Público , Opinião Pública
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188233 Relações Públicas
O diretor de marketing de uma indústria petrolífera orienta a equipe a desenvolver uma estratégia de valorização da marca, explorando a associação dos consumidores aos valores da empresa. Assim, a equipe deve desenvolver campanhas para divulgar

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Q188232
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Campanhas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188232 Relações Públicas
Ao realizar o planejamento anual de comunicação, um especialista deve levar em conta que a(s)

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Q188231
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Economia Aplicada às Relações Públicas , Pesquisa de Mercado , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Gestão de Negócios , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Teorias da Comunicação , Comunicação no Pensamento Social , Processo da Comunicação
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188231 Relações Públicas
Uma pesquisa junto a profissionais liberais, a respeito da linha de comunicação de uma distribuidora de combustíveis, selecionou alguns comentários. Relacione cada opinião apresentada à esquerda às ferramentas do mix de comunicação da empresa, listadas à direita.
I – As notícias, na imprensa, parecem exagerar nos adjetivos para a própria organização.
II – Ganhei um lindo CD de bossa nova quando abasteci meu carro e gostei muito da seleção musical.
III – Os frentistas deveriam nos explicar as vantagens e desvantagens de cada óleo lubrificante.
IV – Vi um outdoor da companhia e achei atraente e dinâmico, mas pouco funcional.

P – Relações Públicas
Q – Propaganda
R – Promoção
S – Vendas pessoais
T – Marketing direto
A relação correta é

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Q188230
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Campanhas , Comunicação Digital , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188230 Relações Públicas
Atuando em diversos países, uma empresa como a Petrobras enfrenta numerosos desafios ao desenvolver programas de comunicação global, com EXCEÇÃO de ter que

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Q188229
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Campanhas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188229 Relações Públicas
Contratada por uma rede de postos para incrementar as vendas no nordeste brasileiro, uma agência de propaganda sugere a criação de uma campanha institucional, com apelos transformativos, representada por peças de comunicação que realcem

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Q188226
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Teoria das Organizações , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Negócios , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Produção Gráfica , Identidade Visual , Teorias da Comunicação , Construção social da realidade , Representações Sociais
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188226 Relações Públicas
Em uma crítica para uma revista de opinião, um jornalista escreveu que a maioria dos administradores pensa que a batalha entre as marcas baseia-se em qualidade, estilo, atributos e preço. Ele citava uma das consagradas leis do marketing para argumentar que, no entanto, o que determina o sucesso de uma marca é a(o)

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Q188225
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Responsabilidade Social , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188225 Relações Públicas
A benevolência empresarial, muito comum no Brasil e ainda interpretada, em certos meios, como prática de responsabilidade social, tem suas bases nos

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Q188224
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Responsabilidade Social , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188224 Relações Públicas
No âmbito da responsabilidade social, diversas empresas vêm ocupando espaços na sociedade, antes preenchidos somente pelo Estado, como é o caso da(o)

Alternativas
Q188223
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Teoria das Organizações , Economia Aplicada às Relações Públicas , Teorias de Mercado , Marketing em Relações Públicas , Marketing Cultural nas Relações Públicas , Público , Opinião Pública , Teorias da Comunicação , Construção social da realidade , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188223 Relações Públicas
Nos últimos anos, as mudanças nas formas como são concebidos e comercializados os produtos e serviços trazem consigo novas questões éticas com as quais as organizações têm de aprender a lidar.
PORQUE
Cada vez mais as novas tecnologias de informação e oportunidades comerciais e empresariais, abertas pela globalização, tendem a levar todas as organizações a seguir padrões globais de operação. Analisando as afirmações, conclui-se que

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Q188222
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Responsabilidade Social , Economia Aplicada às Relações Públicas , Teorias de Mercado , Estatística na Economia Aplicada nas Relações Públicas , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188222 Relações Públicas
A dimensão estratégica da responsabilidade social inclui ações planejadas de longo prazo, cujos impactos e resultados devem ser

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Q188214
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Interesse Público , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Teorias da Comunicação , Técnicas do Pensamento Comunicacional , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188214 Relações Públicas
Algumas empresas criam, em seu site corporativo, um canal de comunicação exclusivo com a imprensa, disponibilizando conteúdo sobre fatos importantes que possam constituir notícia. Qual tipo de conteúdo NÃO é encontrado nesse canal de comunicação?

Alternativas
Q188207
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Interesse Público , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Ética em Comunicação , Código de Ética de Relações Públicas , Missão Profissional do RP , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188207 Relações Públicas
A assessoria de comunicação de uma grande empresa convoca a imprensa para uma entrevista coletiva com o diretor geral, cuja pauta é a denúncia de superfaturamento de uma obra de ampliação da matriz da companhia. Cabe ao assessor e à sua equipe

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Q187511
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Responsabilidade Social , Marketing em Relações Públicas , Marketing Cultural nas Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Comunicação Social (Bacharelado) - Jornalismo |
Q187511 Relações Públicas
O Grupo Corpo é uma das companhias de dança mais importantes do Brasil e completa 35 anos de fundação em 2010. Desde 2000, a Petrobras patrocina o grupo através de sua política de patrocínio cultural. É muito importante para as empresas a divulgação de suas ações de patrocínio para ressaltar, perante a sociedade, o comprometimento com a responsabilidade social e o crescimento do país. Esse processo de divulgação é composto de várias etapas. A primeira delas é o planejamento, que consiste em
Alternativas
Q177517
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional ,
Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |
Q177517 Relações Públicas
“Entende-se por identidade a soma das características físicas fundamentais do produto, da amálgama de ingredientes que formam sua personalidade e sua composição manufaturada. A imagem, por sua vez, é a projeção pública (o eco) da identidade do produto, que equivale ao território espacial em que circulam as mais diferentes percepções sobre o produto, os valores que imantam seu conceito, as manifestações e apreciações sobre suas qualidades.”

(Torquato, 2002).

A partir da aplicação desses conceitos à instituição, analise as afirmativas a seguir:

I. A imagem de uma instituição se refere ao plano dos conteúdos lógicos e concretos, apreendidos pelo nível do consciente para definir as possibilidades de posicionamento da marca.

II. A imagem se projeta na identidade da instituição de modo que, quanto mais esses conceitos estiverem distantes, menores serão os desafios para que a comunicação institucional se efetive de forma eficiente.

III. A identidade de uma instituição se refere ao plano dos simbolismos, que, por serem apreendidos pelo nível do inconsciente, tendem a ficar distorcidos frente à diversidade de públicos.

Assinale:
Alternativas
Q107768
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Comunicação Digital , Gestão de Mídias Sociais , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107768 Relações Públicas
No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

Com a remodelação de técnicas e filosofias para se obter um ambiente de interações diretas e de maior transparência corporativa, há consenso, entre os formuladores de políticas de relações públicas, de que a comunicação corporativa tradicional está condenada ao desaparecimento.
Alternativas
Q107766
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Comunicação Digital , Gestão de Mídias Sociais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107766 Relações Públicas
No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

Com o advento da Web 2.0, os conteúdos produzidos pelos internautas passaram a gerar uma espécie de mídia do usuário, que se tornou importante termômetro de avaliação da imagem institucional das organizações.
Alternativas
Q91232
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises , Público , Opinião Pública
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2011 - FUB - Assistente de Administração - Específicos |
Q91232 Relações Públicas
A respeito de relações públicas nas organizações, julgue os
próximos itens.

Administrar as relações conflituosas entre a organização e seus públicos consiste em uma ação linguística cujos efeitos podem resultar em mudanças no estado mental dos indivíduos e na realidade organizacional.
Alternativas
Q90059
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |
Q90059 Relações Públicas
Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

A comunicação integrada contribui para a construção da imagem empresarial positiva, já que unifica o discurso das diversas áreas com o objetivo de promover a convergência das informações.
Alternativas
Q90058
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |
Q90058 Relações Públicas
Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

O mailing list é um documento que contém os nomes dos veículos de comunicação, dos seus editores e(ou) jornalistas e os respectivos dados para contatá-los, como número de telefone, endereço e email.
Alternativas
Q90056
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Interesse Público , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Gestão de Crises , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |
Q90056 Relações Públicas
Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

Em uma situação de crise, a fim de evitar impactos negativos em sua imagem, as organizações devem buscar divulgar as informações por meio da grande mídia, evitando repassá-las, com agilidade e clareza, diretamente aos públicos afetados pelo incidente.
Alternativas
Respostas
241: C
242: E
243: B
244: D
245: C
246: B
247: E
248: B
249: A
250: D
251: D
252: D
253: A
254: A
255: E
256: C
257: C
258: C
259: C
260: E
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