Questões de Concurso
Sobre missão profissional do rp em relações públicas
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Julgue o próximo item, relativo às relações públicas.
As relações públicas são utilizadas para promover produtos, pessoas, lugares, ideias, atividades, organizações e até mesmo nações.
Essa área colabora com tarefas como a de
As relações públicas, pelo fato de trabalharem com grande variedade de público , utilizam a comunicação dirigida para cada um deles.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que
As Relações Públicas podem ser definidas nos seus aspectos conceituais e operacionais pelos órgãos de classe e lei federal.
Analise as alternativas e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Confederação Internacional de Relações Públicas se define como uma atividade sociotécnico-administrativa, mediante a qual se pesquisam e avaliam a opinião e a atitude do público (…) e a compreensão da mesma para com entidades de qualquer natureza.
( ) A Internacional Public Relations Association (IPRA) entende que constituem função de direção, de caráter permanentemente e organizado, mediante a qual a empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (…) e obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos interesses comuns.
( ) Para a Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas são: o esforço deliberado, planificado e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua (…) entre a organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.
( ) A Lei Federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que a atividade é o esforço deliberado, planificado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua (…) constitui o objeto geral da profissão liberal ou assalariada de relações públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
I. segundo as funções específicas de Relações Públicas II. segundo os seus públicos III. segundo a distribuição geográfica da instituição IV. segundo os produtos da empresa,
Assinale a alternativa correta:
A fixação do quadro de funções de Relações Públicas decorreu de pesquisas realizadas no âmbito da CONFIARP (Confederação Interamericana de Relações Públicas) e foi reconhecido por todas as entidades filiadas. São funções básicas de Relações Públicas:
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa correta referente à mesma. Sua figura surgiu na Suécia, no início do século XIX, em uma clara reação do cidadão frente ao poder do Estado. Esta palavra na sua língua original significa "representante", "procurador”. No Brasil, esta função foi adotada pela iniciativa privada, visando conferir uma maior transparência às suas atividades e, também, estimular o consumidor a defender seus direitos e interesses junto à instituição, privilegiando a prevenção e, por consequência, evitar confrontos nas relações de consumo. Assim, a empresa se posicionaria melhor no mercado, aperfeiçoaria a qualidade de seus produtos e serviços e criaria um canal importante de comunicação direta com o consumidor.
É VEDADO ao Profissional de Relações Públicas:
I
. efetuar atendimento particular próprio, com finalidadelucrativa ou filantrópica, de clientes que tenha
atendido em virtude de sua função técnica em organizações
diversas.
II
. admitir práticas que possam levar a corromper ou acomprometer a integridade de canais de comunicação
ou exercício da profissão.
III
. divulgar informações inverídicas da organizaçãoque representa.
IV
. esclarecer ao cliente, no caso de atendimento emequipe, a definição e qualificação profissional dos
demais membros desta, seus papéis e responsabilidades.
Está correto o que se afirma APENAS em
O profissional que pratica Relações Públicas deve apresentar um comportamento
As atividades privativas das Relações Públicas foram definidas pelo Conselho Federal de Relações Públicas, na Resolução Normativa (RN), nº 43, de 24 de agosto de 2002. De acordo com a redação da RN 43, são atividades restritas aos profissionais de Relações Públicas:
No Brasil, a função do Ombudsman formou-se dentro da Rede Pão de Açúcar, com a contribuição da profissional de Relações Públicas Vera Giangrande. Acerca da função de Ombudsman, é INCORRETO afirmar que
As Relações Públicas são essenciais para as empresas, tendo em vista que elas promovem e gerenciam o contato com os diversos públicos elaborando programas, estratégias e políticas de relacionamento. Existem quatro funções essenciais para que o processo de Relações Públicas ocorra de forma assertiva dentro da organização. São elas: função administrativa, função estratégica, função mediadora e função política. Acerca da função administrativa de Relações Públicas, é correto afirmar que
O termo “Relações Públicas” é polissêmico, ou seja, é um termo que tem vários significados. Quais seriam os seis significados coerentes para esse termo?
Completando cem anos de existência, a profissão de Relações Públicas apresenta um histórico no qual se reinventa e se redefine: “Relações Públicas é uma profissão complexa exercida, em nível mundial, por milhares de pessoas. Muitos trabalham para uma única organização; outros, em agências ou assessorias dedicadas às relações públicas, atendendo a diversos clientes”. (GRUNING, 2003, p. 69). Assim, algumas noções se sedimentaram quanto à formação e ao trabalho definido. Neste cenário de incerteza, Michel Dumas cunhou a denominação “improvisadores práticos”, que significa:
Um programa de Relações Públicas dever, ter um caráter educativo, sendo exercido de forma lenta e permanente. Embora esse trabalho possa se dar por meio de campanhas de prazo limitado, elas devem funcionar sempre através de um processo em que o diálogo jamais cesse. Assim é atendido o princípio geral de:
Sobre a conduta ética adequada para a prática de relações públicas, assinale a alternativa correta.
O planejamento faz parte das funções do profissional de relações públicas. Sobre os seus conceitos fundamentais, é correto afirmar que
Sobre as funções do profissional de relações públicas, assinale a alternativa correta.
A respeito dos conceitos básicos, processos e funções específicas das relações públicas, assinale a alternativa correta.
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