Questões de Concurso Comentadas sobre opinião pública em relações públicas

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Q2526926 Relações Públicas

No que diz respeito ao órgão e à opinião pública, julgue os itens a seguir.


I        A opinião pública está diretamente relacionada a um fenômeno social que poderá ou não ter caráter político.

II        A opinião pública confunde‑se com a vontade popular, por ela se relacionar aos sentimentos individuais mais profundos.

III        A opinião pública é influenciada pelo sistema social de um país, de uma comunidade e, também, é influenciada pelos veículos de comunicação em massa.


Assinale a alternativa correta.

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Q2456867 Relações Públicas
Na pesquisa social, temos dois grandes grupos de amostragens, classificadas em: probabilística e não probabilística.

A amostragem probabilística pode ser de tipos listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o. 
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Q2456866 Relações Públicas
As pesquisas de opinião pública podem envolver tanto métodos qualitativos como quantitativos, que tem como característica
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Q2456864 Relações Públicas
Sobre a definição do termo stakeholder, leia o texto a seguir.

Stakeholder, termo criado por Freeman (1984) ao referir-se a grupos ou indivíduos que podem afetar ou serem afetados pelo desempenho da organização, na busca dos seus objetivos. A concepção de Freeman foi desenvolvida por Mitchell, Agle e Wood (1997), os quais identificaram três atributos que oferecem aos públicos a capacidade de influenciarem e serem influenciados pelas decisões de uma organização: O (a) _____ dos mesmos. A (o) _____ das suas reivindicações. A (o) _____ da organização em atendê-los.
(DORNELLES, S. 2015)


Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
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Q2456849 Relações Públicas
Quanto mais negativa e persistente for a cobertura de campanhas eleitorais e políticos enfatizando a insinceridade, corrupção, truques sujos, ambição pessoal e ignorando a substância e a intenção honesta, menor a confiança e o desejo do público em participar no processo democrático

Esse processo hipotético, apresentado com um desdobramento da Hipótese da Espiral do Silêncio, é conhecido como
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Q2389158 Relações Públicas
Ivy Lee, Leone Baxter, Moss Kendrix e Patrick Jackson são figuras importantes e pioneiras na prática profissional e pedagógica de Relações Públicas. Seus trabalhos atrelam política, gestão e também o ensino de relações públicas. Sobre o crescimento das relações públicas como meio de comunicação, um dos fatores responsáveis é 
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Q2350868 Relações Públicas
Na gestão de comunicação, o papel do Ombudsman é crucial para promover a transparência e a responsabilidade. A função principal do Ombudsman em uma organização é:
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Q2250786 Relações Públicas
Nos processos da comunicação pública de excelência, há uma diretriz para a ação dos agentes e das instituições que lidam com essa comunicação de interesse público. O foco e o interesse em conhecer a opinião pública, estimular o debate e o atendimento às expectativas da sociedade, usando diferentes formas de pesquisa como referência, e com habilidade para compreensão das motivações e dos interesses da comunidade corresponde ao compromisso de
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Q2219615 Relações Públicas
     Opinião pública é todo fenômeno que, tendo origem em um processo de discussão coletiva e que se refira a um tema de relevância pública (ainda que não diga respeito a toda a sociedade), esteja expresso publicamente, seja por sujeitos individuais em situações diversas, seja em manifestações coletivas.
Rubens Figueiredo e Silvia Cervelini. Contribuições para o conceito de opinião pública (com adaptações).

Considerando o tema do texto acima apresentado, julgue os próximos itens.

I A opinião pública é um fenômeno coletivo e se origina de um processo de discussão.
II É preciso haver a publicização das opiniões que devem ser externalizadas para o conhecimento coletivo. Os meios de comunicação têm papel de destaque nessa fase.
III A opinião pública trata de temas variados, que não precisam se referir a toda a sociedade nem ter relevância. É o caso da fofoca.
IV Por ser coletiva, a opinião pública pode ter como sujeito indivíduos isolados que mantenham uma discussão racional.

A quantidade de itens certos é igual a
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Q2219614 Relações Públicas
Acerca dos aspectos psicológicos que podem interferir na formação da opinião pública de determinada sociedade, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219613 Relações Públicas
Com relação aos aspectos históricos que podem interferir na formação da opinião pública de determinada sociedade, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219612 Relações Públicas
Aspectos sociológicos podem interferir na formação da opinião pública de determinada sociedade. A esse respeito, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219611 Relações Públicas
A respeito do desenvolvimento histórico do conceito de opinião pública, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q2219610 Relações Públicas
A opinião pública, como fenômeno coletivo que se apóia na realidade individual,
I não é unânime. II não é, necessariamente, a opinião da maioria. III pode ser diferente da opinião individual dos membros do grupo. IV é composta por diversas opiniões e está em contínuo processo de formação.
A quantidade de itens certos é igual a
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Q2201143 Relações Públicas
No campo da teoria da opinião pública, a análise de discurso tenta compreender como ocorrem as interações que conformam imagens, implicações e deduções que dão forma aos comportamentos individuais. Nesse contexto, a opinião se forma:
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Q2080978 Relações Públicas
Com o tempo, tornou-se necessária uma especificação maior a respeito dos públicos estratégicos de uma organização e da forma como se relacionam. Isso se deve ao fato de que a comunicação precisa ser mais direcionada, levar em conta características mais marcantes de cada tipo de público. Nesse sentido, França (2003) propõe uma classificação que considera o tipo e as interações com os públicos, como: especificações dos públicos; formas de relacionamento; objetivos da relação; importância da relação; tempo que esse relacionamento existe; e, expectativas da relação por parte dos públicos e da organização. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Públicos essenciais: estão profundamente ligados à organização e são fundamentais para que ela possa se manter e realizar as suas atividades-fim.
II. Públicos não essenciais: não estão ligados diretamente aos fatores produtivos da organização, mas podem estar ligados à prestação de algum serviço.
III. Públicos de redes de interferência: são públicos externos à organização e que podem ser capazes de exercer grandes influências, sejam elas positivas ou negativas.
IV. Público essencial: se encontram inseridos os sindicatos; as agências de publicidade; as associações; os conselhos profissionais; as escolas; e, as universidades.
V. Os concorrentes e a mídia podem ser classificados como públicos não essenciais.
Está correto o que se afirma apenas em
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Q2018705 Relações Públicas
Sobre métodos de pesquisa em relações públicas, segundo Valéria de Siqueira Castro Lopes e Vânia Penafieri, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Visa a um estudo focado nos processos de comunicação interna e administrativa de uma organização.
2 Busca identificar a posição de um público a respeito de uma questão de interesse da organização.
3 Realizada com um público de interesse para verificar a percepção que possui da organização.
( ) Pesquisa de opinião ( ) Pesquisa de imagem ( ) Auditoria de comunicação
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1981834 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de amostra, em pesquisas de opinião, ao qual não se pode aplicar inferência estatística, mas se pode utilizar a estatística descritiva. 
Alternativas
Q1981833 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de pesquisa de opinião que visa fornecer ao pesquisador um maior conhecimento do tema ou do problema de interesse, sendo apropriado para os primeiros estágios da investigação, quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno pelo pesquisador são ainda insuficientes ou preliminares. 
Alternativas
Q1981832 Relações Públicas
A opinião pública só existe em nações democráticas e, para a existência dela, é condição sine qua non que haja 
Alternativas
Respostas
1: C
2: D
3: B
4: E
5: C
6: B
7: B
8: D
9: C
10: B
11: A
12: B
13: B
14: D
15: A
16: D
17: D
18: E
19: A
20: C