Questões de Relações Públicas - Planejamento Estratégico para Concurso

Q3164292

Ano: 2025 Banca: ACAFE Órgão: Câmara de Caibi - SC Prova: ACAFE - 2025 - Câmara de Caibi - SC - Assessor de Imprensa |

Q3164292 Relações Públicas

Para maximizar o impacto das ações de Relações Públicas, é necessário mapear influenciadores e veículos relevantes, alinhando estratégias ao perfil do público e às características dos canais. Acerca desse tema, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O mapeamento de influenciadores e veículos deve considerar tanto o alcance quanto o engajamento com o público-alvo, mesmo que sejam portais ou influenciadores de nicho.
(__)A segmentação por área de cobertura dispensa a necessidade de análise de métricas de interação ou escuta social em plataformas digitais.
(__)O alinhamento do conteúdo à cultura e à linha editorial dos canais ajuda a preservar a coesão da mensagem e evita dissonâncias que possam prejudicar a reputação da organização.
(__)Relacionamentos contínuos e transparentes com jornalistas e influenciadores, incluindo informações exclusivas e experiências práticas, favorecem a construção de narrativas positivas.
A sequência está correta em:

A

V − F − F − F.

B

V − F − V − V.

C

V − V − V − V.

D

F − F − V − V.

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Q3137761

Ano: 2024 Banca: Instituto Acesso Órgão: Câmara de Manaus - AM Prova: Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Jornalista |

Q3137761 Relações Públicas

Quanto às técnicas de veiculação em Relações Públicas, qual estratégia é a mais adequada para maximizar o impacto de uma ação institucional nas redes sociais?

A

Limitar o uso de interações com os seguidores, para manter uma imagem institucional e evitar ruídos de comunicação.

B

Utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar e ajustar o conteúdo com base no engajamento e alcance das publicações.

C

Criar conteúdos padronizados para que possam ser replicados em todas as plataformas de forma idêntica.

D

Priorizar a quantidade de postagens ao invés da qualidade, assegurando que a marca esteja presente em todos os momentos.

E

Focar em postagens orgânicas sem qualquer suporte de mídia paga, garantindo que o conteúdo se propague de forma natural.

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Q3137750

Ano: 2024 Banca: Instituto Acesso Órgão: Câmara de Manaus - AM Prova: Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Jornalista |

Q3137750 Relações Públicas

As relações públicas são as responsáveis por trabalhar a imagem de uma empresa e/ou empreendimento perante o público. Elas são usadas para gerir reclamações e opiniões negativas em casos de conflito de marca. Neste sentido, entre os objetivos das relações públicas, está:

A

Imitar a participação de determinação público.

B

Manipular a relação com a imprensa.

C

Diminuir o nível de transparência.

D

Trabalhar com parâmetros de gerenciamento de crise.

E

Controlar a confiança do público.

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Q3063437

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063437 Relações Públicas

Em relação à gestão organizacional e à elaboração de projetos de relações públicas, julgue o próximo item.

O marketing itinerante, que consiste em tours promocionais que levam as marcas até os consumidores, é um desenvolvimento das relações públicas.

Certo

Errado

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Q3063436

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063436 Relações Públicas

Em relação à gestão organizacional e à elaboração de projetos de relações públicas, julgue o próximo item.

O briefing é o documento em que se analisam os resultados finais de uma campanha publicitária.

Certo

Errado

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Q3063435

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063435 Relações Públicas

Em relação à gestão organizacional e à elaboração de projetos de relações públicas, julgue o próximo item.

A primeira etapa do desenvolvimento de um programa de propaganda é estabelecer a escolha dos canais de comunicação.

Certo

Errado

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Q3063434

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063434 Relações Públicas

Julgue o próximo item, relativo às relações públicas.

As relações públicas podem causar impacto positivo sobre a conscientização do público a um custo inferior ao longo da propaganda.

Certo

Errado

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Q3063433

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda |

Q3063433 Relações Públicas

Julgue o próximo item, relativo às relações públicas.

As relações públicas são utilizadas para promover produtos, pessoas, lugares, ideias, atividades, organizações e até mesmo nações.

Certo

Errado

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Q3048236

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2024 - BNDES - Analista - Comunicação Social (Manhã) |

Q3048236 Relações Públicas

Se, antigamente, a área de Relações Públicas (RP) era associada à área de assessoria de imprensa, vista como responsável pela tarefa de assegurar espaço editorial na imprensa e na mídia eletrônica, hoje a RP vai além da simples divulgação.
Essa área colabora com tarefas como a de

A

apoiar no lançamento de produtos, reposicionar produto maduro ou ainda defender produtos que enfrentaram problemas públicos.

B

construir imagem da empresa no exterior, influenciar em decisões governamentais e apoiar na captação de investidores.

C

apoiar no lançamento de produtos, atuar como publicitário e comentar sobre lançamentos de produtos em programas de rádio e TV.

D

apoiar no lançamento de produtos, trabalhar em marketing social e reposicionar a imagem da empresa no exterior.

E

defender produtos que enfrentaram problemas públicos, trabalhar em marketing social e atuar como publicitário.

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Q2456863

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456863 Relações Públicas

Na perspectiva de Margarida Kunsch, a formulação de um plano estratégico de comunicação organizacional envolve três fases, a saber: 1. Pesquisa e construção de diagnóstico estratégico; 2. Planejamento estratégico da comunicação organizacional e 3. Gestão estratégica da comunicação organizacional.

A segunda fase é marcada pelo(a)

A

diagnóstico estratégico da comunicação organizacional.

B

análise do ambiente externo, setorial e interno da organização.

C

controle das ações de comunicação e avaliação de resultados.

D

pré-definição do negócio e percepção da missão, da visão e dos valores da organização.

E

determinação dos objetivos e metas e esboço das estratégias gerais da comunicação organizacional.

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Q2456862

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456862 Relações Públicas

O planejamento de Relações Públicas deve estar aliado ao planejamento estratégico, corroborando a missão, os valores, os objetivos, as metas e as políticas organizacionais.

Por isso, as Relações Públicas devem administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando em perfeita sinergia com todas as demais modalidades do composto de comunicação integrada, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Comunicação Interna.

B

Comunicação Mercadológica.

C

Comunicação Institucional.

D

Comunicação Administrativa.

E

Comunicação Intrapessoal.

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Q2456853

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456853 Relações Públicas

Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.

A

Apresentação de relatórios focados unicamente na demonstração de excelente exposição e centimetragem na mídia corporativa.

B

Desenvolvimento dos sistemas de mensuração de resultados das ações de comunicação.

C

Profissionalização da comunicação e globalização dos negócios.

D

A clara demonstração de como o trabalho de comunicação impacta os planos de desenvolvimento e de sustentabilidade da empresa.

E

Desenvolvimento de métodos cada vez mais científicos e aceitos no mercado para mensuração e clara apresentação de resultado das ações de comunicação.

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Q2456851

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456851 Relações Públicas

Rocha e Goldschmidt (2010) classificam as ferramentas de comunicação interna em três grupos: informacionais, relacionais e híbridas.
Sobre as informacionais, é correto afirmar que

A

tendem a ser de mão única, disponibilizando informações importantes, por exemplo, operacionais ou estratégicas.

B

se caracterizam por incentivar e viabilizar o feedback em cada uma das ações de comunicação.

C

tendem a abrir espaço ao diálogo e à troca de informação com o público interno.

D

atendem simultaneamente às demandas do público externo e dos funcionários da organização.

E

além de trazer informações, buscam estimular novas formas de relacionamento com os funcionários.

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Q2456847

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456847 Relações Públicas

O planejamento de Relações Públicas envolve quatro fases distintas: pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.

Assinale a opção que indica atividades inerentes à fase de implantação.

A

Controle, monitoramento e correção de desvios.

B

Mapeamento e identificação dos públicos.

C

Construção de diagnósticos.

D

Elaboração de planos alternativos e emergenciais.

E

Determinação dos recursos necessários e seleção dos meios de comunicação.

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Q2389161

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Anápolis - GO Prova: CS-UFG - 2024 - Câmara de Anápolis - GO - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2389161 Relações Públicas

Leia o texto a seguir.

O planejamento estratégico normalmente realizado pelas organizações é, em geral, a melhor fonte e o melhor ponto de partida para um planejamento de relações públicas com vistas à excelência e à eficácia da comunicação nas organizações. É exatamente por serem um instrumento que permite fazer um raio-x da real situação da organização frente ao ambiente e ao mercado competitivo, no contexto da sociedade onde está inserida, que as relações públicas são consideradas uma função relevante, que precede às demais funções administrativas.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento e gestão estratégica de relações públicas nas organizações contemporâneas, 2006, p. 129.

Para a área das relações públicas, exercer função estratégica significa

A

ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua missão, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade própria e como querem ser vistas no futuro.

B

ajudar as organizações a se posicionarem perante o mercado financeiro, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua missão, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade intangível e como querem ser vistas no presente.

C

ajudar as organizações a se posicionarem perante o sistema capitalista, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua missão no mercado de ações, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade própria e como querem ser vistas no presente.

D

ajudar as organizações a se posicionarem perante a internet, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua influência digital, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade múltipla e como querem ser vistas no futuro.

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Q2350869

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350869 Relações Públicas

Na prática de Relações Públicas, quando se fala em comunicação como ferramenta de gestão, a abordagem estratégica que visa construir e manter relacionamentos positivos e duradouros com os diversos públicos de uma organização é a abordagem:

A

autoritária

B

transacional

C

persuasiva

D

simétrica

E

competitiva

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Q2326393

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326393 Relações Públicas

Cada vez mais, as empresas investem no chamado CRM (Customer Relationship Management), a fim de intensificar as relações com seus clientes.

Estabelecer práticas de CRM torna-se uma vantagem competitiva para a organização, uma vez que

A

reduz os custos de produção.

B

limita o comércio colaborativo.

C

alinha incentivos e indicadores.

D

aumenta a rotatividade dos clientes.

E

fornece menos informações para a linha de frente.

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Q2326389

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326389 Relações Públicas

A prática do media training vem crescendo no país e se torna uma das ferramentas estratégicas do trabalho da comunicação organizacional.

O media training é o treinamento de

A

porta-vozes, para melhorar a interação com a imprensa.

B

jornalistas, para a melhorar as perguntas das entrevistas.

C

equipes de comunicação interna, para o uso das mídias.

D

relações-públicas, para produção de conteúdo.

E

cinegrafistas, para produção de vídeos institucionais.

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Q2326382

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326382 Relações Públicas

A utilização de eventos como estratégia de relações públicas ajuda a promover trocas e interação entre a organização e seus públicos de interesse. O planejamento de um evento se divide em quatro fases: concepção, pré-evento, transevento e pós-evento.

As seguintes atividades são características do transevento:

A

suporte ao convidado e novas inscrições

B

tomadas de preço e entrega de certificados

C

estimativas de custos e mensuração de resultados

D

atendimento aos participantes e avaliação da divulgação

E

elaboração de objetivos e definição de convidados

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Q2326377

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326377 Relações Públicas

Desenvolver ações eficientes de comunicação interna traz vantagens para a organização, uma vez que a manutenção das equipes informadas tem ligação direta com a motivação e a responsabilidade. Associe as características com os tipos de políticas de comunicação interna apresentadas a seguir.

I - Ajuda na solução de conflitos e apoio entre pessoas do mesmo nível hierárquico.
II - Fortalece níveis hierárquicos e compartilha valores da instituição.
III - Permite que funcionários de qualquer grau hierárquico expressem suas opiniões.

P -Vertical ascendente
Q - Transversal, cruzada ou diagonal
R -Vertical descendente
S - Horizontal ou lateral

As associações corretas são:

A

I – P , II – R , III – Q

B

I – Q , II – P , III – S

C

I – Q , II – S , III – R

D

I – R , II – Q , III – P

E

I – S , II – R , III – P

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Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico em relações públicas

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