Questões de Concurso Comentadas sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas

Foram encontradas 857 questões

Q2456866 Relações Públicas
As pesquisas de opinião pública podem envolver tanto métodos qualitativos como quantitativos, que tem como característica
Alternativas
Q2456865 Relações Públicas
Sobre algumas técnicas de pesquisa, analise as afirmativas a seguir.

I. Devido ao tratamento estatístico para amostra de respondentes característica dos grupos focais, os achados obtidos por essa técnica se caracterizam por ser quantitativamente generalizáveis.

II. Na pesquisa etnográfica, é possível combinar outras formas de coleta de dados como observação, entrevista, análise de documentos entre outras possibilidades de acordo com as condições do campo.

III. A entrevista é um método de pesquisa qualitativa, cujo foco é a experiência individual do participante, considerada relevante para se entender a experiência das pessoas em situação semelhante.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2456860 Relações Públicas
Sobre o impacto das novas tecnologias no consumo de produtos midiáticos, analise as afirmativas a seguir.

I. Os processos e produtos de comunicação são impactados por pessoas que antes eram apenas consumidores e cada vez mais as demandas da audiência são levadas em conta pelos produtores convencionais.

II. O uso midiático do novo consumidor de informação, composto pelo público jovem, pressupõe uma conexão e desconexão lentas e o desejo de receber conteúdos com formato idêntico aos encontrados nos meios tradicionais.

III. Os serviços de streaming estão perdendo espaço para os canais de TV a cabo, assim como o formato de webrádio mantém sua liderança em relação ao consumo de podcasts.

Está correto o que se afirma em
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Q2456859 Relações Públicas
As mídias digitais trouxeram novas características para o profissional de Relações Públicas, que precisa lidar com os diferentes públicos de uma organização e em diferentes situações.

Se ele for o responsável pela elaboração de conteúdo para as mídias sociais de uma empresa, ele deve 
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Q2456858 Relações Públicas
Em 2018, a Starbucks passou por uma situação de crise de imagem, conforme relatado a seguir:

Em abril de 2018, dois homens negros foram presos em uma cafeteria da Starbucks na Filadélfia, Estados Unidos. Eles aguardavam um amigo e pediram para usar o banheiro, o pedido foi recusado porque eles não estavam consumindo no local. O gerente pediu que eles deixassem o estabelecimento, e, quando estes se recusaram, chamou a polícia. Eles foram algemados e levados para a delegacia, onde ficaram detidos por oito horas. O caso de racismo teve grande repercussão internacional.
(Jornal O Globo, 03/05/2018, adaptado)


Nessa situação, os principais manuais de gerenciamento de crise de comunicação, indicariam 
Alternativas
Q2456853 Relações Públicas
Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.
Alternativas
Q2456852 Relações Públicas
Criado pelo professor Cláudio Cardoso, o modelo AltaMetrics pretende ser um framework de apoio à formulação de modelos para mensurar a comunicação. O modelo concentra a análise do desempenho sobre quatro elementos orientados a avaliação das ações propriamente ditas: Ações, ou Entregas (outputs), Reações (out-takes), Resultados (outcomes) e Impactos (impacts). A ferramenta, segundo seu criador, mesmo sem ter caráter operacional, se presta, de forma bem delimitada, a organizar as dimensões e facilitar a identificação dos conjuntos de indicadores que irão avaliar as ações da comunicação.

Nesse contexto, poderia(m) ser considerado(s) resultado(s)
Alternativas
Q2389174 Relações Públicas
Uma ferramenta que pode ser utilizada por um profissional de relações públicas com objetivo de análise de concorrência é
Alternativas
Q2350883 Relações Públicas
O surgimento das novas mídias audiovisuais transformou significativamente a maneira como as pessoas consomem e interagem com conteúdo. Em relação a essa mudança, assinale a alternativa que apresenta um desafio comum enfrentado por criadores de conteúdo nas novas mídias audiovisuais .
Alternativas
Q2350873 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo da realização de pesquisas em comunicação no contexto das mídias sociais e redes sociais.
Alternativas
Q2326392 Relações Públicas
As transformações causadas pelas redes sociais impactaram diretamente o trabalho das assessorias de comunicação, trazendo novos desafios para o profissional do setor e estabelecendo um novo modelo de trabalho.

É uma característica desse novo modelo a(o) 
Alternativas
Q2326387 Relações Públicas
Durante um processo de crise corporativa, o porta-voz é a pessoa que vai funcionar como a voz e o rosto da instituição. Esse profissional deve ser alguém que tenha credibilidade com a imprensa, com clientes, funcionários e parceiros em geral.

Durante a crise, é papel do porta-voz
Alternativas
Q2326381 Relações Públicas
As redes sociais alteraram a forma de lidar com uma crise de imagem em vários aspectos, já que qualquer situação de crise tem o potencial de tomar proporções globais.
Para gerenciar uma crise de imagem no ambiente das redes sociais, é recomendado
Alternativas
Q2326368 Relações Públicas
A dinâmica das redes sociais estabeleceu uma nova forma de recepção de mensagens, de troca de informação. O usuário não tem o controle do que passa pelo seu feed.

Esse trânsito de informação é estabelecido por
Alternativas
Q2326356 Relações Públicas
Uma empresa programou um seminário pago, com a presença de palestrantes internacionais. Mais de cinco mil pessoas se inscreveram no evento, mas, na véspera, os palestrantes informaram que não poderiam estar presentes. O encontro foi cancelado.

Para enfrentar adequadamente o problema, a equipe de comunicação teve de
Alternativas
Q2250793 Relações Públicas
A Prefeitura decide lançar uma campanha de mobilização para diminuir o lixo acumulado nas ruas. A campanha pede aos cidadãos que separem o lixo: os recicláveis sejam colocados em sacolas brancas; os resíduos orgânicos, em sacolas pretas. ONGs que trabalham com reciclagem entregarão e retirarão as sacolas brancas; os sacos pretos a prefeitura retirará com caminhões para compostagem. Pela escolha e formato dessa comunicação educativa para o público, o método de avaliação adequado ao caso é
Alternativas
Q2250792 Relações Públicas
Das cinco categorias que nos permitem aplicar métodos ou modelos de avaliação, de acordo com o propósito do que se quer avaliar ou com o perfil e a cultura da organização, aquela cuja característica é avaliar e verificar a compreensão e impressões dos públicos sobre as mensagens enviadas pela comunicação corresponde à categoria denomina-se
Alternativas
Q2250791 Relações Públicas
Dos métodos e práticas de avaliação em comunicação e relacionamento com a imprensa, aquele cuja performance observa o número de telefonemas, e-mails e outros acessos com pedidos adicionais e seu grau de resposta e tem caráter de responsividade, de qualidade de atendimento a determinados públicos (clientes, fornecedores, imprensa), é a
Alternativas
Q2250790 Relações Públicas
O processo conduzido com o intuito de mostrar os resultados obtidos por um programa, ou seja, demonstrar que os objetivos inicialmente propostos foram alcançados de fato é a correta definição de
Alternativas
Q2250789 Relações Públicas
Das características da informação, essenciais para o processo de Relações Públicas, aquela cujo ponto principal diz que quanto maior o nível de informação mais estratégica será a decisão a ser tomada é:
Alternativas
Respostas
61: B
62: D
63: A
64: E
65: D
66: A
67: B
68: C
69: C
70: E
71: C
72: D
73: B
74: E
75: A
76: C
77: C
78: A
79: C
80: D