Questões de Concurso Comentadas sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas

A comunicação interna, planejada e avaliada, é uma ferramenta estratégica que estimula o diálogo entre lideranças e funcionários.

São proposições que direcionam a qualidade do processo da comunicação interna, EXCETO:

Compreende-se como instrumento ou técnicas de Relações Públicas todos os instrumentos utilizados administrativamente, visando implementar políticas, normas e programas. A escolha do fluxo de informação como tipologia encontra-se relacionada aos aspectos pertencentes à rede teórica.

Assim sendo, é INCORRETO afirmar que

Quando se analisa um ambiente externo, o indicador que está vinculado à situação socioeconômica dos segmentos populacionais, participação de movimentos sindicais, segurança pública, emprego e demanda de lazer, dá-se o nome de:

Quando um profissional de relações públicas tem, dentro de uma organização, uma função política, suas atividades são:

Processo de pesquisa. Toda pesquisa deve ser feita cumprindo um conjunto de sequências operacionais para que traga resultados confiáveis e persistentes. Essas sequências operacionais constituem o processo de pesquisa e podem ser agrupadas em quatro diferentes etapas, segundo Cândido Teobaldo de Souza Andrade. Assinale a alternativa que apresenta estas etapas, na ordem correta.

Amostragem é o processo de colher amostras da população. Para selecionar os sujeitos existem várias técnicas amostrais, as quais se subdividem em dois grupos:

A pesquisa ou coleta de dados é algo de grande valor em relações públicas, e podem preencher vários objetivos, dentre eles:

I. ajudar a comprovar atitudes básicas de grupos

II. mensurar opiniões verdadeiras de vários grupos

III. intensificar a utilização de determinado produto ou serviço

IV. reduzir custos graças à concentração de objetivos válidos e audiências-chave

V. ajudar a pré-testar mensagens e canais de comunicação propostos numa base-piloto, antes de implementar o programa inteiro

Assinale a alternativa correta:

Quanto aos tipos de pesquisa, a pesquisa __________ tem caráter exploratório, ou seja, é utilizada quando há necessidade de uma investigação aprofundada, quando objeto a ser pesquisado é pouco conhecido. O seu objetivo central é identificar características de um fenômeno e não mensurá-las, motivo pelo qual não está associada a grandes mostras e seus resultados não são considerados válidos se considerado o universo de pesquisa. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna da frase acima.

Uma das técnicas para se fazer a análise ambiental interna é a técnica _______, analisando quais são os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças do posicionamento institucional. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna da frase acima.

A aplicação de pesquisas específicas em relações públicas, nas organizações, por parte dos profissionais das áreas, requer a adoção ao menos dos seguintes princípios e premissas:

I. Conhecimentos básicos sobre a pesquisa científica, seus métodos, instrumentos e suas técnicas.

II. Postura de um cientista que investiga, avalia e analisa antes de emitir parecer ou diagnóstico.

III. Incorporação e aproveitamento dos paradigmas da pesquisa científica para aplicação das pesquisas e auditorias demandadas pelo cotidiano das organizações.

Assinale a alternativa correta:

Pode ser caracterizada como atividade de endomarketing a utilização de

O press release que serve como um alerta, avisando o jornalista sobre um assunto que posteriormente será divulgado para a imprensa de interesse, recebe a tipologia de

O instrumento de comunicação dirigida que traz informações da alta administração ou de qualquer nível de administração e supervisão, utilizado para comunicar políticas, decisões e instruções aos funcionários, recebe o nome de

Muitas vezes, as relações humanas são determinadas, em uma organização, a partir da configuração das redes de comunicação. Aquela que traz uma só pessoa que se comunica com todos os demais membros do grupo de trabalho pode ser entendida como uma rede em formato de

No que diz respeito à formulação de instrumentos de coleta de dados para pesquisas de opinião, a questão normalmente aplicada no começo de uma entrevista, para determinar se o respondente potencial está qualificado para participar do estudo, é chamada de pergunta

No que diz respeito às etapas do processo de planejamento de relações públicas (pesquisa, planejamento, implantação e avaliação), fazem parte da etapa de planejamento:

As características de um release para divulgação de um evento são:

Segundo JB Pinho, as atividades de comunicação usadas como instrumentos de Relações Públicas se dividem em três grupos: editoração, divulgação e propaganda institucional. Sobre esse assunto podemos afirmar que:

Os propósitos da atuação da propaganda em RP foram agrupados por J.B. Pinho em cinco funções básicas: protetora, de identidade, institucional, de serviço público e de estímulo à ação. Sobre a propaganda de estímulo à ação é correto afirmar:

A propaganda é usada em diversos setores das Relações Públicas. O item que não pertence aos usos da propaganda como instrumento de RP é: