Questões de Relações Públicas - Programa de Informação para Concurso

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Q374180
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q374180 Relações Públicas
O contexto atual exige que as organizações desenvolvam metodologias de trabalho que considerem o equilíbrio entre seu interesse interno e os interesses do público externo. Considerando o caráter estratégico dos processos de comunicação no ambiente organizacional, julgue os itens subsequentes.


O profissional de relações públicas tem sua atuação centrada no diálogo da organização com a sociedade, portanto, não interfere nos processos internos de gestão.
Alternativas
Q345407
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345407 Relações Públicas
Há 30 anos, a UNESCO promoveu uma conferência mundial para debater a desigualdade dos fluxos da informação pelo mundo e propor uma nova ordem mundial da informação, que não se consolidou, mas serviu para incluir a comunicação no elenco dos direitos do cidadão. Com base nessa mudança de paradigma, julgue os seguintes itens.

A comunicação está inserida entre os direitos e garantias fundamentais, em simetria com a liberdade de consciência, expressão e manifestação.
Alternativas
Q345406
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345406 Relações Públicas
Há 30 anos, a UNESCO promoveu uma conferência mundial para debater a desigualdade dos fluxos da informação pelo mundo e propor uma nova ordem mundial da informação, que não se consolidou, mas serviu para incluir a comunicação no elenco dos direitos do cidadão. Com base nessa mudança de paradigma, julgue os seguintes itens.

Como resultado do Relatório McBride, a UNESCO logrou equilibrar as fluxos internacionais da informação
Alternativas
Q345400
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345400 Relações Públicas
Com relação às técnicas administrativas aplicadas a relações públicas, julgue os itens seguintes.

As organizações baseadas em informações exigem, em geral, uma estrutura hierárquica do tipo pirâmide para que o fluxo de informação possa circular em sentido descendente.
Alternativas
Q294653
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AC Prova: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q294653 Relações Públicas
Considerando a interface entre as relações públicas e a
administração de empresas e organizações, julgue os itens que se
seguem.
As ações de relações públicas e as de comunicação administrativa, por serem dissociáveis em seus objetivos, não se integram no composto de comunicação organizacional de uma empresa.
Alternativas
Q284067
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE - 2011 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q284067 Relações Públicas
Julgue os itens seguintes, referentes a tipos de eventos.
Os fóruns são eventos de grande porte, de natureza comercial, restritos a um público determinado ou então abertos ao público em geral, realizados com o objetivo de proporcionar o contato de fornecedores e fabricantes com os canais de comercialização de seus produtos.
Alternativas
Q276375
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Critérios de Noticiabilidade nas Relações Públicas , Interesse Público , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Programa de Informação , Teorias da Comunicação , Comunicação no Pensamento Social
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Relações Públicas |
Q276375 Relações Públicas
O efeito perverso dos sistemas de informação é fazer que se acredite que a realidade é bem conhecida. A hipermidiatização funciona como um sistema de autointoxicação no seio dos meios dirigentes. Quando uma crise social explode, a lógica do acontecimento ocupa espaço demais em uma economia da comunicação. Dominique Wolton. Pensar a comunicação. Brasília: Editora UnB, 2004, p. 212 (com adaptações).

Considerando o fragmento de texto acima e o conceito de
hipermidiatização mencionado pelo autor, julgue o item que se
segue.
Quando um acontecimento adquire grande valor midiático, a sua cobertura excessiva pela mídia e a consequente superexposição do assunto, em vez de favorecerem, prejudicam o esclarecimento da população acerca dos fatos noticiados.
Alternativas
Q188240
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Teoria das Organizações , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188240 Relações Públicas
O processo de elaboração do planejamento estratégico requer uma visão holística da organização, o que significa que

Alternativas
Q188231
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Economia Aplicada às Relações Públicas , Pesquisa de Mercado , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Gestão de Negócios , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Teorias da Comunicação , Comunicação no Pensamento Social , Processo da Comunicação
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188231 Relações Públicas
Uma pesquisa junto a profissionais liberais, a respeito da linha de comunicação de uma distribuidora de combustíveis, selecionou alguns comentários. Relacione cada opinião apresentada à esquerda às ferramentas do mix de comunicação da empresa, listadas à direita.
I – As notícias, na imprensa, parecem exagerar nos adjetivos para a própria organização.
II – Ganhei um lindo CD de bossa nova quando abasteci meu carro e gostei muito da seleção musical.
III – Os frentistas deveriam nos explicar as vantagens e desvantagens de cada óleo lubrificante.
IV – Vi um outdoor da companhia e achei atraente e dinâmico, mas pouco funcional.

P – Relações Públicas
Q – Propaganda
R – Promoção
S – Vendas pessoais
T – Marketing direto
A relação correta é

Alternativas
Q188230
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Campanhas , Comunicação Digital , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188230 Relações Públicas
Atuando em diversos países, uma empresa como a Petrobras enfrenta numerosos desafios ao desenvolver programas de comunicação global, com EXCEÇÃO de ter que

Alternativas
Q188227
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Visual nas Organizações , Imagem Organizacional , Teoria das Organizações , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Programa de Informação , Produção Gráfica , Identidade Visual , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188227 Relações Públicas
Em uma palestra para profissionais de comunicação, um professor de marketing ensina que a imagem de uma marca se refere ao plano de

Alternativas
Q188226
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Teoria das Organizações , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Negócios , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Produção Gráfica , Identidade Visual , Teorias da Comunicação , Construção social da realidade , Representações Sociais
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188226 Relações Públicas
Em uma crítica para uma revista de opinião, um jornalista escreveu que a maioria dos administradores pensa que a batalha entre as marcas baseia-se em qualidade, estilo, atributos e preço. Ele citava uma das consagradas leis do marketing para argumentar que, no entanto, o que determina o sucesso de uma marca é a(o)

Alternativas
Q188214
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Interesse Público , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Teorias da Comunicação , Técnicas do Pensamento Comunicacional , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188214 Relações Públicas
Algumas empresas criam, em seu site corporativo, um canal de comunicação exclusivo com a imprensa, disponibilizando conteúdo sobre fatos importantes que possam constituir notícia. Qual tipo de conteúdo NÃO é encontrado nesse canal de comunicação?

Alternativas
Q153426
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Comunicação Visual nas Organizações , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153426 Relações Públicas
De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

O ensino das técnicas de relações públicas é atividade específica dos profissionais de comunicação.
Alternativas
Q153424
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Comunicação Visual nas Organizações , Ética em Comunicação , Código de Ética de Relações Públicas , Ética na Comunicação Social , Missão Profissional do RP , Legislação em Relações Públicas , Regulamentação da Profissão de RP , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Gestão de Mídias Sociais , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153424 Relações Públicas
De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

Sob o conceito de entidade, entende-se também organização, instituição, empresa.
Alternativas
Q153363
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153363 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
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Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

A pesquisa, uma das etapas do planejamento estratégico, pode ser usada na avaliação de resultados.
Alternativas
Q153360
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153360 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Imagem 007.jpg

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

Auditoria e diagnóstico não são etapas do planejamento estratégico de comunicação.
Alternativas
Q153357
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153357 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Imagem 007.jpg

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

O profissional de relações públicas estabelece diálogo entre a organização e seus públicos por meio de ações previstas no planejamento estratégico de comunicação.
Alternativas
Q153354
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153354 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Imagem 007.jpg

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

O planejamento estratégico não é considerado instrumento de fortalecimento da imagem institucional.
Alternativas
Q153344
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Plano de Divulgação , Economia Aplicada às Relações Públicas , Teorias de Mercado , Pesquisa de Mercado , Estatística na Economia Aplicada nas Relações Públicas , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153344 Relações Públicas
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Imagem 006.jpg

Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.


O público interno de uma organização pode fazer parte de um grupo focal, dependendo da finalidade da pesquisa.
Alternativas
Respostas
161: E
162: C
163: E
164: E
165: E
166: E
167: C
168: C
169: B
170: D
171: E
172: B
173: D
174: E
175: C
176: C
177: E
178: C
179: E
180: C
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