Questões de Relações Públicas - Promoção Institucional para Concurso
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Um tipo de atividade importante, no âmbito das relações públicas, para aproximação e manutenção do contato com públicos de interesse são os programas de visitas ou as visitas dirigidas. Em relação às visitas dirigidas, analise as seguintes assertivas:
I. São considerados veículos de comunicação dirigida aproximativa.
II. A programação deve ser definida de modo a atender tanto os objetivos da organização anfitriã, como dos visitantes.
III. Além do programa pormenorizado da visita, recomenda-se entregar ou enviar aos visitantes: mapas da cidade; mapa da organização a ser visitada (quando se tratar de uma planta fabril, por exemplo); e materiais promocionais.
IV. Entre os preparativos, os responsáveis pela organização da visita devem instruir as equipes envolvidas quanto aos procedimentos de cerimonial e em situações como: hasteamento de bandeiras; recepção aos visitantes no momento de chegada à organização; serviço de alimentação, entre outras.
Quais estão corretas?
Analise as seguintes afirmações:
• Proporcionando as condições basilares para um relacionamento efetivo com os públicos, a comunicação _______ estabelece uma comunicação segmentada, limitada, orientada e frequente com selecionado número de pessoas homogêneas e conhecidas.
• A comunicação _________ se processa dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de confluência de fluxos e redes.
• A comunicação ____________ é a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e uma identidade corporativas fortes e positivas de uma organização.
• O conjunto de procedimentos destinados à difusão de informações de interesse público que se referem às filosofias, às políticas, às práticas e aos objetivos das organizações em geral é definido como comunicação _____________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas dos trechos acima.
A qual tipo de evento essa definição se refere?
Coluna 1 1. Públicos essenciais. 2. Públicos não essenciais. 3. Públicos de redes de interferência.
Coluna 2 ( ) Definem-se como redes de interesse específico pelo grau maior ou menor de participação nas atividades da organização. ( ) Dividem-se em dois segmentos: públicos constitutivos da organização e públicos não constitutivos ou de sustentação. ( ) Não estão ligados aos fatores produtivos, mas à prestação de serviços ou à intermediação política ou social. ( ) Apresentam características especiais do cenário externo das organizações e, por conta de seu poder de liderança operacional ou representativa junto ao mercado e à opinião pública, podem influenciar a organização positiva ou negativamente. ( ) Atuam externamente na promoção institucional, corporativa e mercadológica da organização, ou intermediando os relacionamentos com o mercado.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Associe as duas colunas abaixo, considerando as etapas de planejamento de eventos elencadas por Cesca (1997).
COLUNA I
1. Recursos
2. Implantação
3. Fatores condicionantes
4. Acompanhamento e controle
COLUNA II
( ) É o que determina o que se pretende com o evento, de forma ampla e específica.
( ) É a descrição dos procedimentos, desde a aprovação do projeto até o seu término.
( ) São todos os fatores humanos, materiais e físicos que serão utilizados no evento.
( ) É a determinação de quem fará a coordenação de todo o processo da organização do evento e de como ela será feita.
( ) São decisões e acontecimentos aos quais o projeto
fica dependente para a sua realização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A Diretoria de Ação Cultural da UFMG está planejando uma exposição de Artes Visuais, com gravuras do Acervo Artístico da UFMG e obras emprestadas de outras instituições.
Assinale a alternativa que exemplifica procedimento relacionado à produção dessa exposição.
( ) Planejamento e organização são ações estratégicas. ( ) Cabe à coordenação o acompanhamento e o controle. ( ) O cerimonial deve seguir um protocolo adequado para cada evento. ( ) O coordenador deve ser um profissional preparado, dinâmico, com liderança para trabalhar em equipe. ( ) Não há sempre necessidade de um objetivo para qualquer classificação de um evento.
A sequência correta de cima para baixo é:
I - Assembleia tem como principal característica o debate de assuntos de grande interesse do grupo, em que as conclusões são colocadas em votação. II - Brainstorming é reunião na qual os participantes não podem expor sua criatividade. III - Comício é um evento político que tem o objetivo de apresentar à sociedade candidatos a cargos políticos eletivos. IV - Confraternização é uma reunião de pessoas com o objetivo de promover descontração, entretenimento, integração ou negócios. V - Conferência é apresentação de um tema informativo por autoridade em determinado assunto para um grande número de pessoas que têm familiaridade com o assunto abordado.
I - É um instrumento institucional e promocional. II - É utilizado na comunicação dirigida. III - Tem a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias e pessoas. IV - É um acontecimento previamente planejado, que ocorre em um único espaço de tempo com a aproximação dos participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos tecnológicos. V - Não precisa de estrutura, em virtude de ser uma atividade de natureza cada vez mais altamente tecnológica.
Assinale a opção que correspondentes às afirmativas corretas:
Avalie as assertivas a seguir e julgue como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) As estratégias de divulgação de um evento são definidas independentemente do público.
( ) As instituições públicas promovem diversos eventos, a exemplo de: palestras, feiras, gincanas, desfile cívico, comícios e shows musicais.
( ) Se o evento tiver muitos patrocinadores é fundamental que o logo do patrocinador principal seja visto em tudo o que o evento fizer.
( ) Nos eventos corporativos são considerados como público principal as pessoas que trabalham na organização e atuam no planejamento do evento.
A sequência correta de cima para baixo é:
I - Aproximar o público da empresa e do produto. II - Associar a marca ao evento ou atividade, criando um residual de lembrança. III - Criar uma imagem favorável para a opinião pública. IV - Reduzir barreiras geradas por fatos, acontecimentos e situações negativas como problemas no mercado, produtos, fatores ambientais, culturais, sociais, etc. V - Ampliar o nível do conhecimento da marca.