França (2008) propôs a conceituação lógica de públicos, que ...

Alternativa correta: C

Vamos entender melhor o tema da questão e como ela é abordada. A questão trata da categorização dos públicos em Relações Públicas, conforme proposto por França (2008). É fundamental compreender os diferentes tipos de públicos e a relação de interdependência entre a organização e esses públicos.

A classificação citada na questão divide os públicos em três categorias:

1. Públicos essenciais: Estes são divididos em dois segmentos: públicos constitutivos da organização e públicos não constitutivos ou de sustentação. Eles são vitais para a existência e funcionamento da organização.

2. Públicos não essenciais: Estes públicos não estão diretamente ligados aos fatores produtivos, mas sim à prestação de serviços ou à intermediação política ou social. Eles não são cruciais para a operação diária, mas ainda assim possuem um papel relevante.

3. Públicos de redes de interferência: Estes públicos apresentam características especiais do cenário externo das organizações e possuem o poder de influenciar a organização positiva ou negativamente, devido ao seu poder de liderança operacional ou representativa junto ao mercado e à opinião pública.

Agora, vamos justificar a correção da alternativa C e analisar as alternativas incorretas:

C - 2 – 1 – 2 – 3 – 2:

1º Parênteses: "Definem-se como redes de interesse específico pelo grau maior ou menor de participação nas atividades da organização." (Públicos não essenciais) - Correto

2º Parênteses: "Dividem-se em dois segmentos: públicos constitutivos da organização e públicos não constitutivos ou de sustentação." (Públicos essenciais) - Correto

3º Parênteses: "Não estão ligados aos fatores produtivos, mas à prestação de serviços ou à intermediação política ou social." (Públicos não essenciais) - Correto

4º Parênteses: "Apresentam características especiais do cenário externo das organizações e, por conta de seu poder de liderança operacional ou representativa junto ao mercado e à opinião pública, podem influenciar a organização positiva ou negativamente." (Públicos de redes de interferência) - Correto

5º Parênteses: "Atuam externamente na promoção institucional, corporativa e mercadológica da organização, ou intermediando os relacionamentos com o mercado." (Públicos não essenciais) - Correto

Alternativas incorretas:

A - 1 – 2 – 3 – 1 – 3: Há inconsistências nas associações. O primeiro e o quarto parênteses estão incorretos, não correspondendo aos públicos essenciais.

B - 1 – 1 – 3 – 3 – 2: A segunda e a quarta associações estão incorretas, não refletindo corretamente a classificação proposta.

D - 2 – 2 – 3 – 2 - 1: A segunda, quarta e quinta associações estão incorretas, misturando categorias incorretamente.

E - 3 – 2 – 1 – 3 - 3: A primeira, terceira e quinta associações estão incorretas, confundindo as categorias de públicos.

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