Questões de Relações Públicas para Concurso

Estabeleça a correta correlação entre os itens e as definições. 
I. Palestra II. Colóquio III. Simpósio IV. Workshop
(   ) Evento que conta com vários expositores e a presença de um coordenador. Após as apresentações, os participantes fazem perguntas à mesa, não como debate, mas como troca de informações. 
(   ) É a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação, na busca de esclarecimento e tomada de decisão. 
(   ) É a exposição de um assunto para uma plateia relativamente pequena. O assunto é geralmente de natureza educativa e os ouvintes já possuem algum conhecimento sobre o que será exposto. 
(   ) É a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação, na busca de esclarecimento e tomada de decisão. 
Assinale a alternativa que corresponde à correta sequência assinalada na ordem de cima para baixo.

São características de uma comunicação de uma empresa voltada para o mercado de consumo:

Assinale com Verdadeiro (V) ou Falso (F) cada uma das afirmações a seguir sobre banquetes:
(   ) Existem basicamente três grandes grupos de banquetes: a) os formais ou à francesa, b) os meio-formais ou à franco- americana e c) os informais ou à americana.
(   ) Calcula-se um garçom para cada 20 pessoas, independente do tipo de evento e do número de participantes.
(   ) No banquete, os vinhos são abertos na frente dos clientes e degustados como ocorre no serviço de restaurante.
(   ) No serviço de coffee break geralmente adota-se o sistema à americana.
De cima para baixo, a sequência correta é:

Assinale o agrupamento que reúne os chamados públicos mistos de uma organização. 

As recepções e o bom atendimento são instrumentos indispensáveis ao desenvolvimento das relações diplomáticas, culturais, políticas e sociais; eles permitem e nutrem o contato pessoal, através do qual são realizadas trocas de informações amigáveis e importantes, eliminando, por vezes, alguns problemas de comunicação. No ambiente profissional, é interessante observar alguns pontos para receber bem. Acerca disso, analise as proposições abaixo. I. Ao entrar um administrado ou visita na recepção, além de parar com conversas alheias ao trabalho e com brincadeiras, deve-se sorrir e olhar nos olhos do visitante. II. Olhar diretamente nos olhos de pessoas desconhecidas é considerado sempre ofensivo e desrespeitoso. III. Serve-se primeiro o chefe e os demais anfitriões, e depois a visita, posto que sejam idosos ou mulheres. IV. No Estado do Pará, em razão da peculiaridade linguística, aceita-se tratar convidados importantes por “tu” ou “você”. V. Nunca se devem tapar as duas extremidades do telefone quando for transmitir recados para outros.
Estão incorretos os itens