Questões de Relações Públicas para Concurso

Q1397034

Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Assistente Administrativo |

Q1397034 Relações Públicas

Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.

No trabalho de relações públicas comunitárias, a função do profissional é colaborar para que as organizações possam chegar a atitudes e opiniões comuns, que permitam a ação conjugada em benefício de todos.

Certo

Errado

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Q1359967

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Assistente Administrativo |

Q1359967 Relações Públicas

O relacionamento da organização com seus servidores é vital para o ambiente organizacional. O servidor é um receptor e difusor de opiniões relativamente aos grupos a que esteja ligado. Assim, iniciativas de manutenção de bom relacionamento entre organizações e servidores devem constituir metas de trabalho de relações públicas. Acerca dessa atuação, julgue itens subseqüentes.

I As atenções dos programas de relações públicas focadas no público interno justificam-se, por seu tratamento preferencial, devido a sua maior contribuição para os resultados organizacionais, em detrimento ao público externo. II O público interno de uma organização é formado por seus servidores e familiares, ao se considerar esses últimos como segmentos do público interno. III Importantes veículos de comunicação para o público interno são o jornal interno e o jornal mural. O primeiro é essencialmente comunitário, exigindo uma participação mais efetiva; o segundo democratiza a notícia, dificultando o surgimento de boatos negativos. IV Eventos culturais, considerados como um dos mais importantes projetos de integração de servidores, devem contar com o integral apoio das relações públicas.
A quantidade de itens certos é igual a

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

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Q1359966

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Assistente Administrativo |

Q1359966 Relações Públicas

No que se refere a relações públicas, julgue os itens a seguir.

I O objetivo da atividade de relações públicas é a divulgação dos serviços prestados pela organização, de modo a atrair os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.

II O entendimento de relações públicas como um processo refere-se ao relacionamento da organização com os seus vários públicos.

III A atividade de relações públicas deve ser uma ação planejada, mas não necessariamente contínua, já que são alguns eventos, contatos ou campanhas esporádicos que definem a atividade.

IV Um tipo de pesquisa utilizada na atividade de relações públicas é a de opinião pública e, eventualmente, pode-se empregar outras formas de pesquisa como a de motivação.

Estão certos apenas os itens

A

I e III.

B

I e IV

C

II e III.

D

II e IV.

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Q1316122

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316122 Relações Públicas

Em evento oficial do estado do Amapá, com a presença de uma delegação estrangeira, o prefeito da capital e a entidade empresarial promotora do evento, as posições das bandeiras do município e da entidade promotora são, respectivamente:

A

a bandeira da entidade promotora do evento será penúltima e a bandeira municipal será colocada em último lugar.

B

a bandeira municipal será penúltima e a bandeira da entidade promotora do evento será colocada em último lugar.

C

a bandeira municipal será a primeira após a bandeira nacional e a bandeira da entidade promotora do evento será colocada em último lugar.

D

a bandeira da entidade promotora do evento será a primeira depois da bandeira nacional e a bandeira do município será colocada em último lugar.

E

a bandeira da entidade promotora do evento será a primeira do centro, depois seguirão a bandeira nacional, a estadual, a estrangeira e a bandeira municipal será colocada em último lugar.

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Q1315835

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Jornalismo |

Q1315835 Relações Públicas

O Presidente da República fará uma visita oficial ao estado do Amapá. Sobre o cerimonial dessa visita:

A

O Presidente da República será recebido, no local da chegada, pelo Governador do Estado. Deverão também comparecer à chegada do Presidente, o Vice-Governador, os presidentes da Assembleia Legislativa e do Tribunal de Justiça, Secretários de Governo e o Prefeito Municipal.

B

O Presidente da República será recebido, no local da chegada, pelo Vice-Governador do Estado e pelo Governador do Estado apenas no local oficial do evento.

C

Um Oficial-General, representante do ministério da Defesa, cuidará do deslocamento do Presidente da República do local de chegada até o local do evento, onde será recebido pelo Governador do Estado.

D

O Presidente da República será recebido, no local da chegada, pelo Prefeito Municipal da cidade em que chegou o avião presidencial e depois será recebido pelo Governador do Estado apenas no local oficial do evento.

E

O Presidente da Assembleia Legislativa será encarregado da organização e da chegada do Presidente da República. O Governador e o vice do Estado devem estar presentes apenas na cerimônia de hasteamento das bandeiras e hino nacional.

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Q1315812

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315812 Relações Públicas

Nas solenidades oficiais do Estado executa-se

A

o Hino Nacional na abertura do evento e o Hino do Estado no encerramento, aguardando-se que a mais alta autoridade presente tome seu lugar.

B

o Hino do Estado na abertura do evento e o Hino Nacional no encerramento, aguardando-se que a mais alta autoridade esteja presente.

C

o Hino Nacional na abertura do evento, a mais alta autoridade toma o lugar na cerimônia e, em seguida, executa-se o Hino do Estado.

D

o Hino do Estado na abertura do evento, a mais alta autoridade toma o lugar na cerimônia e depois executa-se o Hino Nacional.

E

os Hinos do Estado e Nacional, respectivamente, para chamar à mesa oficial as autoridades presentes.

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Q1315811

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315811 Relações Públicas

A ordem de precedência em uma cerimônia oficial, de caráter estadual, em que estão presentes o governador do estado, o presidente da Assembleia Legislativa, um cardeal e o prefeito da cidade é:

A

Prefeito da cidade em que acontece o evento, governador, presidente da Assembleia Legislativa e cardeal.

B

Governador, cardeal, presidente da Assembleia Legislativa e prefeito.

C

Governador, presidente da Assembleia Legislativa, cardeal e prefeito.

D

Presidente da Assembleia Legislativa, governador, prefeito e cardeal.

E

Governador, presidente da Assembleia Legislativa, prefeito e cardeal.

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Q1315810

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315810 Relações Públicas

É uma reunião de especialistas que tem por objetivo comentar vários assuntos que se relacionam entre si ou os vários aspectos de uma questão. É conduzido por um coordenador, que orienta a discussão de alto nível. Os participantes têm grande conhecimento do assunto (são cientistas ou técnicos), apresentam seus pontos de vista, mas não debatem entre si. Há um coordenador ou moderador e os resultados podem ser publicados em anais. Esse tipo de evento é chamado de

A

Oficina.

B

Palestra.

C

Workshop.

D

Mesa-redonda.

E

Simpósio.

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Q1315807

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315807 Relações Públicas

Considere o texto a seguir
“As páginas dos deputados estaduais de determinada cidade em uma rede social, por exemplo, refletem, em sua maioria, uma visão narcisista do próprio parlamentar.”
(Adaptado de: ROCHA, Ivone. Para entender as mídias sociais no seu uso pelos parlamentares de SP. In: BRAMBILA, Ana (org.) Para Entender as Mídias Sociais. v. 3, p. 194. Disponível em: http://paraentenderasmidiassociais.blogspot.com. Acesso em: 22 de outubro 2019)

O trecho acima é

A

uma crítica ao uso tímido, pelos parlamentares, das redes sociais como o melhor e mais barato canal para marketing pessoal.

B

um alerta para os parlamentares manterem controlados os canais de participação das bases eleitorais, pois as redes sociais estão contaminadas pelo discurso do ódio.

C

um elogio aos parlamentares por entenderem o principal uso das redes sociais digitais: um canal mais barato e eficiente de marketing pessoal

D

uma crítica ao uso das redes sociais digitais apenas como marketing pessoal dos parlamentares, sem informar a base partidária, projetos e propostas de políticas públicas.

E

um incentivo ao uso das redes sociais como plataforma de marketing pessoal ao invés de serem utilizadas como canais de propagação do discurso de ódio.

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Q1315804

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315804 Relações Públicas

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, ao profissional de RP é VEDADO:

I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos. II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas. III. Estabelecer qualquer relação política, organizacional ou institucional que configure a prática de lobby. IV. Acumpliciar-se com pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas. V. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

II, III, IV e V

B

I, II, III e IV.

C

I, II, IV e V.

D

I, III, IV e V.

E

III, IV e V.

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Q1315803

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315803 Relações Públicas

Na perspectiva das atividades de planejamento e organização, evento é

A

um acontecimento planejado e executado para alterar as relações entre a organização e seus públicos.

B

um encontro em local e período fixos com a finalidade de estabelecer relações de ensino e aprendizagem em determinados temas, com abordagem essencialmente teórica

C

uma reunião formal de autoridades para debate e estabelecimento de regras a serem seguidas por todos os signatários, dentro de uma normatividade institucional.

D

um encontro de caráter cotidiano entre duas ou mais pessoas para discutir questões seculares, negociar bens ou serviços, tomar decisões, realizar planejamentos etc.

E

um encontro em local e período fixos com a finalidade de estabelecer relações de ensino e aprendizagem em determinados temas, com abordagem essencialmente prática.

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Q1315801

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315801 Relações Públicas

Considere as asserções abaixo:

I. As Relações Públicas, nascidas na primeira quadra do século XX como práticas profissionais e organizacionais, construindo técnicas comunicacionais em processos até então típicos da administração, estão se consolidando no século XXI também como uma área do conhecimento, uma ciência social aplicada.
PORQUE
II. As Relações Públicas têm sido institucionalizadas na academia, tanto para formação de profissionais de nível superior quanto para produzir conhecimento em diálogo com outras áreas da comunicação, como a Publicidade e o Jornalismo, sendo estudadas de forma autônoma à luz de teorias da comunicação para oferecer técnicas e instrumentalização para solução de problemas práticos das organizações.

A respeito dessas asserções, é correto afirmar que:

A

As asserções I e II são proposições falsas.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

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Q1315800

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315800 Relações Públicas

Em termos gerais, a comunicação dirigida é aquela realizada com mensagens simples e eficientes para gerar efeitos desejados no público. Por exemplo, é possível solicitar a todos os funcionários de uma empresa que atualizem seus dados no departamento de recursos humanos com um aviso no contra cheque. Nesse caso, por conta do meio escolhido, a eficiência é potencializada porque

A

funcionários costumam dar atenção apenas aos documentos relacionados com seus interesses pessoais e financeiros.

B

a credibilidade do departamento de recursos humanos é capaz de atrair a atenção de todos os funcionários.

C

documentos com efeito financeiro e fiscal possuem mais credibilidade do que comunicados diretos com instrumentos de uso diário, como o e-mail.

D

o instrumento contra cheque alcança a totalidade dos funcionários, seja por leitura de conferência de valores ou pela exposição no papel entregue após assinatura de recebimento.

E

o uso do contra cheque poupa investimentos, tornando sua eficiência maior do que instrumentos que demandam uso de recursos materiais, como jornal, mural, memorandos por escrito etc.

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Q1315799

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315799 Relações Públicas

Cândido Teobaldo de Souza (Para entender as Relações Públicas. São Paulo: Loyola, 2001) categoriza os públicos de uma organização como interno, externo e misto. No caso de uma empresa de capital aberto, considerando essa forma de categorização, os acionistas são considerados

A

exceção em tal classificação, uma vez que possuem relações sócio-econômico-jurídicas com a organização e raramente vivem seu dia a dia com interesse mercadológico.

B

público externo, uma vez que suas relações com a organização se dão por motivos mercadológicos.

C

público misto, pois apesar de possuir clara relação sócio-econômico-jurídica com a organização, não vivem o seu dia a dia.

D

público interno, pois possuem uma clara relação sócio-econômica-jurídica com a organização.

E

fora do alcance de tal categorização, uma vez que, por terem relação de sociedade, são parte interessada, não público.

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Q1315798

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315798 Relações Públicas

O Balanço Social é um instrumento de diálogo com a sociedade para dar maior transparência às atividades da organização. Em geral, ele consiste em

A

construir um sistema de gestão dos recursos que permita melhor destinação e aplicação, com objetivo de redução dos impactos sobre o meio ambiente.

B

realizar uma aferição interna do grau de responsabilidade social da organização, produzindo e divulgando voluntariamente um relatório, em geral de periodicidade anual.

C

traduzir em uma definição clara o que se considera ideal para a organização, estabelecendo missão, visão e valores.

D

analisar a situação da organização a partir de suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças às suas atividades.

E

mapear conceitos que são usados pelos tomadores de decisões, colocá-los graficamente de forma hierarquizada e relacionados por ligações.

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Q1315795

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315795 Relações Públicas

Uma das principais características que um assessor de imprensa deve ter no seu trabalho em um órgão público é a proatividade. Dentro desse espírito de ação, espera-se que ele execute uma série de tarefas, EXCETO

A

distribuir informações que são de interesse da sociedade.

B

criar um canal de contato exclusivo com os veículos de maior audiência.

C

divulgar notícias que facilitem o acesso da população aos serviços públicos.

D

buscar interação com as mídias sociais, pois atualmente ganharam muita importância.

E

facilitar acesso a veículos pequenos que, comumente, não têm fácil acesso ao setor público.

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Q1315791

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315791 Relações Públicas

No gerenciamento de uma crise é necessário que o assessor de comunicação tome uma série de providências, tais como:
I. Elaboração de um texto com todas as informações sobre o caso tratado na crise e enviá-lo para a mídia. II. Procurar que o porta-voz dê entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilegiar ninguém. III. Levantar tudo o que foi publicado na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.

Essas ações devem ser feitas com os seguintes instrumentos:

A

release, entrevista coletiva e clipping.

B

release, entrevista exclusiva e mailing list.

C

comunicado interno, entrevista coletiva e mailing list.

D

release, workshop e clipping.

E

comunicado interno, workshop e clipping.

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Q1315790

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315790 Relações Públicas

Todas as marcas que buscam o seu espaço no mercado apresentam valores intangíveis como, por exemplo, a reputação; além disso, também possuem os chamados valores tangíveis como logotipo, embalagem e

A

história.

B

experimentação.

C

crença

D

confiança.

E

símbolo.

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Q1311856

Ano: 2018 Banca: UFMT Órgão: Prefeitura de Várzea Grande - MT Prova: UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Técnico de Desenvolvimento Econômico e Social - Secretário Executivo |

Q1311856 Relações Públicas

De acordo com as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Bandeira Nacional pode ser apresentada hasteada em mastro ou adriças, nos edifícios públicos ou particulares, templos, campos de esporte, escritórios, salas de aula, auditórios, embarcações, ruas e praças, em qualquer lugar em que lhe seja assegurado o devido respeito. ( ) A Bandeira Nacional pode ser apresentada distendida e sem mastro, conduzida por aeronaves ou balões, aplicada sobre parede ou presa a um cabo horizontal ligando edifícios, árvores, postes ou mastros. ( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer; em caso de não comparecimento, o Vice-Presidente da República presidirá a cerimônia a que estiver presente. ( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer; em caso de não comparecimento, o Vice-Presidente da República em conjunto com o Presidente da Câmara dos Deputados presidirão a cerimônia a que estiverem presentes. Assinale a sequência correta.

A

V, F, V, F

B

F, F, F, V

C

F, V, F, V

D

V, V, V, F

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Q1288640

Ano: 2018 Banca: AJURI Órgão: Desenvolve - RR Prova: AJURI - 2018 - Desenvolve - RR - Marketing |

Q1288640 Relações Públicas

Em seu livro “Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional”, Margarida Kunsch afirma que a comunicação integrada “passa a ser uma arma estratégica para a sobrevivência e o desempenho de uma organização em uma realidade complexa e que se altera de forma muito rápida” (Kunsch, 1997. p 149). Nesse sentido, escolha a alternativa mais adequada sobre os princípios da comunicação interna, que deve ser desenvolvida como parte da comunicação integrada de uma organização.

A

Investir na atualização dos funcionários por meio de ações de media training.

B

Realizar ações de marketing específicas para o engajamento dos clientes internos da empresa.

C

Estimular o diálogo, a troca de informações e experiências entre a organização e seus empregados.

D

Realizar eventos para compartilhar informações sobre gestão, metas e resultados da organização.

E

Promover entre funcionários e departamentos os valores que a organização deseja transmitir aos seus clientes.

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