Questões de Relações Públicas para Concurso

De acordo as regras de cerimonial público, em havendo uma solenidade, no Rio de Janeiro, da qual participem governadores dos estados de São Paulo, Minas Gerais e Bahia, qual critério é utilizado para estabelecer a ordem de precedência dos governadores?

São considerados veículos de comunicação dirigida na forma escrita, oral e aproximativa, respectivamente:

Considerando a questão de como a empresa pode lidar com o público e a frase de Gruning (2003, p. 77) “Os públicos possuem interesses específicos e fazem todo o possível para influenciar a missão e os objetivos das organizações”, podem-se creditar a um trabalho de relações públicas resultados satisfatórios quando:

Entre os segmentos de público, há o que está em uma categoria afetada pelas decisões da empresa ou porque suas decisões afetam a empresa, cuja presença tem interação bidirecional ou troca de influências. Este segmento é conhecido como:

Completando cem anos de existência, a profissão de Relações Públicas apresenta um histórico no qual se reinventa e se redefine: “Relações Públicas é uma profissão complexa exercida, em nível mundial, por milhares de pessoas. Muitos trabalham para uma única organização; outros, em agências ou assessorias dedicadas às relações públicas, atendendo a diversos clientes”. (GRUNING, 2003, p. 69). Assim, algumas noções se sedimentaram quanto à formação e ao trabalho definido. Neste cenário de incerteza, Michel Dumas cunhou a denominação “improvisadores práticos”, que significa:

Conjunto de informações preliminares, coletadas junto à empresa, a fim de traçar uma sequência de ações mais globais, propor estratégias e criar soluções. É fundamental para a elaboração de um projeto de eventos ou um determinado programa. Serve de referencial para o trabalho posterior. Estas características resumem o que é:

Kunsch (1986, p. 61) lista os seguintes passos: âmbito de atuação da organização, análise ambiental, definição de macropolíticas, políticas funcionais, filosofia de atuação; formulação da macroestratégia e das estratégias funcionais; definição dos objetivos funcionais e dos macro-objetivos; elaboração de planos de ação e checagem de sua consistência; e preparação de quadros financeiros. Essa sequência, em Relações Públicas, significa:

Na organização de comemoração de aniversário de doze anos de existência de uma empresa, qual denominação de bodas e jubileus corresponde à idade desta empresa?

De acordo com Gruning (2003, p. 39), um fator que contribui para a excelência das relações públicas é a composição da equipe com diversidade étnica e racial. O motivo principal para isso é:

A respeito das tipologias de eventos, analise as afirmativas a seguir.

I. Feira é uma iniciativa desenvolvida por uma ou várias empresas que se associam com a finalidade de promover seus produtos, técnicas e serviços.

II. Mostra consiste em reunião de especialistas que sustentam posições divergentes acerca de determinado tema.

III. Simpósio é um encontro, promovido por um anfitrião, para reunir pessoas em um momento de descontração ou interação, atendido por um serviço de buffet.


Está correto o que se afirma em 

Considera-se que a organização de eventos é parte integrante e complementar de um processo de comunicação e, portanto, seus resultados devem ser avaliados e mensurados de acordo com os objetivos e consequentemente, metas. Desta forma, Mitsuru H. Yanase e Associados (2010) desenvolveram uma metodologia de mensuração de resultados em eventos, composta por três métricas. São elas:

Relacione os tipos de eventos apresentados na primeira coluna com as definições contidas na segunda coluna:

(1) Feira.

(2) Workshop.

(3) Conferência.

(4) Congresso.

( ) É um evento que acontece, geralmente, entre membros de uma classe profissional. A finalidade é discutir temas propostos pelos profissionais da área, estende-se por vários dias dependendo da complexidade do tema e do número de participantes.

( ) Caracteriza-se pela apresentação de um tema informativo, técnico ou científico, por autoridade em determinado assunto, para um grande número de pessoas. Mais formal do que a palestra, exige a presença de um presidente de mesa.

( ) Evento caracterizado pela exposição de produtos em estandes. É promovido por uma entidade que estabelece as regras gerais e permite aos expositores seguir a filosofia de suas empresas para atingir os objetivos institucionais, apresentando e/ou comercializando sua tecnologia, seus produtos e serviços.

( ) Pode ser considerado como uma palestra dividida em duas partes: teórica e prática. A primeira caracteriza-se pela apresentação teórica de um tema e a segunda pela prática, na qual os participantes testam as informações recebidas. Assinale a sequência CORRETA:

Em relação ao cerimonial do uso de bandeiras, o dispositivo de uma panóplia compreende o centro como o lugar mais importante. Daí em diante a precedência se dá ao lado direito e esquerdo, sucessivamente. Portanto, a ordem das bandeiras começando pelo centro, será:

O Código de Ética de Relações Públicas determina no seu Artigo 27 que "a quebra de sigilo (profissional) é necessária quando se trata de fato delituoso, previsto em Lei, e a gravidade de suas consequências, para os públicos envolvidos”. Nesses casos o profissional deverá:

Um programa de Relações Públicas dever, ter um caráter educativo, sendo exercido de forma lenta e permanente. Embora esse trabalho possa se dar por meio de campanhas de prazo limitado, elas devem funcionar sempre através de um processo em que o diálogo jamais cesse. Assim é atendido o princípio geral de:

Líderes religiosos, personalidades, dirigentes sindicais, de órgãos classistas ou de importantes organizações não governamentais são denominados líderes de opinião. Para uma organização, tais lideranças constituem o público:

Os diversos veículos de comunicação têm atributos próprios que devem ser identificados pelo planejador de comunicação para atingir o seu público-alvo. Caracteriza-se a Televisão por apresentar em maior intensidade os atributos de:

A Auditoria de Opinião Pública é uma importante ferramenta para o diagnóstico relacional de uma organização. Ao selecionar o modelo metodológico da auditoria, o planejador deve optar para que ela seja efetuada de forma:

Nas campanhas de Relações Públicas não raro são utilizadas ferramentas oriundas da publicidade e da propaganda, como os anúncios em jornais, revistas, televisão etc. Ao visualizar tais peças, o público-alvo tenta se identificar com os personagens (modelos) que lhes são apresentados. Tais pessoas devem ser escolhidas com as seguintes características:

Por vezes as Relações Públicas acumulam o trabalho de assessoria de imprensa. O noticiário a ser distribuído para a imprensa deve ser feito em linguagem simples e acessível, respeitando o horário dos veículos de comunicação e apresentando o responsável pela sua emissão. Caso o jornalista entre em contato, o assessor deve: