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www.qconcursos.com

Q2486290

Conhecimentos Bancários Atualidades do Mercado Financeiro , Internet Banking e Mobile Banking ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - 1° Simulado |

Q2486290 Conhecimentos Bancários

[Questão inédita] Considerando a relevância do mobile banking no cenário bancário atual, quais são os principais benefícios oferecidos por essa plataforma aos clientes? Quais medidas de segurança são necessárias para proteger os usuários contra possíveis ataques cibernéticos? Como o acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, impacta o relacionamento entre clientes e instituições financeiras? Quais são os desafios enfrentados pelas instituições bancárias para garantir a acessibilidade do mobile banking a todos os clientes, independentemente do tipo de dispositivo utilizado? Quais são as implicações do aumento da utilização do mobile banking para o futuro do setor bancário?

Alternativas

O mobile banking oferece apenas funcionalidades básicas, como consulta de saldo e extrato, não proporcionando benefícios adicionais aos clientes.

As medidas de segurança no mobile banking são limitadas à autenticação de dois fatores, sem a necessidade de criptografia ou outras tecnologias avançadas.

O acesso 24/7 pelo mobile banking fortalece o relacionamento entre clientes e instituições financeiras, proporcionando conveniência e agilidade nas transações.

Os desafios de acessibilidade no mobile banking incluem garantir compatibilidade com uma ampla variedade de dispositivos e sistemas operacionais, além de oferecer interfaces amigáveis para usuários com diferentes níveis de habilidade digital.

O aumento da utilização do mobile banking tende a transformar o setor bancário, impulsionando a digitalização dos serviços financeiros e a necessidade de investimentos em segurança cibernética.

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Q2234179

Conhecimentos Bancários Atualidades do Mercado Financeiro , Os Bancos na Era Digital , Internet Banking e Mobile Banking ,

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banco do Brasil Prova: FGV - 2023 - Banco do Brasil - Técnico Atendimento |

Q2234179 Conhecimentos Bancários

A respeito dos terminais de autoatendimento bancário, assinale a afirmativa correta.

Alternativas

para os equipamentos providos de monitores sensíveis ao toque, é facultativa a entrada de dados e o acionamento de funções por meio do teclado numérico.

As informações em texto podem ser substituídas por imagens exibidas no vídeo.

Ao lado do conector do fone de ouvido deve estar localizada a chave para a ativação do som.

A sessão do usuário não pode ser finalizada quando o fone de ouvido for desconectado.

O monitor de vídeo deve ser automaticamente desativado ou congelado quando o fone de ouvido for conectado.

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Q2128623

Conhecimentos Bancários Atualidades do Mercado Financeiro , Internet Banking e Mobile Banking , Novos Modelos de Negócio , Fintechs, Startups e Big Techs , Marketplace Bancário ( assuntos)

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente de Tecnologia - Microrregião 158 - TI |

Q2128623 Conhecimentos Bancários

A economia digital propiciou a criação de um modelo de negócios em que uma empresa gerencia uma plataforma digital por meio da qual diversas empresas, concorrentes ou não, ofertam e vendem produtos e serviços on-line num ambiente que se assemelha a um shopping virtual. A plataforma digital descrita acima é denominada

Alternativas

startup

marketplace

fintech

mobile banking

internet banking

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Q1017503

Conhecimentos Bancários Operações das instituições financeiras bancárias , Produtos e Serviços Financeiros , Atualidades do Mercado Financeiro , Os Bancos na Era Digital , Internet Banking e Mobile Banking ( assuntos)

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: BRB Prova: IADES - 2019 - BRB - Escrituário |

Q1017503 Conhecimentos Bancários

Quanto às diferenças entre bancos digitalizados e bancos digitais, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Um banco digital pode permitir que o próprio cliente ajuste o respectivo limite de transferência ou do cartão de crédito e, por medida de segurança, demandar que tal cliente dirija-se a um caixa eletrônico ou agência para concluir o processo.

Permitir que o cliente abra a própria conta corrente sem precisar sair de casa e não cobrar taxa de manutenção da conta são os únicos requisitos obrigatórios que diferenciam um banco digital de um banco digitalizado.

Para que um banco seja considerado digital, basta que disponibilize um ambiente de internet banking e aplicativos móveis, mesmo que, por medida de segurança, seja necessário instalar softwares de segurança adicionais que possam comprometer a experiência do cliente.

Demandar que o cliente se dirija a um caixa eletrônico para desbloquear o respectivo cartão ou senha de internet é aceitável para bancos digitalizados, mas não para bancos digitais.

Disponibilizar serviços gratuitos e pacotes padronizados de serviços, tais como os exigidos pela Resolução nº 3.919, art. 2º , inciso I, do Banco Central, é o que define um banco como digital.

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Respostas

1: C

2: E

3: B

4: D

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Questões de Conhecimentos Bancários - Internet Banking e Mobile Banking para Concurso

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