Questões de Enfermagem - Estrutura Organizacional dos Serviços de Enfermagem e Gerenciamento do Trabalho para Concurso

O acolhimento como postura e prática nas ações de atenção e gestão nas unidades de saúde, a partir da análise dos processos de trabalho, favorece a construção de relação de confiança e compromisso entre as equipes e os serviços. Em relação ao acolhimento nos serviços de saúde, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O acolhimento, como ato ou efeito de acolher, expressa uma ação de aproximação, um “estar com” e “perto de”, ou seja, uma atitude de inclusão.

II. Implica o compromisso individual em detrimento do coletivo.

III. Refere-se ao compromisso com o reconhecimento do outro não considerando, as suas diferenças.

IV. Contribuem para a dignificação da vida e do viver e, assim, para a construção de nossa própria humanidade.

O Enfermeiro, ao participar de projeto de planejamento de estruturação de serviço de saúde, deve saber que

No atual ambiente organizacional da maioria das instituições prestadoras de serviços de saúde, para iniciar a jornada com vistas a uma cultura da segurança, é necessário mudar

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