Questões de Enfermagem - Gestão de Processos e Equipes de Trabalho para Concurso
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Assinale a alternativa que NÃO apresenta um instrumento de escala de trabalho para um enfermeiro gerenciar os cuidados de um paciente, assim como dimensionar as escalas assistenciais da equipe de trabalho.
Em relação ao dimensionamento mínimo dos profissionais de enfermagem na Unidade de Terapia Intensiva, segundo a RDC nº 26, assinale a alternativa correta.
I. A supervisão de enfermagem possui uma visão ampla e gerenciadora do serviço, ou seja, é considerada um processo de grande atividade, diligente, eficiente, eficaz, contínuo, de valor educativo, assim como de caráter motivador, orientador e auxiliador de recursos humanos, materiais, organizacionais e do processo de trabalho de enfermagem como um todo. II. A supervisão é função inerente ao profissional enfermeiro, que tem que exercê-la de forma particular. Mesmo que a enfermagem não possua sua função gerencial e consequentemente supervisora legalizada, o enfermeiro a realiza como forma de exercer direitos e deveres inerentes às suas funções, no cumprimento do seu dever profissional. III. Apesar da deficiência na utilização ou da não utilização da supervisão de enfermagem, encontra-se nela um ponto de destaque para a detecção precoce e resolução de problemas que possam prejudicar o desenvolvimento das ações de enfermagem, pois ela traz um aspecto administrativo que pode ser utilizado como força motivadora de integração e coordenação dos recursos humanos e materiais de uma organização. IV. A supervisão contribui ainda para ensinar, orientar, observar pontos positivos e negativos do serviço, tendo conhecimento de sua equipe de trabalho, sabendo, portanto, organizá-la e distribuí-la de acordo com as necessidades da clientela e do que cada membro da equipe está mais capacitado a desenvolver, adequando de forma precisa à qualidade da assistência de enfermagem.
A participação do enfermeiro atento aos processos de gestão auxilia no aumento da qualidade dos cuidados prestados, bem como no atendimento dos usuários, na otimização de recursos disponíveis e na redução de gastos desnecessários.
I.A falta de compreensão no processo de comunicação ocasiona discordâncias nas relações interpessoais, interferindo no processo de trabalho.
II.É essencial conhecer os elementos de ordem humana que podem interferir no processo da comunicação, denominados de barreiras da comunicação.
III.A comunicação é a base das relações interpessoais e o sucesso ou não dessa interação com as pessoas dependerá do grau de comunicação que conseguimos estabelecer.
É correto o que se afirma em: